Mummo heitettiin junasta! Hirveää kuinka vanhuksia kohdellaan Suomessa!
Kommentit (166)
Jos näille paikoille ei ollut varauksia vaan ne olis olleet tyhjinä Tampereelle asti, en tajua, mikseivät saaneet istua. Sitte olisvat siirtyneet jos paikan varanneet olis ilmestyneet. Ihme natsitouhua, nuoret voi hypätä pitkin junan vaunua mutta ikäihmistä pitäis armahtaa! Tajuatte tämän kun itse vanhenette. Haistatteluun provosoi varmasti tunne siitä, että ylenkatsotaan ja mitätöidään toisen väsymys matkanteon rasittavuudesta.
Vierailija kirjoitti:
Vanhusta ei voi laittaa kävelemään liikkuvassa junassa, todennäköistä kaatumista seuraa aina murtuma, usein lonkkamurtuma, sitä seuraa keuhkokuume ja kuolema. Eikö nuori konduktööri ymmärrä vanhojen ihmisten fysiikasta mitään?
Alle 80v. äitini, toimintakykyinen ja liikkeelle pääsevä, kaatui lattialla, mursi lonkkansa ja sai sen seurauksena vanhuksille tavallisen murtuman aiheuttaman keuhkokuumeen johon kuoli sairaalassa. Junaepisodissa olisi voitu joustaa ja ottaa huomioon kun vanhat naiset kertoivat ongelmista jalkoihin liittyen.
Vierailija kirjoitti:
Kaikilla ei ole asiakaspalveluun soveltuvaa luonnetta. Tässä on takuulla käynyt niin, että työntekijä mokasi ja pahasti. Noloa VR!!
Haha, häirikkömummot siellä kirjoittelee viestejä. Ihan itse mokasitte.
Ikä on tässä nyt sivuseikka. Mummot käyttäytyi asiattomasti ja joutuivat pihalle. Ikä ei myöskään anna oikeutta huonoon käytökseen.
Vierailija kirjoitti:
Jos näille paikoille ei ollut varauksia vaan ne olis olleet tyhjinä Tampereelle asti, en tajua, mikseivät saaneet istua. Sitte olisvat siirtyneet jos paikan varanneet olis ilmestyneet. Ihme natsitouhua, nuoret voi hypätä pitkin junan vaunua mutta ikäihmistä pitäis armahtaa! Tajuatte tämän kun itse vanhenette. Haistatteluun provosoi varmasti tunne siitä, että ylenkatsotaan ja mitätöidään toisen väsymys matkanteon rasittavuudesta.
Heillä ei ollut lippuja siihen luokkaan eikä siihen junaan, rouvien liput olivat ostettu toiseen junaan ja halvemman luokan vaunuun.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vanhusta ei voi laittaa kävelemään liikkuvassa junassa, todennäköistä kaatumista seuraa aina murtuma, usein lonkkamurtuma, sitä seuraa keuhkokuume ja kuolema. Eikö nuori konduktööri ymmärrä vanhojen ihmisten fysiikasta mitään?
Säännöt ja lait ovat kaikille samat iästä, sukupuolesta, etnisyydestä, väristä ja jne. riippumatta. Se että he olivat vanhoja mummoja ei muuta asiaa mitenkään.
Jep...
"Ja sitten tulee toinen asiakas, musta mies, joka sanoo, että hänellä oli samanlainen tilanne. Hän sai kyseisestä vaunusta sen paikan, missä hän istui. Mutta meille ei annettu." IS
Vierailija kirjoitti:
Jos näille paikoille ei ollut varauksia vaan ne olis olleet tyhjinä Tampereelle asti, en tajua, mikseivät saaneet istua. Sitte olisvat siirtyneet jos paikan varanneet olis ilmestyneet. Ihme natsitouhua, nuoret voi hypätä pitkin junan vaunua mutta ikäihmistä pitäis armahtaa! Tajuatte tämän kun itse vanhenette. Haistatteluun provosoi varmasti tunne siitä, että ylenkatsotaan ja mitätöidään toisen väsymys matkanteon rasittavuudesta.
Vanhuuteen liittyy myös usein ahdistuneisuus, jos siihen tulee virkapukuinen joka kohtelee pelkästään kylmän ammattimaisesti, ottamatta huomioon matkustajan ikää, niin kyllä siltä työtään tekevältä täytyisi odottaa inhimillisyyttä ja tilanteen arviointiin kykyä. Onko tällä yhtä huono ja puuttelinen kyky kohdata lapsiasiakas.
9-kymppisenkin voi jättää pois kulkuvälineestä, jos ei osaa käyttäytyä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vanhusta ei voi laittaa kävelemään liikkuvassa junassa, todennäköistä kaatumista seuraa aina murtuma, usein lonkkamurtuma, sitä seuraa keuhkokuume ja kuolema. Eikö nuori konduktööri ymmärrä vanhojen ihmisten fysiikasta mitään?
Säännöt ja lait ovat kaikille samat iästä, sukupuolesta, etnisyydestä, väristä ja jne. riippumatta. Se että he olivat vanhoja mummoja ei muuta asiaa mitenkään.
Jep...
"Ja sitten tulee toinen asiakas, musta mies, joka sanoo, että hänellä oli samanlainen tilanne. Hän sai kyseisestä vaunusta sen paikan, missä hän istui. Mutta meille ei annettu." IS
Eli tulee kuva missä vanhoja naisia rangaistaan ihan vain koska konnaria v*tuttaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mummo-sanan käyttö iäkkäistä naisista on hävytöntä. Hävytöntä on myös nuoren naiskonduktöörin nimittely likaksi ja tytöttely. Ladyt olivat tässä tapauksessa väärässä. Käsittääkseni konduktööri on junassa the boss. Olen 74 v. nainen.
Lady ja the boss eivät ole sopivia kuvaamaan suomalaisia, käytä suomen kielisiä termejä. Konduktööri ei ole the boss, asiakaskaan ei ole aina oikeassa mutta konduktöörin olisi kuulunut käyttää fiksumpaa tapaa toimia, siihen tarvitsee vain aivot ja kohteliaan käytöksen. Hän tulee vielä usein olemaan napit vastakkain kun ei osaa toimia oikein. Eikö hän ole sisäistänyt sitä että ihmisten kanssa työskennellessä tulee väistämättä vastaan vaikeita persoonia, ainako hän kutsuu poliisit paikalle?
Junat on kulkuvälineitä, joissa on säännöt. Ei ne ole mitään änkyrämuorien terapiakeskuksia. Konnari toimi oikein. Muitten matkustajien rauha ja turvallisuuskin on huomioitava. Tapoja voi mennä opettelemaan muualle.
En ole polttanut vuosiin mutt tää jupakka alkoi veetuttaa niin että hain kaupasta askin ja aloin taasepolttamaan. Onko näiden hemmetin mummeleiden nyt oikein hyvä mieli?
Vierailija kirjoitti:
Ei riehuva vanhuksia tarvitse kunnioittaa vain siksi että ne on vanhoja. Jos käyttäytyy rumasti, niin siitä tulee seurauksia, oli ikä mikä tahansa.
Eihän nuo riehuneet vaan yrittivät istua mutta nuorehko törötissi ei sitä hyväksynyt vaan huudatti kuulutuksessa mummoja ja heidän käytöstään. Pyysi vielä lopuksi miespuolista kolleegaansa kusasemaan junan ovelta heidän päällensä. Palvelemme kaikkia tasapuolisesti, VR toteaa. Jos konnarilla on huono päivä tai se aika kuukaudesta, niin hän voi purkaa huonon olonsa kehen haluaa, iästä ja sukupuolesta riippumatta. Vain ihonväri on otettava huomioon.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos näille paikoille ei ollut varauksia vaan ne olis olleet tyhjinä Tampereelle asti, en tajua, mikseivät saaneet istua. Sitte olisvat siirtyneet jos paikan varanneet olis ilmestyneet. Ihme natsitouhua, nuoret voi hypätä pitkin junan vaunua mutta ikäihmistä pitäis armahtaa! Tajuatte tämän kun itse vanhenette. Haistatteluun provosoi varmasti tunne siitä, että ylenkatsotaan ja mitätöidään toisen väsymys matkanteon rasittavuudesta.
Heillä ei ollut lippuja siihen luokkaan eikä siihen junaan, rouvien liput olivat ostettu toiseen junaan ja halvemman luokan vaunuun.
Junassa matkustaminen on paras tapa matkustaa, niinpä niin. Extra vai Extra rento?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vanhusta ei voi laittaa kävelemään liikkuvassa junassa, todennäköistä kaatumista seuraa aina murtuma, usein lonkkamurtuma, sitä seuraa keuhkokuume ja kuolema. Eikö nuori konduktööri ymmärrä vanhojen ihmisten fysiikasta mitään?
Säännöt ja lait ovat kaikille samat iästä, sukupuolesta, etnisyydestä, väristä ja jne. riippumatta. Se että he olivat vanhoja mummoja ei muuta asiaa mitenkään.
Jep...
"Ja sitten tulee toinen asiakas, musta mies, joka sanoo, että hänellä oli samanlainen tilanne. Hän sai kyseisestä vaunusta sen paikan, missä hän istui. Mutta meille ei annettu." IS
Jotkut osaa käyttäytyä ja neuvotella asioista. Jotkut riitelee ja haistattelee. Olisko tosta jotain opittavaksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vanhusta ei voi laittaa kävelemään liikkuvassa junassa, todennäköistä kaatumista seuraa aina murtuma, usein lonkkamurtuma, sitä seuraa keuhkokuume ja kuolema. Eikö nuori konduktööri ymmärrä vanhojen ihmisten fysiikasta mitään?
Säännöt ja lait ovat kaikille samat iästä, sukupuolesta, etnisyydestä, väristä ja jne. riippumatta. Se että he olivat vanhoja mummoja ei muuta asiaa mitenkään.
Jep...
"Ja sitten tulee toinen asiakas, musta mies, joka sanoo, että hänellä oli samanlainen tilanne. Hän sai kyseisestä vaunusta sen paikan, missä hän istui. Mutta meille ei annettu." IS
Jotkut osaa käyttäytyä ja neuvotella asioista. Jotkut riitelee ja haistattelee. Olisko tosta jotain opittavaksi.
Ei se konnari enää opi uusille tavoille.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mummo-sanan käyttö iäkkäistä naisista on hävytöntä. Hävytöntä on myös nuoren naiskonduktöörin nimittely likaksi ja tytöttely. Ladyt olivat tässä tapauksessa väärässä. Käsittääkseni konduktööri on junassa the boss. Olen 74 v. nainen.
Lady ja the boss eivät ole sopivia kuvaamaan suomalaisia, käytä suomen kielisiä termejä. Konduktööri ei ole the boss, asiakaskaan ei ole aina oikeassa mutta konduktöörin olisi kuulunut käyttää fiksumpaa tapaa toimia, siihen tarvitsee vain aivot ja kohteliaan käytöksen. Hän tulee vielä usein olemaan napit vastakkain kun ei osaa toimia oikein. Eikö hän ole sisäistänyt sitä että ihmisten kanssa työskennellessä tulee väistämättä vastaan vaikeita persoonia, ainako hän kutsuu poliisit paikalle?
Junat on kulkuvälineitä, joissa on säännöt. Ei ne ole mitään änkyrämuorien terapiakeskuksia. Konnari toimi oikein. Muitten matkustajien rauha ja turvallisuuskin on huomioitava. Tapoja voi mennä opettelemaan muualle.
Oliko vaara saada laukusta päähän vai mikä turvallisuusuhka oli kyseessä?
Vierailija kirjoitti:
Hankalimpia asiakkaita ovat yli 50-vuotiaat, vaihdevuosi-ikäiset naiset ja yli 65-vuotiaat eläkeläiset, naiset ja miehet. He etuilevat, tönivät, marisevat, puhuvat töykeästi, valittavat ja käyttäytyvät ilkeästi ja röyhkeästi. Muun muassa terveysalalla, palvelualoilla ja kaupan alalla hoitajat, ensihoitajat, virkailijat, asiakaspalvelijat ja myyjät joutuvat kuulemaan ja kuuntelemaan huutamista, kiroilua, nimittelyä, haistattelua, hu#rittelua, ho#ottelua, uhkailua ja kokemaan henkistä ja jopa fyysistä väkivaltaa.
VR on toiminut täysin oikein puolustaessaan junan konduktööriä eli syytöntä työntekijää!
Ilta-Sanomat: https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012142563.html
Riehuvat ”mummot” poistettiin junasta – näin kommentoi VR
VR hyödyntää tarvittaessa viranomaisten apua välikohtausten selvittämisessä.
VR:n mukaan matkustajien poistaminen junasta on harvinaista suhteessa vuosittaiseen matkustajamäärään.
15.7. 16:09
"Tiistaina häiriötä aiheuttaneiden vanhempien naisten käytös ei ollut ainoa syy, jonka vuoksi IC 26 Oulusta Helsinkiin oli myöhässä. Asiasta kertoo sähköpostitse VR:n kaukoliikenteen myynti- ja hinnoittelujohtaja Maria Schugk.
Lue lisää: ”Mummot” riehuivat VR:n junassa – ”Haista sinä paska!”
– Välikohtaus ei ollut viivästyksen ainoa syy, vaan mukana oli myös muita liikenteeseen liittyviä tekijöitä, Shugk kirjoittaa.
Juna saapui perille Helsinkiin 27 minuuttia myöhässä.
IS kertoi tiistaina kahdesta iäkkäämmästä naisesta, jotka jouduttiin poistamaan junasta sen jälkeen, kun he väittelivät konduktöörin kanssa.
Naiset olivat tulleet tiistai-iltana korvaavaan junaan alkuperäisen junan peruunnuttua, ja istuneet lisämaksullisille Ekstra Rento -paikoille. Korvaavassa junassa tulisi istua samanhintaiselle paikalle kuin alkuperäisessä, ja naisilla oli liput vain tavallisille istumapaikoille.
Naisten kieltäydyttyä siirtymästä uusille paikoille ja kielenkäytön huonontuessa konduktööri päätti poistaa naiset junasta, silminnäkijä kertoi IS:lle.
– Yleensä häiriöihin pyritään löytämään ratkaisu keskustelemalla, ja junasta poistaminen on aina vasta viimeinen keino, Schugk kirjoittaa.
Junan saavuttua Tampereelle järjestyksenvalvoja tuli hakemaan naisia. Järjestyksenvalvoja myös soitti paikalle poliisit. Poliisi vahvisti IS:lle tulleensa paikalle, mutta naiset poistuivat oma-aloitteisesti junasta.
VR:n henkilökunta hyödyntää tarvittaessa järjestyksenvalvojien tai viranomaisten apua, Schugk kirjoittaa.
– Henkilökuntamme on koulutettu hoitamaan erilaisia tilanteita, ja toiminta perustuu aina matkustusrauhan ja turvallisuuden varmistamiseen, hän jatkaa.
Tapaukset, joissa matkustaja joudutaan poistamaan häiriökäyttäytymisen vuoksi, ovat yhtiön mukaan hyvin harvinaisia."
Oliko poliisikoirakin valmiina iskemään?
Vierailija kirjoitti:
Huonosta käytöksestä ei tule palkita ketään. Ikä ei ole mikään syy käyttäytyä huonosti. Monet mummot vetää pitkin marjametsiä ja juoksee jumpalta uimaan, mutta kun käyttäydytään huonosti niin yhtäkkiä se ikä onkin hirveä rasite eikä pääse penkiltä nousemaan.
Oletko nyt aivan varma, että ne ovat samoja mummoja? Terveysrajoitteita voi olla jo nuorillakin ihmisillä, saati sitten vanhuksilla.
Se, että muut matkustajat taputtivat ja vihelsivät, kun mummot poistuivat junasta kertoo kyllä kaiken "rouvien" käytöksestä!
Hankalimpia asiakkaita ovat yli 50-vuotiaat, vaihdevuosi-ikäiset naiset ja yli 65-vuotiaat eläkeläiset, naiset ja miehet. He etuilevat, tönivät, marisevat, puhuvat töykeästi, valittavat ja käyttäytyvät ilkeästi ja röyhkeästi. Muun muassa terveysalalla, palvelualoilla ja kaupan alalla hoitajat, ensihoitajat, virkailijat, asiakaspalvelijat ja myyjät joutuvat kuulemaan ja kuuntelemaan huutamista, kiroilua, nimittelyä, haistattelua, hu#rittelua, ho#ottelua, uhkailua ja kokemaan henkistä ja jopa fyysistä väkivaltaa.
VR on toiminut täysin oikein puolustaessaan junan konduktööriä eli syytöntä työntekijää!
Ilta-Sanomat: https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012142563.html
Riehuvat ”mummot” poistettiin junasta – näin kommentoi VR
VR hyödyntää tarvittaessa viranomaisten apua välikohtausten selvittämisessä.
VR:n mukaan matkustajien poistaminen junasta on harvinaista suhteessa vuosittaiseen matkustajamäärään.
15.7. 16:09
"Tiistaina häiriötä aiheuttaneiden vanhempien naisten käytös ei ollut ainoa syy, jonka vuoksi IC 26 Oulusta Helsinkiin oli myöhässä. Asiasta kertoo sähköpostitse VR:n kaukoliikenteen myynti- ja hinnoittelujohtaja Maria Schugk.
Lue lisää: ”Mummot” riehuivat VR:n junassa – ”Haista sinä paska!”
– Välikohtaus ei ollut viivästyksen ainoa syy, vaan mukana oli myös muita liikenteeseen liittyviä tekijöitä, Shugk kirjoittaa.
Juna saapui perille Helsinkiin 27 minuuttia myöhässä.
IS kertoi tiistaina kahdesta iäkkäämmästä naisesta, jotka jouduttiin poistamaan junasta sen jälkeen, kun he väittelivät konduktöörin kanssa.
Naiset olivat tulleet tiistai-iltana korvaavaan junaan alkuperäisen junan peruunnuttua, ja istuneet lisämaksullisille Ekstra Rento -paikoille. Korvaavassa junassa tulisi istua samanhintaiselle paikalle kuin alkuperäisessä, ja naisilla oli liput vain tavallisille istumapaikoille.
Naisten kieltäydyttyä siirtymästä uusille paikoille ja kielenkäytön huonontuessa konduktööri päätti poistaa naiset junasta, silminnäkijä kertoi IS:lle.
– Yleensä häiriöihin pyritään löytämään ratkaisu keskustelemalla, ja junasta poistaminen on aina vasta viimeinen keino, Schugk kirjoittaa.
Junan saavuttua Tampereelle järjestyksenvalvoja tuli hakemaan naisia. Järjestyksenvalvoja myös soitti paikalle poliisit. Poliisi vahvisti IS:lle tulleensa paikalle, mutta naiset poistuivat oma-aloitteisesti junasta.
VR:n henkilökunta hyödyntää tarvittaessa järjestyksenvalvojien tai viranomaisten apua, Schugk kirjoittaa.
– Henkilökuntamme on koulutettu hoitamaan erilaisia tilanteita, ja toiminta perustuu aina matkustusrauhan ja turvallisuuden varmistamiseen, hän jatkaa.
Tapaukset, joissa matkustaja joudutaan poistamaan häiriökäyttäytymisen vuoksi, ovat yhtiön mukaan hyvin harvinaisia."