Jos tekee toissa virheen, esim. pankissa, vahingossa, voiko asiakas haastaa oikeuteen " henkilokohtaisesti" vaiko sitten firman??

Edellytyksenä on, että virhe on tapahtunut työtä tehtäessä.

Olishan se aika riskiä tehdä töitä ja omata henkilökohtainen riski!!

Olin laskenut erään jutun väärin ja siitä asiakas haastoi vakuutusyhtiön oikeuteen. Minä en saanut edes kertoa, mitä olin tehnyt, vaikka itse tarjouduinkin. Ihmettelen vieläkin, vaikka asiasta on vuosia, että minulta ei kysytty, mitä olin tehnyt ja miten olin tehnyt laskuvirheen. Mietin, mikä oikein oli ideana siinä, että virheen tekijää ei haluttu kuulla.



Lehtijuttujen perusteella olen miettinyt, olikohan se oikeuteen haastaja yksi niistä homomurhaajan uhreista. Tämä asiakas teki kaikki edunsaajasopimukset mieskaverin piikkiin ja lehtijuttujen mukaan homomurhaajan viimeinen kaveri oli erään firman johtaja, joka oli tehnyt vakuutukset hänen nimiinsä. Voi tietysti olla, että homojohtajia on muitakin kuin vain tämä yksi.

Ainoastaan, jos työntekijä tekee virheen tahallaan tai on todella törkeän huolimaton, voi joutua henkilökohtaiseen vastuuseen. Ja silloinkin asiakas haastaa firman, joka maksaa asiakkaalle korvaukset ja sitten voi yrittää periä niitä takaisin työntekijältä. Ja tosiaan firmoilla on yleensä vastuuvakuutukset, joten firman itsensä maksettavaksi ei jää niin kauheasti.