Zalando - uskallanko tilata?
Viime päivinä uutisissa on ollut juttua nettikauppa Zalandon ongelmista. Onko kukaan AV:lainen tilannut sieltä mitään? Saitteko mitä tilasitte? Uskaltaisinko tilata, nyt vähän epäilyttää...
Kommentit (19)
Itse tilasin 3päivää sitten eikä ole vieläkään lähetetty!!
Toimitusaika tosin hieman pidempi mitä ehdoissa mainitaan.
Minäkin haluaisin tietää mitä ongelmia on ollut. Toivottavasti ei palautusten kanssa? Tilasin kolmet kengät ja paketti on näköjään tullut tänään. Tarkoitus oli kokeilla eri kokoja ja palauttaa sopimattomat.
(Ylläolevalle: paketti tuli kyllä ajoissa, ainakin tänne!)
Toimitusaika tosin hieman pidempi mitä ehdoissa mainitaan.
Nimim. kireä aikataulu..
Toimitusaika tosin hieman pidempi mitä ehdoissa mainitaan.
Nimim. kireä aikataulu..
Kuitenkin olen erittäin tyytyväinen :)
Mutta tulihan ne sitten sieltä. Tuotteet oli oikeat ja toiset kengät on jo palautettukin, kun ei sitten olleetkaan hyvät jalassa.
Toimitukseen meni lähemmäs kaksi viikkoa, mutta muuten kaikki ok.
jouduin vaihtamaan ja uusi tuote tuli viikossa. Ei ongelmia:)
ei ole ilmennyt ongelmia. Tilaukset ovat tulleet perille kohtuuajassa, joskaan en ole seurannut toimitusaikoja päivän tarkkuudella.
Kortilla maksaessa tuskin ilmenee MTV3:n uutisessa kuvatunlaisia ongelmia.
Ajoissa olen pakettini saanut. Viimeisen tilauksen tein keskiviikkona ja seuraavana maanantaina hain paketin matkahuollosta. Tuo toimitusaika varmaan vaihtelee asuinpaikan mukaan.. perilletulo esim. pohjoiseen saattaa kestää kauemmin kuin tänne ns. kehä3 sisäpuolelle.
alkusyksystä tilasin ja tilauksen saaminen kesti reilut 2 viikkoa ja kun palautin tuotteet (yksikään ei vastannut kokoaan), sain rahani takaisin vasta 5 vkon kuluttua!!! Mielestäni se oli kyllä törkeän pitkä aika.
Kengät tulivat viime viikolla ja olivat juuri mitä olin tilannutkin.
alkusyksystä tilasin ja tilauksen saaminen kesti reilut 2 viikkoa ja kun palautin tuotteet (yksikään ei vastannut kokoaan), sain rahani takaisin vasta 5 vkon kuluttua!!! Mielestäni se oli kyllä törkeän pitkä aika.
eli 5-6 viikkoa odotin rahojani. Firman mukaan normaali aika...
lähes kaikilla epäonnistunutta. Muutama harva tyytyväinen siellä. Itsekin sinne kirjoitin, kun sain erikokoiset kengät (toinen numeroa pienempi), ja laskumuistutuksia tuli vaikka olin jo palauttanut ne. Onneksi sain sen laskun sitten mitätöityä. Sieltä voi lukea halutessaan noita kokemuksia.
tein tilauksen viime sunnuntaina ja jo kahden vuorokauden kuluttua tiistaina tuli toimitusvahvistus-viesti, että tuotteet ovat matkalla. Nyt torstaina on tilanne se, että paketti olisi matkalla Ruotsista Saksan kautta (!!) Suomeen. Odotellaan sitten koska paketti tänne saakka ehtii, mutta tähän mennessä on kaikki sujunut varsin nopeasti ja tiedotus on pelannut.
alkusyksystä tilasin ja tilauksen saaminen kesti reilut 2 viikkoa ja kun palautin tuotteet (yksikään ei vastannut kokoaan), sain rahani takaisin vasta 5 vkon kuluttua!!! Mielestäni se oli kyllä törkeän pitkä aika.
eli 5-6 viikkoa odotin rahojani. Firman mukaan normaali aika...
pari viikkoa menee että palautus tulee takaisin yritykseen ja siitä eteenpäin verkkokaupalla on 30 vrk aikaa palauttaa rahat. Vähänkään isommat nettikaupat ei ehdi rahoja koko ajan palauttelemaan vaan palautukset hoidetaan kerran - kaksi kuussa.
Nyt kun uusi syys/talvi-mallisto on tullut, on siellä vähän ruuhkaa, ja toimitusajat voi venyä, mut ei muuta valitettavaa.
Eli on tullut, mitä tilattu. Rahat on palautettu. Uskaltaa tilata sanoo tämä mamma.
Mä olen menossa juhliin ja odotan kuumeisesti juhlamekkoa Zalandolta...jos se ei tule ajoissa, olen pulassa.