Miten valitan nätisti siivoojien työn jäljestä?
Inhoan valittamista, ja taustalla tietysti kummittelee vielä, että täydellinen perheenäiti siivoaisi itse pesueensa jäljet.
Mutta.... aiemmin tekivät hyvää jälkeä. Tekivät täyttä aikaa. Mutta nyt firmassa ovat siivoojat vaihtuneet. Nämä uudet eivät esim. siirrä pyörällistä tv-tasoa imuroidakseen sen alta (tosi helppo siirtää) tai nosta lapsen saappaita eteisessä imuroidakseen lattian niidenkin alta. Ärsyttää kun kuitenkin on sitten itse kaivettava imuri esiin siivoojien käytyä. Mutta miten ihmeessä saan sanottua asian siivousfirman omistajalle? Nämä uudet siivoojat myös lähtevät puoli tuntia ennen siivousajan loppumista... jos olen ostanut 4 tuntia siivousta, kuuluuko siihen myös matka-ajat? Tällaisesta ei nimittäin ole ollut mitään puhetta...
Kommentit (13)
Kerrot kuinka olet aina ollut tyytyväinen mutta tämä uusi henkilö(t) et vastaa laadultaan ihan edellistä. Kerrot kuinka lähtevät aiemmin + ehdottomasti nuo että kenkiä ei siirretä ja sitten jää hiekkaa jne. Yrittäjä haluaisikin tietää!
Kai se oli tarpeeksi kaunista? Meillä kävi joku siivoamassa " alkusiivouksen" josta tuli laskua 7 tunnilta!!! Eikä edes pyörällisten laatikoiden alta oltu imuroitu. Mitä helevattua se on täällä ne tunnit tehnyt???
Sanot ettei laatu tyydytä ja että maksat myös vain käytetystä ajasta. Matkoja sinä et kustanna, vaan ihan sen ajan, mitä ovat siivoamassa.
Tekisin niin että ensin puhuisin tälle työntekijälle ja jos tahti ei muutu ottaisin yhteyden esimieheen ja ehdottaisin että vaihtavat henkilöä.
Lisäksi tarkistat sopimusehdot, yleensä työmatkat tehdään omalla ajalla. Koskaan ei työaikaani ole kuuluneet matkat.
Tyhjästä ei tarvitse maksaa.
puheella saa paljon enemmän aikaan kuin huutamalla ja rähisemällä.
Tuntuu tylsältä sanoa noille siivoojille, kun marisevat esim. siitä, että joutuvat petaamaan parvisängyn, vaikka eivät haluaisi (siivoussopimuksessa lukee, että lakanoiden vaihto tarvittaessa). Ei siis tee mieli paljon neuvotella niiden kanssa - ja muutenkin olen alusta asti sopinut siivouksista tämän pikkufirman omistajan kanssa. Pitää kai vain nostaa kissa pöydälle. Isomman firman kanssa voisikin toisaalta olla helpompaa...
Tavarat voi järjestellä jne. mutta kyllä lattialla olevien kenkien alta pitää osata siivoojan imuroida ja pestä - ja jopa laittaa ne kengät takaisin.
Meillä on käynyt siivooja 10 vuotta, eikä tuo koskaan ole ollut ylivoimainen vaatimus.
Toki voisin nostella saappaita ja kenkiä valmiiksi pois tieltä, mutta aikaa menee jonkin verran suurperheessä muutenkin siihen raivaamiseen, ettei leluja yms. ole lattioilla. Ja jos nostelen ne saappaat ja muut vaikka pöydille (!), muita tasoja meillä ei ole, niin helpottaako se olennaisesti... sitten jää ne pöydät pyyhkimättä (tulikin mieleeni, että eivät myöskään esim. pyyhi pölyjä makuuhuoneesta, oli yöpöydät raivattu tai ei. Ja jos tosiaan nostelisin kaiken pois lattioilta ja pöydiltä, mikä ei taida edes olla perheessämme mahdollista ilman roskalavan pihan eteen tilaamista, niin pieni homma siinä enää olisi se siivous. ap
. Mielestäni myös saappaat kuuluvat eteiseen, jos ne haluaa mahduttaa kaappeihin, pitää kaapeista heittää tavaraa pois. Esim. vieraspeitot.
Matot kuuluivat yleensä siirtää. Mutta pieniin tavaroihin ei koskettu, siitä siivottiin mistä pääsi siivoomaan.
Tosi hyvää jälkeä on tehnyt ja ihan itse nostellut ne saappaat eteisestä. Jos ihminen otetaan siivoamaan mun koti, niin sen homma on tehdä se. Sillon ei mun hommani oo nostella tavaroita sen siivoojan tieltä, jotta se pääsee häiriöttä heiluttelemaan imuria. Ja jos sillä siivoojalla sitten menee enemmän aikaa niiden saappaiden nostelun takia, niin sitten se laskuttaa enemmästä ajasta.
Mutta vaikka tekisi kuinka nopeasti, ettei tunteja tuu paljon, niin ei siitä oo yhtään mitään hyötyä, jos perästä pitää itse imuroida.
Eli kyllä siivoojaan tehtävä on siivota koti. Mutta meillä käykin itsellinen yrittäjä, eikä mikään firma, joten meillä ei oo mitään kirjattua sopimusta vaan hän tulee aina sovittuun aikaan ja laskuttaa joka kerran erikseen.
ja ystävällisesti esim kysyt onko siivousajat muuttuneet? Keskustelet asialliseen sävyyn, voihan olla että edelliset teki jopa ylimääräistä :)