Miksi ette anna huutonetissä palautetta?
Jos et anna.
Itse annan joka kerta, ostajana ja myyjänä. Mutta minulle antaa palautetta vain noin joka kolmas.
Pikkujuttu sinänsä, joka ei vie yöuniani, mutta ihmettelen vaan.
Kommentit (8)
Mutta jos kauppa on sujunut mallikkaasti? Omat kauppani ovat aina onnistuneet. Myyn vain hyväkuntoista tavaraa ja postitan saman päivänä kun maksu on tilillä. Ostajana maksan heti kun saan myyjän tilinumeron. Silti saan palautetta vain joka kolmannelta.
-ap-
Mut mielestäni vois antaa palautetta vaan oikein hienosti menneistä kaupoista tai sit huonosti menneistä.
Ja kirpparihinnoilla myyn.
n. joka kolmas antaa palautteen, ja kaikki pos.
se tapa, etteivät myyjät anna ollenkaan palautetta vaan odottavat millaisen palautteen itse saavat ja antavat vasta sitten. Ostajana annan palautteen nykyisin vain, jos olen itse sellaisen saanut. Myyjänä annan heti kun maksu on tilillä.
jos on aihetta
mun mielestä kaupan kuuluu toimia niin ,että tuote vastaa kerrottua ja sekä tavara että raha vaihtavat omistajaa sujuvasti, mielestäni näin sujunut kauppa ei ylisanoja kaipaa
" Hyvin sujuneet kaupat" tms. jotain ylisanoja? Mielestäni ei!!
Oikein harmittaa, että muutaman kerran olen yrittänyt, mutta viesti ei vaan lähde.
Kerran eräs vanhempi mies soitti perään ja pyysi palautetta, sanoin etten osaa laittaa ja hänelle palautteen saaminen oli niin tärkeää, että neuvoi mua kohta kohdalta, että onnistuin sen laittamaan.
Vähän hassua....
Pari kertaa olen antanut neutraalin, ja myyjä on skitsahtanut täysin: alkanut pommittamaan sähköposteilla vaatien muuttamaan palautteen positiiviseksi, ja kun en ole suostunut (miksi suostuisin, kun en ole tyytyväinen kauppaan?) niin on antanut minulle kostoksi negatiivisen :D Tällaisten säälittävien " Huutis on koko elämäni" - tyyppien vuoksi en anna kuin positiivisia palautteita, ja niitä vain silloin kun olen oikeasti tyytyväinen.