Mummo heitettiin junasta! Hirveää kuinka vanhuksia kohdellaan Suomessa!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei heitetty. Mummot (mikä rasisi tinen sana) poitsuivat itse saatuaan äärettömän huonoa kohtelua nuoreltä tytöltä.

Haistattelun jälkeen konduktööri haki kaksi järjestyksenvalvojaa paikalle.

– Ne yrittivät yhdessä pelotella meitä pois, mutta me ei lähdetty. Me sanottiin, että Tampereella lähdetään siltä osastolta pois. Se sanoi, että ”te poistutte sitten junasta Tampereella”. No, sitten siellä kuulutetaan, että ”juna ei lähde liikkeelle ennen kuin saa kaksi hirmumummua sieltä pois”.

Potkut pitäisi antaa mummottelijalle. 

Jos junassa tosiaan on tällainen kuulutus tehty, niin se on asiaton ja VR:n asiakaspalvelijana pitää reagoida asiaan. Muutenkin juttu hoidettu huonosti heidän kannaltaan @vrmatkustaa

Vierailija kirjoitti:

Harmi että mummua ei potkittu päähän ennen kuin viskattiin ulos. Olisi voinut joku palikka ehkä asettua paikoilleen siellä korvien välisessä tuulitunnellissa.

Luoja, sä oot ilkeä, itsekäs ihminen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei heitetty. Mummot (mikä rasisi tinen sana) poitsuivat itse saatuaan äärettömän huonoa kohtelua nuoreltä tytöltä.

Haistattelun jälkeen konduktööri haki kaksi järjestyksenvalvojaa paikalle.

– Ne yrittivät yhdessä pelotella meitä pois, mutta me ei lähdetty. Me sanottiin, että Tampereella lähdetään siltä osastolta pois. Se sanoi, että ”te poistutte sitten junasta Tampereella”. No, sitten siellä kuulutetaan, että ”juna ei lähde liikkeelle ennen kuin saa kaksi hirmumummua sieltä pois”.

Potkut pitäisi antaa mummottelijalle. 

Jos junassa tosiaan on tällainen kuulutus tehty, niin se on asiaton ja VR:n asiakaspalvelijana pitää reagoida asiaan. Muutenkin juttu hoidettu huonosti heidän kannaltaan @vrmatkustaa

No ei ole tehty. Näkeehän sen tosta kielenkäytöstä ja tapahtuman kuvauksesta että todella raskas tapa draamailla on tuolla yksilöllä. 

Tää ei oo kyl hyvää mainosta VR:lle. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Harmi että mummua ei potkittu päähän ennen kuin viskattiin ulos. Olisi voinut joku palikka ehkä asettua paikoilleen siellä korvien välisessä tuulitunnellissa.

Luoja, sä oot ilkeä, itsekäs ihminen.

Itsekeskeinen mummoko se siellä vikisee? Itkettääkö miten maailma ei pyöri sinun napasi ympärillä?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisihan tuo rva voinut puhua vähän kauniimmin. Ei ollut aikuisen ihmisen kielenkäyttöä. Mutta tuo virkailija olisi voinut olla myös vähän ymmärtäväisempi. Olisi voinut halutessaan antaa rouvien istua paikalla seuraavaan pysähtymiseen asti. Liikkuvassa junassa kulkeminen painavan matkalaukun kanssa ei ole välttämättä helppoa iäkkäämmälle ihmiselle. Virkaintoinen nuori työntekijä ei halunnut ymmärtää ja tulla vastaan. Molemmissa osapuolissa oli vikaa.

Näin palvelu mitataan, miten toiminta hoituu vikatilanteessa. Kun juna on ylibuukattu ja paikat menneet. Paikoille ei käyttöä ennen seuraavaa pysähdystä. Liikkuminen liikkeessä olevassa junassa on vaarallista vanhemmalle ihmiselle. Konduktööriltä puuttui tosiaan tilannetaju. Vanhemmat rouvat olisivat myös voineet puhua aaiallisemmin. Mutta ihan kaikille, munmottelu on ihan samaa kuin tytöttely. Jostain syystä mummottelua saa tehdä mediassa, mutta tytöttely on kielletty. Mummottelu myös keskustelupalstoilla ja puheessa ”normaalia”. Mutta ei missään tapauksessa hyvää käytöstä.

He olivat kulkeneet siellä ko hyvän tovin ihan ilman ongelmia. Yhtäkkiä eivät pystyneetkään enää. Nuo extra-paikat ei todellakaan ole sellaisia, että ne nyt eteen tulisivat etsimättä ennen tavallista paikkaa. 

Nuo ykklsluokan Extra, Extra hiljainen ja Extra Rento paikat ovat sellaisia joista maksetaan ylimääräist jotta siellä saa istua. Mummojen liput olivat halvempiaan turistiluokkaan ja he yrittivät matkustaa jäniksinä ykkösluokan vaunussa vaikka heidän lippunsa eivät siihen oikeuttaneet.

Vierailija kirjoitti:

Tää ei oo kyl hyvää mainosta VR:lle. 

Päinvastoin kuule. Hyvää palvelua kun häiriköt poistetaan junasta. En ihmettelisi jos noilla ollut lippua edes peruttuun junaan. 

Luulisi tuon ikäisellä olevan edes alkeelliset käytöstavat, mutta ei 🙄 Sitten vielä väitetään, että nuoret käyttäytyy huonosti

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Säännöissä voi tilanteen mukaan käyttää harkintaa ja joustaa. Sitä on hyvä asiakaspalvelu, joka on usein Suomessa unohdettu kokonaan. Tästäkin nousseesta haloosta sen huomaa ja tilanne on käännetty päälaelleen. 

Samat säännöt kaikille,ymmärrän sen. Ei siellä junassa ole aikaa lipsua aina jonkun pyynnön takia. 

Mies samassa vaunussa sai istua siellä, vaikka ei ollut paikkalippua sinne. Mummosyrjintää.

No en nyt luottaisi täysin tämän mummon kertomukseen, eikö se ihan alkuun väittänyt ensin etteivät olleet haistatelleet mitään kellekään vaan heille oli huudeltu, vasta myöhemmässä haastattelussa myönsi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Säännöissä voi tilanteen mukaan käyttää harkintaa ja joustaa. Sitä on hyvä asiakaspalvelu, joka on usein Suomessa unohdettu kokonaan. Tästäkin nousseesta haloosta sen huomaa ja tilanne on käännetty päälaelleen. 

Samat säännöt kaikille,ymmärrän sen. Ei siellä junassa ole aikaa lipsua aina jonkun pyynnön takia. 

Mies samassa vaunussa sai istua siellä, vaikka ei ollut paikkalippua sinne. Mummosyrjintää.

No en nyt luottaisi täysin tämän mummon kertomukseen, eikö se ihan alkuun väittänyt ensin etteivät olleet haistatelleet mitään kellekään vaan heille oli huudeltu, vasta myöhemmässä haastattelussa myönsi.

Ja olisivat hekin varmaan saaneet siellä olla, jos he eivät olisi menneet sinne omin lupinensa vaan konnarin ohjaamana ja olisivat käyttäytyneet.  Niin minullekin on käynyt usemmankin kerran.