Hienoa ELISA! Huijaatte kuolevalta ihmiseltä ahneesti vaan rahat pois. Omainen kertoo löytäneensä kuolleen isänsä jäljiltä ”isoimmaat ja kal
Kyseinen omainen kertoo löytäneensä kuolleen isänsä jäljiltä ”isoimmat ja kalleimmat mahdolliset liittymät, sehän kuuluu tähän huijarityyliin”.
Niin, kyllä sitä kuolinvuoteella tarvii ne nopeimmat gigan 5G liittymät ja virusturvat vielä päälle. Ja liittymän irtisanominen niin mahdotonta että vielä kuolemankin jälkeen niitä joutuu maksamaan.
Kommentit (69)
Tämähän on aivan järjetöntä!
Sanoit: voiko kuollut olla vastuussa teleliittymistä kuoleman jälkeenkin kuolinpesän muodossa
-Kyllä, kuolinpesä on vastuussa vainajan elinaikanaan tekemistä teleliittymäsopimuksista ja niistä aiheutuvista maksuista myös kuoleman jälkeen. [1]
Lain mukaan kuolinpesä tulee vainajan tilalle. Kaikki vainajan tekemät sopimukset, oikeudet ja velvollisuudet siirtyvät suoraan kuolinpesän vastuulle-
Vierailija kirjoitti:
Ettekö älykääpiöt tosiaan tajua, että haukutte tässä kohtaa väärää firmaa?
Sinä älykääpiö et tajua mistään mitään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ettekö älykääpiöt tosiaan tajua, että haukutte tässä kohtaa väärää firmaa?
Aijaa? Mut et sinäkään voinu kertoa mikä firma on kyseessä.
Eikö älysi riitä lukemaan artikkelia?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ettekö älykääpiöt tosiaan tajua, että haukutte tässä kohtaa väärää firmaa?
Sinä älykääpiö et tajua mistään mitään.
Näemmä paljon sinua enemmän.
Kuluttaja-asiamieheen ja mediaan yhteyttä. Tv tekee ison jutun. Puhelinmyyjät kunnolla seinää vasten ja laki tähän. X-sukupolvi on kusessa 8-kymppisten buumerivanhempiensa kanssa!
Ihan järkyttävää. Myyjillä pitäisi olla erityistä välittämistä ja eettistä taitoa olla myymättä mitään ylimääräistä selvästi vanhemmille asiakkaille.
iten vastuu ja sopimukset käytännössä toimivat?
Maksut maksetaan pesän varoista: Liittymälaskut ovat kuolinpesän velkaa. Ne maksetaan ensisijaisesti vainajan tililtä tai kuolinpesän varoista. [1, 2]
Määräaikaisuus päättyy kuolemaan: Teleoperaattorit joustavat määräaikaisista sopimuksista kuolemantapauksissa. Liittymä voidaan irtisanoa heti ilman sakkomaksuja, kun operaattorille toimitetaan tieto kuolemasta. [1]
Irtisanominen vaatii ilmoituksen: Sopimukset eivät katkea automaattisesti viranomaisen kuolinilmoituksen perusteella. Kuolinpesän osakkaiden täytyy itse olla yhteydessä operaattoriin liittymän sulkemiseksi tai siirtämiseksi toisen henkilön nimiin. [1, 2, 3]
Yhteishallinto: Kuolinpesää hallitaan yhdessä. Kuka tahansa osakkaista voi kuitenkin yleensä lopettaa juoksevia maksupalveluita tai irtisanoa tarpeettomia sopimuksia
Vierailija kirjoitti:
Elisa vaati kuolinpesää jatkamaan edesmenneen isän elisa viide palvelua. Sopimus kun on sopimus.
Ei yllätä eLISAn toiminta.
ap. aloituksessa lapsi vaihtoi isänsä liittymän nimiinsä, eikä kysymys silloin ole vainajan liittymästä.
"Elisan puhelinliittymän voi irtisanoa kuolinpesän puolesta joko soittamalla asiakaspalveluun tai käymällä Elisan myymälässä. Irtisanomiseen tarvitaan tavallisesti vainajan tiedot, ja liittymä suljetaan ilman erillisten valtakirjojen tai perukirjan esittämistä.
Voit hoitaa asian näin:
Asiakaspalvelu: Soita Elisan asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot ja aukioloajat löydät Elisan asiakaspalvelusivulta.
Myymälä: Voit vierailla missä tahansa Elisa myymälässä.
Hyvä tietää:
Elisa saa tiedon kuolemasta usein automaattisesti väestötietojärjestelmästä.
Laajakaistan ja Elisa Viihteen osalta sopimuksen lopettamisesta on kuitenkin ilmoitettava erikseen.
Kuolinpesän puolesta asiointi onnistuu yleensä perilliseltä tai pesänselvittäjältä. "
Vierailija kirjoitti:
Ettekö älykääpiöt tosiaan tajua, että haukutte tässä kohtaa väärää firmaa?
Jutussa sanotaan SUORAAN ettei Telia liity juttuun.
Ja minulla oli vastaavia ongelmia isän elisa liittymän kanssa kun hän kuoli ja nyt äidin kanssa. Äidillä on doro jossa ei edes ole nettiä ja hänelle on 32€/kk elisan nopea 5g liittymä, kiitos elisan puhelinmyyjän.
Eli se on elisa. Ihan 100% varmasti.
T. Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Elisa vaati kuolinpesää jatkamaan edesmenneen isän elisa viide palvelua. Sopimus kun on sopimus.
Vaikea uskoa, että sopimusta ei pystyisi irtisanomaan kuoleman takia. Mutta irtisanominen voi vaatia valtakirjan kuolinpesän kaikilta osakkailta.
Sen pystyy irtisanomaan mutta se on tehty vaikeaksi ja aikaa vieväksi.
Suattaapi mennä Elisan asiakkuus vuodesta 2003 vaihtoon tänä vuonna, kun 33 € hintainen liittymäni on nykyisen kamppiksen jälkeen muuttumassa normaalihintaiseksi 39 €. Puhelimitse tarjosivat uutta kamppista, "ViisGee+" -ominaisuudella, normihinta 40 €, kamppis nyt edullisesti 36 €.
Kerroin, että ollaan jo kipurajalla ja nyt se kyllä ylittyy. Kerroin, että palveluntarve ja hintalaatu ei näissä heidän tarjouksissa kohtaa enää yhtään. En tarvitse aina vain nopeampaa nettiä enkä halua maksaa aina lisää siitä, että minulla on kännykässä nopeampi netti kuin kotona valokuidussa. Ihan joku rajaton 100 megaa riittäisi, mutta eihän sellaista ole tarjottu vuosikausiin.
No, puhelinmyyjä valitteli vain vaikeita aikoja, ja että tällein nää kustannukset nyt vaan menee.
Mies oli sattumalta samoihin aikoihin keskustellut liittymäasioista ja sille oli Elisalta tarjottu 26 €. Sekään ei varmaan ole paras tarjous, mitä voi saada.
Mutta näin kovasti sitä arvostetaan pitkäaikaista asiakkuutta.
Vierailija kirjoitti:
ap. aloituksessa lapsi vaihtoi isänsä liittymän nimiinsä, eikä kysymys silloin ole vainajan liittymästä.
"Elisan puhelinliittymän voi irtisanoa kuolinpesän puolesta joko soittamalla asiakaspalveluun tai käymällä Elisan myymälässä. Irtisanomiseen tarvitaan tavallisesti vainajan tiedot, ja liittymä suljetaan ilman erillisten valtakirjojen tai perukirjan esittämistä.
Voit hoitaa asian näin:
Asiakaspalvelu: Soita Elisan asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot ja aukioloajat löydät Elisan asiakaspalvelusivulta.
Myymälä: Voit vierailla missä tahansa Elisa myymälässä.
Hyvä tietää:
Elisa saa tiedon kuolemasta usein automaattisesti väestötietojärjestelmästä.
Laajakaistan ja Elisa Viihteen osalta sopimuksen lopettamisesta on kuitenkin ilmoitettava erikseen.
Kuolinpesän puolesta asiointi onnistuu yleensä perilliseltä tai pesänselvittäjältä. "
Hohoijaa.
Tuo oli eri tyyppi joka oli keksinyt miten tuosta ongelmasta vältytään. Helppoa se on kun vanhempi on vielä elossa.
Lukisit jutun ennenkun kommentoit.
Vierailija kirjoitti:
– Mutta muutosten ja peruutusten tekeminen liittymiin on myös tehty liki mahdottomaksi. Verkossa ei onnistu ja puhelimeen ei vastata. Paitsi moraalitonta, myös lainvastaista, hän sanoo.
👍🏼
Nykypäivänä joidenkin firmojen asiakaspaveluun voi olla lähes mahdotonta saada yhteyttä. Sähköpostiosoitetta ei ole ja puhelimeen ei vastata, tai sitten joutuu jonottelemaan vaikka kuinka kauan.
Vierailija kirjoitti:
Elisa vaati kuolinpesää jatkamaan edesmenneen isän elisa viide palvelua. Sopimus kun on sopimus.
kysymys ei ollut enää vainjan tai kuolinpesän liittymästä, kun lapsi oli ottanut jo ennen isän kuolemaa liittymän omaan käyttöönsä
"Siirsin isän puhelinliittymän omiin nimiini. Isä oli edelleen käyttäjä ja laskut meni hänelle (tai siis ne olivat sähköisenä) ja mä hallinnoin liittymää, omainen kertoo Threads-keskustelussa."
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
– Mutta muutosten ja peruutusten tekeminen liittymiin on myös tehty liki mahdottomaksi. Verkossa ei onnistu ja puhelimeen ei vastata. Paitsi moraalitonta, myös lainvastaista, hän sanoo.
👍🏼
Katotaan parantaako uusi laki tilannetta.
Mikä laki?
Vierailija kirjoitti:
Elisa vaati kuolinpesää jatkamaan edesmenneen isän elisa viide palvelua. Sopimus kun on sopimus.
No mutta kun ei ole enää sitä toista sopimuksen osapuolta olemassa. Ette vaan maksa, kun ei ole enää keltä karhuta.
Aijaa? Mut et sinäkään voinu kertoa mikä firma on kyseessä.