Lue keskustelun säännöt.
Mitäs mieltä olette, kannattaisko tästä reklamoida? Ov
09.09.2006 |
Tilasimme kalustetukusta keittiökalusteet. Otimme kaiken runkoja myöten. Valitsimme tasojen, " välilevyjen" ja hyllyjen väriksi pähkinän, josta meille näytettiinkin mallikappale (väri).
No, tuotteet tulivat ja siinä vaiheessa meillä oli todella, todella kiire saada keittiö kuntoon (olimme jo muuttaneet eikä meillä ollut keittiötä, vanha oli jo purettu). Niinpä kasasimme kalut paikoilleen.
Kävi ilmi, että tasot ovat täysin (siis niin paljon, että sen huomaa hämärässäkin) eri väriset kuin välilevyt ja hyllyt. Varsinkin päädyssä tämä korostuu, kun päätylevy ja keittiötaso ovat vierekkäin. Nuo väliseinät/levyt ja päädyt muistuttavat enemmän kirsikkaa kuin pähkinää (tasot taas ovat tummaa, pähkinää, sellaista kun pitikin olla).
Otimme valokuvia ja valitimme liikkeeseen. Heidän vastauksensa oli, että " ei voi mitään, meillä tasot ja väliseinät/levyt/hyllyt valmistetaan eri paikoissa ja että pähkinä on pähkinä, käsitys voi vaihdella" . Missään vaiheessa meille ei kuitenkaan ostaessa mainittu, ettäosat ovat erisävyisiä!
Mielestäni keittiö ei vastaa hintaansa, joka ei tosin hirveän kallis ollut. Ei kai silti p*skaa saa myydä?! On alkanut jälkeen päin harmittaa, etten tehnyt kirjallista reklamaatiota. Kuinka pitkään kaupanteon jälkeen sellaisen voi vielä tehdä?
KIITOS:)
Kommentit (11)
Kokeile ensin hoitaa asia myyjän kanssa itse, jos se ei onnistu pyydä kunnalliselta kuluttajaneuvojalta apua ja kirjoita kuluttajavalituslautakunnalle vasta kun muut keinot on käytetty.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija:
eli väri vaihtelee todella paljon. Asiasta pitää sopia jo kauppaa tehdessä, suurin osa kalustetoimittajista tosin ei suostu antamaan mitään takeita että väri vastaisi myymälän mallikalusteita. Meillä oli sama ongelma keittiö-ruokasalin kanssa, kun tuli tasot, ruokapöytä, lipasto kaikki pähkinää. Ei auttanut kuin pitää sormia ristissä ja meillä kävi melko hyvä tuuri. Värit kyllä poikkeavat toisistaan, mutta mikään ei onneksi ole kirsikkainen, jota pahiten pelkäsin.
että massiivipuun sävyt vaihtelevat, koska puu on luonnonmateriaali. Viilun värit vaihtelevat, koska puu on luonnonmateriaali.
Laminaatit ovat eri sävyisiä kuin aito puu, ja melamiinit ovat taas eri sävyisiä kuin kaikki edellä mainitut, johtuen juuri valmistuspaikasta ja -tavasta. Tasonne ovat kai laminaattia ja hyllyt melamiinia.
Tämä on ikiaikainen ongelma, jolta välttyy vain käyttämällä massiivipuuta joka paikassa (kallista). Sama toistuu pyökin, tammen ym. kanssa.
En usko, että saatte mitään hyvitystä, enkä usko kuluttaja-asiamiehenkään ottavan asiaan kantaa. Kalusteiden värimallithan ovat olleet nähtävillä, niin hyllyjen kuin tasojenkin. Ja on oma virheenne, jos ette ole todellisia mallikappaleita vaatineet nähdä. Valitettavaa.
Tulivat kahdesta eri paikasta, tosin etukäteen käytiin vertaamassa mallipalojen kanssa yhteensopivuutta, kunnes meille selvisi että se on turhaa. Otettiin lipasto ja pöytä samasta paikasta ja niidenkään yhteensopivuutta eivät uskaltaneet vakuuttaa. Eivätkä ne aivan samansävyisiä olekaan.
valittaa on 60 pvä siitä, kuin tuotteet sai.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos tätä ei teille mainittu, niin tottakai asiasta voi ainakin yrittää valittaa. Tuollaiset asiat, jotka noin selkeästi vaikuttavat tuotteen ulkonäköön, pitäisi tiedottaa selkeästi ja käsittääkseni myös kirjallisesti.
Kilpailuta mahdollisimman monta liikettä ja valitse halvin, siten saat rahallasi eniten paskaa!
Hintahaitari on aivan käsittämätön, joten miten halvin voi myydä jopa yli puolet halvemmalla kuin kalleimman pään liikkeet? Laadusta tinkimällä!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija:
Jos tätä ei teille mainittu, niin tottakai asiasta voi ainakin yrittää valittaa. Tuollaiset asiat, jotka noin selkeästi vaikuttavat tuotteen ulkonäköön, pitäisi tiedottaa selkeästi ja käsittääkseni myös kirjallisesti.
Jos sävyerot kerran ovat todella noin suuria, että se vaikuttaa ratkaisevasti keittiön ulkonäköön, niin asia pitäisi tehdä selväksi jo tilausvaiheessa. Tottakai saman puulajin välillä on sävyeroja, ja harvoin saman puulajin eri sävyt edes haittaavat, mutta jos toinen " pähkinä" on enemmän kirsikka, niin kyseessä on kyllä jo aika suuri ulkonäkömuutos keittiössä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tulet katumaan lopunikäs ellet nyt heti tee asialle jotain!!!
Me suomalaiset ollaan muutenkin liian kilttejä - muista; SINÄ
olet ASIAKAS ja aina oikeassa!!
tsemppiä ja hoitakaa se loppuun asti!!!
eli väri vaihtelee todella paljon. Asiasta pitää sopia jo kauppaa tehdessä, suurin osa kalustetoimittajista tosin ei suostu antamaan mitään takeita että väri vastaisi myymälän mallikalusteita. Meillä oli sama ongelma keittiö-ruokasalin kanssa, kun tuli tasot, ruokapöytä, lipasto kaikki pähkinää. Ei auttanut kuin pitää sormia ristissä ja meillä kävi melko hyvä tuuri. Värit kyllä poikkeavat toisistaan, mutta mikään ei onneksi ole kirsikkainen, jota pahiten pelkäsin.