Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
IS: VAKAVA VAROITUS HUIJARIYHTIÖSTÄ: Sinikan, 80, matka Liettuaan tyssäsi jo Tallinnassa. FLIXBUS:sin asiakaspalvelija sylkäisi päin naamaa!
13.09.2026 |
Tallinnan laivamatkan jälkeen Sinikka ja hänen veljensä ryhtyivät etsimään bussiaan.
Vihreää Flixbusia ei kuitenkaan näkynyt. Sisarukset yrittivät löytää terminaalista oikeaa bussia tuloksettomasti. Sinikka lähti terminaaliin kysymään, olivatko kaikki bussit jo tulleet laivasta.
Hän sai myöntävän vastauksen. Samaan aikaan sininen bussi oli lähtenyt terminaalista.
– Ei auttanut muuta kuin mennä hotelliin ja varata seuraavalle päivälle lauttaliput takaisin Suomeen. Aika paljon lisäkuluja ja mielipahaa siitä tuli.
Sinikalla oli enemmänkin epäonnea matkassa, sillä kaksikon matkalaukut jatkoivat matkaansa bussin kyydissä Liettuaan, eikä niistä ole kuulunut sen koommin.
Iltalehti yritti saada Flixbusilta kommentteja tapauksesta. Yhtiön mediasähköpostista ei kuitenkaan kuulunut vastausta yli viikkoon.
Sinikka oli itse yhteydessä Flixbusin asiakaspalveluun. Hän pyysi korvattavaksi hotelliyöstä, takseista ja paluumatkasta koituneet kustannukset.
Flixbusin asiakaspalvelusta vastattiin Sinikalle, että bussi oli matkannut onnistuneesti määränpäähänsä.
Täten Flixbus ei käyttöehtoihinsa vedoten suostunut myöntämään hyvitystä tai korvausta. Paluulipuista hän sai hyvitykseksi 20 euron kupongin.
– Ymmärrämme, että tämä ei välttämättä ole toivomasi lopputulos, ja pahoittelemme vilpittömästi mahdollisesti aiheutunutta harmia. Kiitos ymmärryksestäsi, Flixbus vastasi.
Kommentit (46)
Vierailija kirjoitti:
Kamat oli lyöty Helsingissä vihreään bussiin ja Tallinnassa vihreä bussi ei koskaan tullut hakemaan matkustajia. Sen sijaan pysäkillä oli sininen bussi, jonka kyytiin oli yritetty mutta se ei ollut oikea bussi. Näin minä tämän ymmärrän.
Sitä en ymmärrä, miksi vanhukset lähtevät tuollaisille halpamatkoille. Nuo vaatii aina helkkaristi omatoimisuutta ja hoksottomia. Menisivät sellaisella kyydillä, joka huolehtii porukan mukaan.
Niin. Miten ne muut matkustajat osasivat löytää oikean bussin? Kannattaa myös seurata ohjeita ja erityisesti huomiouda ilmoitetut lähtöajat. Jos jää tupeksimaan lautalle, bussi ehtii lähteä. Matkustin itse Flixillä vain Suomen Turkuun, mutta bussissa oli A4 arkin kokoinen värikuvallinen ohje Tallinnan reitille ja matka-ajat, viroksi ja olisko ollut liettuaksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikähän on ollut matkustajien kunto, jos omaa bussia ei löydä...
80 kymppisen kunto.
800-vuotiaan? Ei, vaan 80-vuotiaan. 80-vuotias hoitaa vaikka mitä projekteja, matkustaa yksin ja puhuu useita kieliä.
Juu kaikki 80-vuotiaathan puhuvat sujuvasti venäjää. Nuoremmat myös. Jutussa kerrottiin että kuljettajat eivät puhu englantia vaan lähes kaikki puhuvat ainoastaan venäjää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kamat oli lyöty Helsingissä vihreään bussiin ja Tallinnassa vihreä bussi ei koskaan tullut hakemaan matkustajia. Sen sijaan pysäkillä oli sininen bussi, jonka kyytiin oli yritetty mutta se ei ollut oikea bussi. Näin minä tämän ymmärrän.
Sitä en ymmärrä, miksi vanhukset lähtevät tuollaisille halpamatkoille. Nuo vaatii aina helkkaristi omatoimisuutta ja hoksottomia. Menisivät sellaisella kyydillä, joka huolehtii porukan mukaan.Miksi lehtijutun ymmärtämisessä pitäisi olla epäselvyyksiä sen sekavuuden takia?
Koska toimittelijat ovat nykyään avuttomia säheltäjiä, jotka eivät osaa kirjoittaa.
Minusta tuo lehtijuttu on tosi selkeä. Vihreä bussi ei näiden mukaan koskaan tullut hakemaan matkustajia Tallinnassa. Pysäkillä oli sininen bussi, mutta se ei ollut kuskin mukaan näiden matkustajien bussi.
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuo sininen bussi, vihreä bussi -sokellus oli?
Vihreä bussi meni laivaan sisään. Sininen tuli tallinnassa ulos. Cant explain that!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minusta tuo lehtijuttu on tosi selkeä. Vihreä bussi ei näiden mukaan koskaan tullut hakemaan matkustajia Tallinnassa. Pysäkillä oli sininen bussi, mutta se ei ollut kuskin mukaan näiden matkustajien bussi.
Miten on mahdollista että firman nimikin vaihtuu? Eikä kukaan kerro mitään. Tai että pussikuski laskisi matkustajat ja huomaisi että jokunen mummeli puuttuu.
Lehtijuttu on selkeä, aloittaja on kirjoittanut ihan helkkarin sekavan sepustuksen.
Voihan se olla, että Sinikka on ollut viimeisten joukossa poistumassa laivasta ja bussi on jo mennyt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuo sininen bussi, vihreä bussi -sokellus oli?
Vihreä bussi meni laivaan sisään. Sininen tuli tallinnassa ulos. Cant explain that!
Öh... ne maalasi sen bussin! :O
Vierailija kirjoitti:
Harvoin näkee noin sekavasti kirjoitettua juttua. Tapahtui siis MITÄ?
Bussi jätti mummon yksin tallinnaan. Matkalaukut meni heippa. Korvauksena 20 euro egen kuponki.
Oliko tarpeeksi selko kielinen selitys?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuo sininen bussi, vihreä bussi -sokellus oli?
Vihreä bussi meni laivaan sisään. Sininen tuli tallinnassa ulos. Cant explain that!
😂 Aijaijai. Nyt nauratti. Ihmeitä tapahtuu Tallinn lautalla! 😆
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta tuo lehtijuttu on tosi selkeä. Vihreä bussi ei näiden mukaan koskaan tullut hakemaan matkustajia Tallinnassa. Pysäkillä oli sininen bussi, mutta se ei ollut kuskin mukaan näiden matkustajien bussi.
Miten on mahdollista että firman nimikin vaihtuu? Eikä kukaan kerro mitään. Tai että pussikuski laskisi matkustajat ja huomaisi että jokunen mummeli puuttuu.
Olen itse mennyt flixillä niin, että jo varauksessa sanottiin että reitin ajaa toinen yhtiö, jonka busseissa ei ole Flixin värit eikä logoa. Tämänkokoisen piti osata siitä varauksesta lukea. Enkä yhtään ylläty, jos bussikuski ei laske ihmisiä tai tarkista, että kaikki tämän pysäkin matkustajat ovat kyydissä, asiakaspalvelu on olematonta ja aikataulut painaa päälle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Lehtijuttu on selkeä, aloittaja on kirjoittanut ihan helkkarin sekavan sepustuksen.
Voihan se olla, että Sinikka on ollut viimeisten joukossa poistumassa laivasta ja bussi on jo mennyt.
ÖÖh? Mä vaan kopsasin sen copy pastella tänne.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Harvoin näkee noin sekavasti kirjoitettua juttua. Tapahtui siis MITÄ?
Bussi jätti mummon yksin tallinnaan. Matkalaukut meni heippa. Korvauksena 20 euro egen kuponki.
Oliko tarpeeksi selko kielinen selitys?
Väärin. Mummo ei ollut yksin. Mummo ei astunut bussiin, kun tuli lähdön aika. Bussi lähti ajallaan. Matkatavarat lastattiin bussiin jo Helsingissä. Mummolla ei oikeutta korvauksiin, mutta pr-mielessä annettiin 20€ voucher.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minusta tuo lehtijuttu on tosi selkeä. Vihreä bussi ei näiden mukaan koskaan tullut hakemaan matkustajia Tallinnassa. Pysäkillä oli sininen bussi, mutta se ei ollut kuskin mukaan näiden matkustajien bussi.
Olivat jossakin aivan väärässä paikassa siis. Siellä satamassa on aina rivi noita vihreitä busseja. Lähinnä se "hankaluus" on mennä niistä oikeaan bussiin, eikä sekään nyt mitään raketti-insinöörin taitoja vaadi.
Lähinnä ihmettelen että miksi osaamattomat mummot lähtee halvimmalla mahdollisilla flixbussilla reissuun? Nuo on omatoimisille köyhille nuorille suunnattuja matkustusmuotoja. Ei siellä kukaan opasta eikä ohjaa. Eläkeläisten tilausmatkat on sitten asia erikseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuo sininen bussi, vihreä bussi -sokellus oli?
Vihreä bussi meni laivaan sisään. Sininen tuli tallinnassa ulos. Cant explain that!
Öh... ne maalasi sen bussin! :O
Ja kaikki vain yhden mummon hämäämiseksi.
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuo sininen bussi, vihreä bussi -sokellus oli?
Oli väärät pillerit otettu urkuihin?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta tuo lehtijuttu on tosi selkeä. Vihreä bussi ei näiden mukaan koskaan tullut hakemaan matkustajia Tallinnassa. Pysäkillä oli sininen bussi, mutta se ei ollut kuskin mukaan näiden matkustajien bussi.
Miten on mahdollista että firman nimikin vaihtuu? Eikä kukaan kerro mitään. Tai että pussikuski laskisi matkustajat ja huomaisi että jokunen mummeli puuttuu.
Olen itse mennyt flixillä niin, että jo varauksessa sanottiin että reitin ajaa toinen yhtiö, jonka busseissa ei ole Flixin värit eikä logoa. Tämänkokoisen piti osata siitä varauksesta lukea. Enkä yhtään ylläty, jos bussikuski ei laske ihmisiä tai tarkista, että kaikki tämän pysäkin matkustajat ovat kyydissä, asiakaspalvelu on olematonta ja aikataulut painaa päälle.
Ei se ole mikään pakettimatka, jossa opas pitää nimenhuudon. Jokainen matkustaja on vastuussa itsestään, että on paikalla bussin lähtöaikaan ilmoitetussa paikassa.
Vierailija kirjoitti:
Mitä helvettiä matkustatte jonnekin Itä-Eurooppaan??? Ikinä lähtisi tuollaisiin paśkamaihin. Aina länteen mieluummin! Norjaan, Islantiin, Tanskaan, Irlantiin, Skotlantiin, jne. jne.
Joo tervemenoa vaan sinne ammuskeluiden ja kunniamurhien keskelle. Toivottavasti pääset ehjänä takaisin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta tuo lehtijuttu on tosi selkeä. Vihreä bussi ei näiden mukaan koskaan tullut hakemaan matkustajia Tallinnassa. Pysäkillä oli sininen bussi, mutta se ei ollut kuskin mukaan näiden matkustajien bussi.
Olivat jossakin aivan väärässä paikassa siis. Siellä satamassa on aina rivi noita vihreitä busseja. Lähinnä se "hankaluus" on mennä niistä oikeaan bussiin, eikä sekään nyt mitään raketti-insinöörin taitoja vaadi.
Lähinnä ihmettelen että miksi osaamattomat mummot lähtee halvimmalla mahdollisilla flixbussilla reissuun? Nuo on omatoimisille köyhille nuorille suunnattuja matkustusmuotoja. Ei siellä kukaan opasta eikä ohjaa. Eläkeläisten tilausmatkat on sitten asia erikseen.
Äläs nyt vähättele meitä iäkkäämpiä. Olen kohta 70 v, eikä ole tuottanut ongelmaa reppureissata siellä ja täällä. Olen tottunut itse handlaamaan kaikki matkan vaiheet. Yksin matkustaminen on ihan parasta, kun siinä kukaan muu (matkaseura) ei sählää.👌🏼
Alue: Aihe vapaa
Miksi lehtijutun ymmärtämisessä pitäisi olla epäselvyyksiä sen sekavuuden takia?