Miksi tiedonhakeminen netistä tuntuu olevan monelle niin vaikeaa?

Mä joudun monesti ettimään monille kavereilleni erinäköisiä asioita netistä, kun eivät ite reppanat tajua käyttää esim. googlea tiedon hakemiseen.

Välillä käy ärsyttämään, kun saan tekstiviestejä , joissa kysytään neuvoja ja tietoja, jotka jokainen löytäisi itse netistä käyttämällä hakukonetta ja päätään. Enkä sitten minkäänlaista kiitosta saa selvittäessäni näitä asioita, tai vinkkaamalla hakusanaa, jolla tieto löytyisi...