Meille piti tulla Gigantista jääkaappi tänään mutta ei ole näkyny! Saakohan mitään hyvitystä kuljetusmaksusta?

Ap

Soitettiin neljän aikoihin ja sanoivat että on tulossa kohta. Enää ei vastaa.

se on jo jonkun toisen kotona, te saitte maksaa ;)

Voishan ne ainakin ilmottaa jos ei ehi tulla.

Meillä oli sellainen diili, että tuovat uuden kaapin ja vievät vanhan pois mennessään.



Siinä oli sitten jääkaapin eväät koko päivän keittiön pöydällä ja lopulta illalla pilalla koko satsi, eikä sitä kaappia sitten edes tullutkaan. Lupasivat tuoda 10 ja 12 välillä.

Tosi kummallista se oli. Joku oli varmasti mogannut jotain, koska niin oli selityksen makua hommassa.

Törkein kuulemani juttu: kaverini osti sieltä astianpesukoneen. Ei tullut sovittuna päivänä. Kaveri soitti, lupasivat tuoda seuraavana. Ei tullut silloinkaan, lupasivat seuraavalla VIIKOLLA. Sittenkään ei tullut sovittuna päivänä. Kaveri vaati saada puhua kuljetusosaston kanssa ja puhelu meni jonnekin alihankkijalle jonnekin toiseen kaupunkiin, jossa ei tiedetty asiasta yhtään mitään.



Lopulta vimpain tuli pari viikkoa myöhässä!



Nuo toimitukset ja varastotoimi ja asiakaspalvelu on niin pitkässä ketjussa (osa ulkoistettu), että ole ap onnellinen, jos saat sen jääkaappisi edes huomenna!



(ps. me olemme tilanneet myös uuden jääkaapin Gigantista ja sen pitäisi tulla lauantaina. Ans katsoo nyt... onneksi on vanha jääkaappi yhä toiminnassa)

Mitään hyvitystä ei tullut.

0,5% alkavalta viikolta.



Meillä gigantista jutut toimineet kyllä ihan jees. Kannattaa soittaa huomenna ja pyytää selvitystä.