Kaupan VASTUU vääristä hintamerkinnöistä !!! Lukekaa
Liikkeen hintamerkinnät
Kuluttajan on voitava luottaa siihen, että liikkeessä oleva hintamerkintä on oikea. Nykykaupankäynnissä ei voida ajatel-la, että kassapäätteiden hinnat yleisesti poikkeaisivat hyllynreunushinnoista. Liikkeillä on nykyään tekniset mahdolli-suudet korjata hyllynreunus- ym. merkinnät nopeasti heti virheen havaitsemisen jälkeen. Jos näin kuitenkin käy ja hyl-lynreunushinta on alempi kuin kassapäätteen hinta, kuluttajalla on oltava oikeus saada tuote alempaan hintaan. Virheel-lisen tiedon korjaaminen vasta kassalla on myöhäistä, koska kassalla ollessaan kuluttaja on jo tehnyt ostopäätöksen – eli vastannut myyjän tarjoukseen myöntävästi – kerätessään tavaran mukaansa ja asettumalla kassajonoon.
Kommentit (6)
että jos hintaero on sellainen, että kuluttajan olisi pitänyt tajuta kyseessä olevan virhe, niin silloin ei tarvita myydä sillä alemmalla hinnalla. Tyyliin että mainoksessa auto maksaa 200 euroa (kun piti olla 20000 euroa).
että jos hintaero on sellainen, että kuluttajan olisi pitänyt tajuta kyseessä olevan virhe, niin silloin ei tarvita myydä sillä alemmalla hinnalla. Tyyliin että mainoksessa auto maksaa 200 euroa (kun piti olla 20000 euroa).
kaikki tuon tajuaa ;-)
Mutta se, että tavara pitää myydä halvemmalla hinnalla JOS asiakas on asettunut kassajonoon tarkoituksenaan ostaa halvemmalla... ei siis riitä että kassa korjaa hinnan.
kuka tämän olisi tiennyt ?
että jos hintaero on sellainen, että kuluttajan olisi pitänyt tajuta kyseessä olevan virhe, niin silloin ei tarvita myydä sillä alemmalla hinnalla. Tyyliin että mainoksessa auto maksaa 200 euroa (kun piti olla 20000 euroa).
kaikki tuon tajuaa ;-)
Mutta se, että tavara pitää myydä halvemmalla hinnalla JOS asiakas on asettunut kassajonoon tarkoituksenaan ostaa halvemmalla... ei siis riitä että kassa korjaa hinnan.
kuka tämän olisi tiennyt ?
Meniköhän mulla nyt pointti ohi?
Ostimme juuri viikonloppuna kaksi laukkua Prismasta, hinnat laukuissa olevissa hintalapuissa 54,95 ja 64,95. Ostimme muutakin ja kuittia tarkastaessamme huomasimme että laukuista oli veloitettu 59,95 ja 69,95. Neuvonnasta sanoivat että hinnat on näköjään keskusliikkeen toimesta nostettu mutta hintoja ei ole vaihdettu laukkujen hintalappuihin. Saimme liikaa maksamamme 10 eur takaisin. Mulle ei tullut mieleenkään että asia olisi voinut mennä toisin.
Meniköhän mulla nyt pointti ohi? Ostimme juuri viikonloppuna kaksi laukkua Prismasta, hinnat laukuissa olevissa hintalapuissa 54,95 ja 64,95. Ostimme muutakin ja kuittia tarkastaessamme huomasimme että laukuista oli veloitettu 59,95 ja 69,95. Neuvonnasta sanoivat että hinnat on näköjään keskusliikkeen toimesta nostettu mutta hintoja ei ole vaihdettu laukkujen hintalappuihin. Saimme liikaa maksamamme 10 eur takaisin. Mulle ei tullut mieleenkään että asia olisi voinut mennä toisin.
Kyllä kuule monissa kaupoissa ei todellakaan olisi saanut halvemmalla hinnalla... ihan oikeasti
Esimerkkinä cittarin Fazerin patukat 5 kpl/ x eurolla. Kassalla sitten todettiin että Fazerina ei kuulu tarjoukseen... ei vaikka sitä ei mainoksessa mainittu. Palauttaa sai, mutta ei Fazeriinaa mainoksen mukaisella hinnalla (tämä esimerkki eri keskustelusta, ei minulle tapahtunut)
On syytä muistaa, että pelkkä yleisvarauma ”Niin kauan kuin tavaraa riittää” -tyylinen rajoitus ei yleisesti käytettynä välttämättä poista mainostajan vastuuta tavaroiden riittävyydestä. Tällainen maininta ei anna kuluttajalle tietoa tarjouk-sen todellisesta kestosta. Mainostaja voi kuitenkin asettaa tiettyjä rajoituksia esimerkiksi tavaran riittävyydestä. Tätä on selvitelty tämän linjauksen loppupuolella sekä Hintailmaisut markkinoinnissa -ohjeessa.