Olen töissä puhelin- ja sähköposti asiakaspalvelussa, haluatko kysyä jotain?
Eräällä suurella operaattorilla olen töissä siis, ja työtehtäviini kuuluu niin internet kuin matkapuhelinliittymien ongelmien ratkominen (tai tekniselle puolelle välittäminen), laskutus, ja yleinen asiakaspalvelu.
Onko kysymyksiä tähän alaan koskien?
Kommentit (5)
Viihdytkö työssäsi? Onko se hyvin pakkotahtista?
Meneekö usein hermot huutaviin, vaativiin ja jopa tyhmiin asiakkaisiin? T. Lehtiyhtiölle samaa työtä tehnyt, jolla ei ainakaan hermot kestäny
Yrittävätkö neuroottiset naiset selvitellä kauttasi jollain vippaskonsteilla "mahdollisesti pettävien miestensä" pinkoodeja/salasanoja/näppäinlukkoja, jotta pääsisivät lukemaan näiden tekstiviestejä tai tutkimaan padeja yms?
Tuntuu olevan aika ajankohtainen ongelma monelle!!
ap jätti kertomatta, että vastaus tulee aikaisintaan kun kysyjä on kuunnellut 53 minuuttia sitä yhtä ja samaa kappaletta soitettuna liian lujaa, eli särisevänä.