Elisan-laajakaista pätkii.... vai pätkiikö käyttäjällä?

Auttakaa mua, miksi tietokone katkaisee yhtäkkiä virrat, ja kun yrittää avata uudestaan, windows tarkistaa jotakin tiettyä (aina samaa) asemaa... hetken taas toimii ja sitten katkeaa taas. Mä en ymmärrä näistä koneista mitään. Voiko olla että koneessa on jokin virus, pitäiskö kutsua at-tohtori, vai voinko tehdä jotakin itse?



t. epätietoinen käyttäjä