Onko kenellään kokemuksia vivano.fi -verkkokaupasta?

Up

Up

Tilasin viime vkloppuna, muistaakseni 7.9 ja tänään aamulla kiitolinja toi paketin kotiin. Ainoa huono puoli on se, jos tilaa jotain isompaa (esim ruokapöytä), niin kiitolinja tuo tavaran vain ulko-ovelle. Siinäpä sit yksin pieni heiveröinen neiti raahaa yksin 80 kiloo ulkoa sisälle, kun kantoapua ei saa. Mutta itse Vivanosta ei huonoja kokemuksia :)

Surkeita kokemuksia. Tilatessa toimitusajaksi ilmoitettiin 3-5 vrk. Tilattuani tuli sähköpostia, että saan pöytäryhmän kuukauden kuluttua. En suosittele missään nimessä yhtään kenellekään Vivano-huonekalukauppaa. En saanut edes pahoitteluja.

En suosittele minäkään!!  Ensimmäiseen reklamaatioon vastattiin heti ja pahoiteltiin, mutta siihen se jäikin... Aivan rikkinäinen runko huonekalusta minkä tilasin, ties missä lie pyörinyt ja kolhittu. Uutta odotellessa meni lähes kuukausi ja sekin oli melkein yhtä p......a!  Monta viestiä laitoin, missä viipyy uusi runko kun luvattiin parissa viikossa, ei vastausta. Rikkinäisen poiskuljetuksesta en saanut mitään infoa kysyttäessäkään, muuta kun ensimmäisen reklamaation yhteydessä mainitsivat että tilataan sitten kuljetus.... 

Eikös tämä ole samaa veke.fi kanssa eli ei ihme että palvelu huonoa, varsinkin jos rekalmoitavaa...