Soitin Kelaan toimeentulotuesta ja sain 20 euron laskun
Onko tämä ihan oikein, että kun ihminen on rahapulassa, niin Kelan puhelusta veloitetaan isot palvelumaksut? Ekan kerran siis elämässäni jouduin kiireellisesti hakemaan toimeentulotukea, kun minulle aiheutettiin vahinkoa ja siitä aiheutui minulle sellaisia kuluja, että rahat ei riitä. Soitin Kelaan ja jonotin jonkin aikaa ja selvitettiin sitten asioita puhelimessa noin 10 minuuttia. Lasku tuosta on minulle 20 euroa. Kiva maksella tuota, kun ei ole edes ruokaan rahaa.
Kommentit (14)
Kyllä minulla ainakin tulee kelaan soitosta usean euron laskut, ei tosin mitään kahtakymppiä.
Tulipa iso vale, puhelut maksaa normaalin paikallispuhelun verran, typerät luottotiedottomat käyttää prepaidia.
Kelan pitäisi olla ilmainen numero juuri siitä syystä kun rahattomat joutuvat soittamaan sinne.
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Niin pitäis olla, mutta kun ei ole.
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Puhelu Kelan palvelunumeroon on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista.
Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan
paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
kyseisen maan puhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö pakettiin myös 020-alkuiset puhelut.
Takaisinsoitto on maksutonta.
https://www.kela.fi/soita-kelaan#puhelun-hinta
Ensi kerralla pyydä soittamaan sinulle päin.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä minulla ainakin tulee kelaan soitosta usean euron laskut, ei tosin mitään kahtakymppiä.
Et sitten varmaan puhunut, etkä jonottanut kauan. Meillä meni aikaa selvitellessä asiaa, kun virkailija ei oikein tiennyt kaikkea.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Puhelu Kelan palvelunumeroon on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista.
Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan
paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
kyseisen maan puhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö pakettiin myös 020-alkuiset puhelut.
Takaisinsoitto on maksutonta.
https://www.kela.fi/soita-kelaan#puhelun-hinta
Ensi kerralla pyydä soittamaan sinulle päin.
Kelaan soittaminen ei itsessään maksa mitään.
"Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan"
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Puhelu Kelan palvelunumeroon on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista.
Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan
paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
kyseisen maan puhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö pakettiin myös 020-alkuiset puhelut.
Takaisinsoitto on maksutonta.
https://www.kela.fi/soita-kelaan#puhelun-hinta
Ensi kerralla pyydä soittamaan sinulle päin.
Joo, niin pitää pyytää, mutta nyt oli niin kiireellistä asiaa, että en halunnut odottaa. Toisaalta siinä puhelussa ei edes ollut vaihtoehtona, että soittaisivat takaisin, tai sitten en vain muista, kun olin niin hädissäni tilanteesta.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Puhelu Kelan palvelunumeroon on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista.
Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan
paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
kyseisen maan puhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö pakettiin myös 020-alkuiset puhelut.
Takaisinsoitto on maksutonta.
https://www.kela.fi/soita-kelaan#puhelun-hinta
Ensi kerralla pyydä soittamaan sinulle päin.
Kelaan soittaminen ei itsessään maksa mitään.
"Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan"
Kerropa yksikin edullinen puhelinliittymä mihin nämä virastopuhelut on ilmaisia. Mulla on ollut monia liittymiä ja aina niissä on nuo Kelan ja muiden virastojen puhelut kasvattaneet puhelinlaskua.
itsekin ihmettelin, kun kelapuheluista tuli hiljattain useiden eurojen lisä matkapuhelinlaskuun, ei kyllä kahtakymppiä, mut kuitenkin...jouduin siis soittamaan pari kolme kertaa..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Niin pitäis olla, mutta kun ei ole.
Kyllä on. Se taas, miten typerän liittymän kukin on valinnut, on aivan oma moka. Mitään erillistä palvelumaksua Kelalle ei soittamisen suhteen ole.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.
Puhelu Kelan palvelunumeroon on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista.
Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan
paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
kyseisen maan puhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö pakettiin myös 020-alkuiset puhelut.
Takaisinsoitto on maksutonta.
https://www.kela.fi/soita-kelaan#puhelun-hinta
Ensi kerralla pyydä soittamaan sinulle päin.
Kelaan soittaminen ei itsessään maksa mitään.
"Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan"
Juu ja operaattori nyppää omansa! Mielestäni puhelun alussa pitäisi olla nauhoitus, joka kertoo hinnan.
Soitin Nordean "ilmaiseen" numeroon kahdesti ja puhelinlaskussa oli 10e ja 15e maksut näistä puheluista. Olihan se harmi kun jouduin setvimään Nordean ongelmaa, en omaani.
Matkapuhelumaksu (yleensä noin 18 senttiä minuutilta) on eri asia kuin normaali puhelumaksu.
Paskapuhetta. Viranomaispalveluun soittaminen on ilmaista.