Lasku perusteettomasti perintään? Mitä ihmettä teen?
Kävin ennen joulua yhdessä liikkeessä ostamassa itselleni palvelun. Palvelu, jota en enää voi todistaa saaneeni (siis esim. kampaaja, hieronta jne), kun ei päällepäin näy.
Liikkeessä oli maksupääteongelmia joulun takia. Sanoi, ettei nyt mitenkään saa korttiani toimimaan, yhteydet ovat aivan tukossa joululiikenteen takia. Olen käynyt tässä liikkeessä vuosikausia useasti, en todellakaan epäile mitään vilppiä.
Noh, kun sitä maksua ei millään saatu menemään, sain mukaani laskun. Se piti siis maksaa siinä tilanteessa, ettei tililtä ole mennyt sitä veloitusta. Pyysi, että odotan vuoden alkuun, siihen mennessä näkyy varmasti, onko maksu mennyt vai ei.
No maksu näkyi jo välipäivinä tilillä, eli se oli mennyt. En ollut allekirjoittanut tai pinkoodilla vahvistanut sitä maksua liikkeessä, koska sitä ei oltu saatu menemään. Heitin siis laskun pois.
Nyt tuli Lindorffista maksumuistutus maksamattomasta laskusta.
Soitin liikkeeseen takaisin, että laskua en maksanut, kun maksoin sen kortilla jo silloin ennen joulua. En saanut kuittia mukaani, enkä kyllä allekirjoittanutkaan mitään, mutta tiliotteessa näkyy summa ja liikkeen nimi. Se on sama kuin laskussa.
Liikkeessä ei nyt millään muisteta tätä tapahtumaa, onhan siitä jo kuukausi ja oli juuri jouluruuhkien aikaan. Sanoivat, että ihmettelevät kovin, etten saanut lakisääteistä kuittiakaan mukaan. Ja että laskutus on kokonaan ulkoistettu Lindorffille, eivät vastaa siitä. Että soita sinne.
Soitin Lindorffille, eivätkä ne voi mitään ilman kuittia. Minulla on heille avoin lasku, jota en ole maksanut.
Siis mitä nyt teen? Kyseessä kuitenkin yli 200 euron lasku. Eikö tiliote kelpaa todistukseksi? Ei minulla ole noin vaan varaa maksella turhaan kahteen kertaan laskuja!!
Kommentit (7)
Ota uudelleen yhteyttä Lindorffiin ja selitä, että sinulla on tiliote, josta ko. maksun suoritus näkyy. Sovi, että lähetät heille skannatun tiliotteen sähköpostitse tai paperikopion tavallisessa postissa. Jos asia ei hoidu sillä, sinun pitää lähettää Lindorffille reklamaatio, jossa toteat laskun aiheettomaksi (anna perustelut ja pane mukaan kopio tiliotteesta).
Tiliotteesta klikkaat ne maksun tiedot tms. siellä pitäisi näkyä arkistointitunnus tms. kopioit sen ja lähetät lindorffille esim sähköpostin liitteenä
Tottakai tiliote riittää todisteeksi siitä, että olet maksanut ko. palvelusta. Olen itse ollut töissä Inntrum Justitialla, joten nämä perintäasiat on suht. tuttuja.
Kiitos teille. Toivottavasti nyt selviää ja nopeasti. En ole ikinä maksanut mitään laskua myöhässä ja aloin jo pelätä jotain luottotietojen menetystä. Kamala vaiva!
ap
Meneekö luottotiedot ts tuleeko maksuhäiriö merkintä IÄKSI jos kerkiää tulla pernnästä lasku ja sen maksaa kiltisti? Vai häipyykö se jossain ajassa kun on maksanut laskun?
[quote author="Vierailija" time="17.01.2014 klo 12:17"]
Meneekö luottotiedot ts tuleeko maksuhäiriö merkintä IÄKSI jos kerkiää tulla pernnästä lasku ja sen maksaa kiltisti? Vai häipyykö se jossain ajassa kun on maksanut laskun?
[/quote]
Luottotiedot ei mene jos tulee perintälasku. Perintälaskunkin voi maksaa osissa, eikä siltikään tule maksuhäiriömerkintää.
tiliotteen pitais kelvata. ala mee sinne enaa.