Paljonko maksat Elisan valokuidusta tällä hetkellä?

Et esittänyt kuinka valokuitusen verkon voi irtisanoa, että pääsee kuukausimaksusta eroon

Pahoittelut, että edellinen vastaus jätti itse konkreettisen prosessin epäselväksi. Jotta pääset eroon kuukausittaisesta ylläpitomaksusta, valokuitusopimus on irtisanottava kokonaan olemalla suoraan yhteydessä Valokuitusen asiakaspalveluun. [1, 2]

Koska kyseessä on jo maksettu liittymä, Valokuitusen virallisten toimitusehtojen mukaan liittymän irtisanomisaika on 6 kuukautta. Tämä tarkoittaa sitä, että ylläpitomaksujen laskutus päättyy ja sopimus raukeaa 6 kuukauden kuluttua siitä päivästä, kun teet irtisanomisilmoituksen. [1, 2]

🛠 Näin teet irtisanomisen käytännössä

Irtisanomisen voi hoitaa Valokuituselle kolmella eri tavalla:

Sähköisellä lomakkeella (Suositus): Täytä irtisanomispyyntö Valokuitusen yhteydenottolomakkeella valitsemalla aiheeksi asiakaspalvelu tai sopimusasiat.

Sähköpostitse: Lähetä vapaamuotoinen, kirjallinen irtisanomisilmoitus osoitteeseen info@valokuitunen.fi.

Puhelimitse: Voit soittaa asiakaspalveluun numeroon 09 424 55800 (arkisin klo 9.00–16.00).

mikä elisan valokuidun irtisanomisaika on

Kylmä kuitu / Ylläpitotila: Jos olet irtisanomassa pelkkää valokuituverkon ylläpitosopimusta (eli kuitu jätetään "kylmäksi" ilman nettiä), irtisanomisaika on sama 14 vuorokautta. Irtisanomisajan jälkeen ylläpitomaksujen perintä lakkaa, eikä kuitukaapeleita tulla purkamaan fyysisesti pois. Jos liittymän haluaa myöhemmin takaisin käyttöön, Elisa veloittaa hinnaston mukaisen uudelleenkytkentämaksun