Lue keskustelun säännöt.
HSL kohtelee eriarvoisesti asiakkaitaan, kun se pakottaa lataamaan sovelluksen
22.05.2026 |
HSL:lla on alennuskampanja, jolla se antaa alennuksen vain HSL-sovelluksen ladanneille. Meitä ikäihmisiä on paljon, jotka eivät käytä sujuvasti älypuhelimen sovelluksia tai maksaminen sujuu vain verkkopankin kautta.
Kommentit (43)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi alapeukutat aloitusta.
On paljon ikäihmisiä, jotka eivät asioi kännykän kautta ja miksi pitäisi?
Matkakortti toimii yhä. Alapeukku tulee nillityksestä, vaikka hinta ei muutu miksikään.
Siis "nillitän" sitä, että Hsl kampanjoi sovellustaan sillä, että saat kahden kuukauden matka-ajan n 8 euroa halvemmalla, kun ostat sen sovelluksen kautta.
Hinta ei ole sama, jos ostan korttiin kaksi kuukautta verkkopankin kautta versus siihen, että ostan 2 kk sovelluksen kautta.
Nillitä vaan, ihan koko 8e edestä. Kukaan, ei edes HSL pakota sinua lataamaan tai käyttämään sovellusta. Miten noin muuten pärjäät, kun esim julkinen terveydenhuolto operoi Helsingissä Maisa- sovelluksen kautta. On verkkosivutkin, kyllä, mutta noin ylipäätään lähes kaikki on jonkun sovelluksen takana. Ei niitten käyttö ole mitään rakettitiedettä, vaatii vastahangan sijaan vain hieman viitseliäisyyttä ja malttia. Ei nykypäivän ikäihmiset ole mitään tyhmiä, moni on käyttänyt tietokoneita ja sovelluksia hyvän osan työelämävuosistaan. Sinäkö et, etkä oppisi, vaikka haluaisit?
Maisaa voikin käyttää aivan tietokoneen kautta, samoin verottajaan saa yhteyden pankkitunnuksien avulla. Kaikki maksut teen aina verkkopankin kautta.
Pärjään näissä asioissa aivan hyvin, mutta en käsitä sitä, että Hsl, joka operoi julkista liikennettä, pakottaa kansalaisen lataamaan oman sovelluksensa.
En lataa muutenkaan puhelimeeni mitään ylimääräistä, ei ole kauppojen appejä eikä muutakaan turhaa.
Se ei ole eriarvoistamista, jos sinä et suostu käyttämään hankkimasi laitteen potentiaalista kuin 5%.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä edes laillista tällainen eriarvoinen kohtelu? Hsl on veronmaksajien ylläpitämä järjestelmä, joten eriarvoinen kohtelu tuntuu pahalta.
Teen tästä tasa-arvovaltuutetulle valituksen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä edes laillista tällainen eriarvoinen kohtelu? Hsl on veronmaksajien ylläpitämä järjestelmä, joten eriarvoinen kohtelu tuntuu pahalta.
Teen tästä tasa-arvovaltuutetulle valituksen.
Mistä teet valituksen? Siis siitä, että sinullakin on mahdollisuus ladata ko. appi, mutta teet henkilökohtaisen valinnan olla käyttämättä sitä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä vuonna -26 pitää jo ikäihmistenkin osata käyttää älypuhelinta. Ei auta mikään, kehitys kehittyy ja maailma muuttuu.
Kyllä älypuhelinta, mutta miksi HSL (julkinen palvelu!) pakottaa ihmisiä lataamaan oman sovelluksensa, että voisi saada alennuksen?
Itselleni ( ja monelle muullekin ) puhelin on soittamista, tekstin lähettämistä ja vastaanottamista varten.
Toisaalta miksi ei? Miksi HSL:ää pitäisi kiinnostaa sinun kummalliset puhelimenkäyttöperiaatteesi?
Minkään julkisen palvelun ei pidä olla niin ylimielinen, ettei sitä kiinnosta käyttäjien ääni.
Ongelma on siinä, että kaikki HSL:t, Lidl:t jne vaativat lataamaan appin puhelimeen. Nuo kaikki appit kuluttavat akkua, ja puhelinta pitäisi olla vaihtamassa jatkuvasti. Kännykkäkauppiaathan tästä hyötyvät.
Lähimaksu on nykyaikaa, ja sen lipun hinta pitäisi olla sama kuin appista ostettu!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä vuonna -26 pitää jo ikäihmistenkin osata käyttää älypuhelinta. Ei auta mikään, kehitys kehittyy ja maailma muuttuu.
Monelta ei vain onnistu vaikka haluaisi. Lieväkin dementia voi viedä oppimiskyvyn, käsien tärinä ja näkökyvyn heikentyminen mobiililaitteen käyttökyvyn. Näin voi käydä, vaikka aikaisemmin olisi osannut käyttää laitetta. Ongelmia on myös nuoremmilla, ei pelkästään vanhuksilla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä edes laillista tällainen eriarvoinen kohtelu? Hsl on veronmaksajien ylläpitämä järjestelmä, joten eriarvoinen kohtelu tuntuu pahalta.
Teen tästä tasa-arvovaltuutetulle valituksen.
Mistä teet valituksen? Siis siitä, että sinullakin on mahdollisuus ladata ko. appi, mutta teet henkilökohtaisen valinnan olla käyttämättä sitä?
Koska kaikilla ei edes ole älypuhelinta, eikä se ole pakollinen. Ja vaikka olisikin älypuhelin, kaikki eivät osaa , eivät uskalla sitä ladata.
Se on eriarvoistamista, että omien kykyjesi mukaan maksat tuotteesta eri hinnan.
Ei muillekaan erityisryhmille ole erillisiä hintoja, vai onko?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ongelma on siinä, että kaikki HSL:t, Lidl:t jne vaativat lataamaan appin puhelimeen. Nuo kaikki appit kuluttavat akkua, ja puhelinta pitäisi olla vaihtamassa jatkuvasti. Kännykkäkauppiaathan tästä hyötyvät.
Lähimaksu on nykyaikaa, ja sen lipun hinta pitäisi olla sama kuin appista ostettu!
Ei HSL tai Lidl "vaadi" tai "pakota" lataamaan sovellusta, vaan ne houkuttelevat lataamaan sovelluksen antamalla tarjouksia sovelluksen käyttäjille. Tässä on vissi periaatteellinen ero ja se on hyvä AP:nkin ymmärtää. Itse olen ratkaissut asian niin, että lataan vain ne sovellukset, jotka haluan. Lidl on muutenkin tarpeeksi halpa kauppa, joten en tarvitse lisähalpuutusta sovelluksen kautta. HSL:n sovelluksesta taas hyödyn mm. reitin suunnittelun ja seuraamisen kautta, joten sen olen ladannut, vaikka välillä maksankin lähimaksulla pankkikortilla matkani.
Siksipä juuri ajankin omalla autollani enkä käytä julkisia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi alapeukutat aloitusta.
On paljon ikäihmisiä, jotka eivät asioi kännykän kautta ja miksi pitäisi?
Matkakortti toimii yhä. Alapeukku tulee nillityksestä, vaikka hinta ei muutu miksikään.
Olen eläkeläinen, käytän matkakorttia jonne olen ladannut arvoa. Useimmiten kävelen matkat, iltamyöhällä matkakortti on rosvojen suhteen turvallisin, kulkuneuvoissa kaikki näkevät millä kukin matkansa maksaa..
Vierailija kirjoitti:
Siksipä juuri ajankin omalla autollani enkä käytä julkisia.
Menisitkö Musiikkitalon konserttiin omalla autolla ja maksaisit pysäköinnin ?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ongelma on siinä, että kaikki HSL:t, Lidl:t jne vaativat lataamaan appin puhelimeen. Nuo kaikki appit kuluttavat akkua, ja puhelinta pitäisi olla vaihtamassa jatkuvasti. Kännykkäkauppiaathan tästä hyötyvät.
Lähimaksu on nykyaikaa, ja sen lipun hinta pitäisi olla sama kuin appista ostettu!
Ei HSL tai Lidl "vaadi" tai "pakota" lataamaan sovellusta, vaan ne houkuttelevat lataamaan sovelluksen antamalla tarjouksia sovelluksen käyttäjille. Tässä on vissi periaatteellinen ero ja se on hyvä AP:nkin ymmärtää. Itse olen ratkaissut asian niin, että lataan vain ne sovellukset, jotka haluan. Lidl on muutenkin tarpeeksi halpa kauppa, joten en tarvitse lisähalpuutusta sovelluksen kautta. HSL:n sovelluksesta taas hyödyn mm. reitin suunnittelun ja seuraamisen kautta, joten sen olen ladannut, vaikka välillä maksankin lähimaksulla pankkikortilla matkani.
Mutta, Hsl ja Lidl eivät ole samalla viivalla appeineen.
Lidl on kauppaliike, joka käy kisaa muiden kauppaliikkeiden kanssa. Ne käyvät kisaa asiakkaista.
Hsl on julkinen, monopoliasemassa oleva veronmaksajien rahoilla ylläpidetty laitos.
Siksi sen pitäisi huomioida kaikki asiakasryhmät tasapuolisesti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siksipä juuri ajankin omalla autollani enkä käytä julkisia.
Menisitkö Musiikkitalon konserttiin omalla autolla ja maksaisit pysäköinnin ?
Kyllä jos sinne käy maksukortti. Ellei käy, niin otan pysäköinnin kauempaa tai menen taksilla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Teille uusavuttomille itsenne digisyrjäyttäneille on edelleenkin lipunmyyntipisteissä lippuja myynnissä.
Vierailija kirjoitti:
Mä nyt osaisin ladata niitä sovelluksia, mutta en suostu sitä tekemään. Viime kesänä etsin puseroa ja laitoin sen hakuun. Sieltä tuli mm Tokmannin aika kiva paita esille.
Yritin sitten mennä Tokmannin sivuille katsomaan, josko niitä paitoja tässä kaupugissa olisi, ja eihän mitä: Alkoi vaatia kirjautumista sivuilleen. Siis että pääsisi katsomaan mainoksiaan. Sen tunkin jätin tien varteen.
Ei ole kovin harvinaista, että noita tietoja jaetaan virheen tai hyökkäyksen takia kaiken maailman rosvoille, ja niin kauan kuin vielä jonnekin kelpaa maksaa pankkikortilla tai käteisellä, saa moiset kaupat olla rauhassa.
Kai sielläkin olisi voinut maksaa kortilla tai rahalla, mutta en viitsi lähteä ajamaan kauas jonkun puseron tai paidan takia.
Lidlissäkin taitaa olla kolmenlasita hintaa appeille ja anopeille. Ja vain appeille. No jos ei raha kelpaa, niin vielä on kauppoja valita.
Tokmannin sivuille ei tarvitse kirjautua nähdäkseen varastosaldon eri myymälöissä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä edes laillista tällainen eriarvoinen kohtelu? Hsl on veronmaksajien ylläpitämä järjestelmä, joten eriarvoinen kohtelu tuntuu pahalta.
Teen tästä tasa-arvovaltuutetulle valituksen.
Mistä teet valituksen? Siis siitä, että sinullakin on mahdollisuus ladata ko. appi, mutta teet henkilökohtaisen valinnan olla käyttämättä sitä?
Koska kaikilla ei edes ole älypuhelinta, eikä se ole pakollinen. Ja vaikka olisikin älypuhelin, kaikki eivät osaa , eivät uskalla sitä ladata.
Se on eriarvoistamista, että omien kykyjesi mukaan maksat tuotteesta eri hinnan.
Ei muillekaan erityisryhmille ole erillisiä hintoja, vai onko?
Minä maksan omien kykyjeni mukaan "tuotteesta" kokoajan eri hintaa - nimittäin malliesimerkki tuosta, mitä kutsut eriarvoistamiseksi, on verotus. Ai siinä se onkin ok eriarvoistaa, no ei sit mitään...
Vierailija kirjoitti:
Teille uusavuttomille itsenne digisyrjäyttäneille on edelleenkin lipunmyyntipisteissä lippuja myynnissä.
Kerro tuo 60 vuoden päästä, kun kätesi vapisevat, kun et näe kunnolla.
Ikääntyessä tapahtuu myös hidastumista, niin ettet ehdi tehdä niitä tarvittavia juttuja siinä kännykkäsi ruudulla.
Ikääntymisen mukana tulevat muutokset tajuaa vasta sitten, kun ne ovat itsellä nenän edessä tai olet läheltä seurannut läheisesi vanhenemisen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä edes laillista tällainen eriarvoinen kohtelu? Hsl on veronmaksajien ylläpitämä järjestelmä, joten eriarvoinen kohtelu tuntuu pahalta.
Teen tästä tasa-arvovaltuutetulle valituksen.
Mistä teet valituksen? Siis siitä, että sinullakin on mahdollisuus ladata ko. appi, mutta teet henkilökohtaisen valinnan olla käyttämättä sitä?
Koska kaikilla ei edes ole älypuhelinta, eikä se ole pakollinen. Ja vaikka olisikin älypuhelin, kaikki eivät osaa , eivät uskalla sitä ladata.
Se on eriarvoistamista, että omien kykyjesi mukaan maksat tuotteesta eri hinnan.
Ei muillekaan erityisryhmille ole erillisiä hintoja, vai onko?
Minä maksan omien kykyjeni mukaan "tuotteesta" kokoajan eri hintaa - nimittäin malliesimerkki tuosta, mitä kutsut eriarvoistamiseksi, on verotus. Ai siinä se onkin ok eriarvoistaa, no ei sit mitään...
Kyllä minäkin ole oman osani veroista maksanut, olin kuitenkin yhtäjaksoisesti työelämässä 42 vuotta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siksipä juuri ajankin omalla autollani enkä käytä julkisia.
Menisitkö Musiikkitalon konserttiin omalla autolla ja maksaisit pysäköinnin ?
Kyllä jos sinne käy maksukortti. Ellei käy, niin otan pysäköinnin kauempaa tai menen taksilla.
Näin juuri. Jos julkisilla kulkuneuvoilla kulkeminen on monimutkaista on käytettävä ei julkisia.
Tämä Hsl-kampanjahinta on houkutin, että Hsl saisi ihmisiä lataamaan sen.
En tiedä, miten se on helpottaa Hsl:n työtä?
Itse osaan ladata verkkopankin kautta "vanhanaikaiseen" korttiini sekä arvoa että aikaa, en tarvitse siihen välikäsiä.
Ikäihmisellä jo pienen kännykän kanssa toimiminen on hankalampaa sekä käsien kömpelyyden ja huonomman näön takia.
Tätä sinä nuori ihminen et ehkä ymmärrä?