Liike ei huolinut rikkinäistä tuotetta takaisin.
Vaan korjasi sen (vika oli sellainen että mielestäni uusiutuu), mutta kauppaa ei suostunut purkamaan. Kuluttajamiehen mukaan ihan asiallista. Taisi olla niin että yksi korjaus, yksi uusi tuote ja sitten pitäisi vasta rahat palauttaa. KYLLÄ HARMITTAA!!!
Kommentit (4)
ja kyllä ekana yritetään korjata - tätä jo monesti valmistaja vaatii, eli tuotetta nähtäväksi. Jos on korjauskelvoton, sen päättää valmistaja, ei myynyt liike.
se on kaupan OIKEUS olla antamatta uutta tuotetta tai rahoja takaisin, jos tuotteen pystyy korjaamaan. Eikös sun pitäis olla tyytyväinen että tuote korjattiin eikä murehtia jo etukäteen jos taas menee rikki?!
käyttökerran jälkeen. Vein ne kauppaan ja sain uudet samanlaiset tilalle. Mutta kuinkas ollakaan, nekin hajosivat. Menin taas kauppaan ja he ehdottivat, että josko etsisin liikkeestä toiset kengät tilalle. Mutta koska siellä ei ollut mitään, mikä olisi miellyttänyt, antoivat rahat takaisin.
Yleensä siis myyjällä on ensin oikeus yrittää korjata tuote. Mutta jos sitä ei saada kuntoon, kauppa voidaan purkaa.
Minä ostin kerran housut, jotka levisivät saumoista useista kohdista heti ensimmäisen pesun jälkeen. Sain tilalle uudet samanlaiset housut, ja taas kävi sama juttu. Enää en huolinut kolmansia samanlaisia housuja tilalle, mutta liike ei suostunut antamaan rahoja silti takaisin. Sain liikkeeseen lahjakortin, joka oli summaltaan muutaman kymmensenttisen suurempi kuin alkuperäisten housujen hinta. Sillä kortilla ja lisärahalla sitten ostin farkut.