Aletaan lähettämään palautetta kauppaketjuille, apteekille jne liian vaikeasti avattavista pakkauksista.

Ei ole ollut tuommoisia ongelmia. Ei kannata ostaa niitä halpojen merkkien tuotteita, kalliimmat aukeaa helpommin.

Olen lähettänyt jo vuosia ja ihan valmistajalle. Yleensä menee vain jollain tapaa pahemmaksi. Kun kertoo että on niin kova liima ettei saa pakkausta ehjänä auki. Tulos niin vähän liimaa ettei pakkaus pysy kiinni. Mitään välimuotoahan ei ole, ja mitäänhän ei testata ennen myyntiin tuontia.

Mä lopetin ostamasta Pirkka fetaa öljyssä, koska sitä lasipurkin kantta ei saanut edes apuvälineellä auki. Monet muutkin vastaavat fetat lasipurkeissa esim Apetina on lähes mahdoton avattava. Tota Pirkkaa ei enää ole, mietin lopettiko asiakkaat sen ostamisen kannen tiukkuuden takia?

Vierailija kirjoitti:

Olen lähettänyt jo vuosia ja ihan valmistajalle. Yleensä menee vain jollain tapaa pahemmaksi. Kun kertoo että on niin kova liima ettei saa pakkausta ehjänä auki. Tulos niin vähän liimaa ettei pakkaus pysy kiinni. Mitään välimuotoahan ei ole, ja mitäänhän ei testata ennen myyntiin tuontia.

Tuo on niin totta. Jos muovipaketissa lukee: avataan tästä, niin lähtee sellainen pikku suiro, eikä todellakaan aukea.

Vierailija kirjoitti:

Mä lopetin ostamasta Pirkka fetaa öljyssä, koska sitä lasipurkin kantta ei saanut edes apuvälineellä auki. Monet muutkin vastaavat fetat lasipurkeissa esim Apetina on lähes mahdoton avattava. Tota Pirkkaa ei enää ole, mietin lopettiko asiakkaat sen ostamisen kannen tiukkuuden takia?

Veitsellä raottaa siitä kannen reunasta, jotta ilmaa menee sisään. Aukeaa ilman voimaa ja onnistuu helposti 

Ei kellään ole nykysin aikaa perehtyä asiakaspalautteisiin, kaikille lähtee (jos lähtee) vakiovastaus: "pahoittelemme, ryhdymme toimenpiteisiin, käymme ko henkilön kanssa tämän asian läpi jne".