Lue keskustelun säännöt.
Pian AI-robotti jakaa Kelan tukipäätökset: 80% annetaan kohta koneen päätettäviksi!
26.02.2026 |
Zzzzrrts minä olen Kela-botti Tuki-Tuomas, tukesi on krrzzttts evätty, krrtts, virtapiirini laskee, että et saa rahaa, krrttz, et tarvitse asuntoa, ravinnontarpeesi on 1220 kaloria päivässä, zzrrkktt, optimoituna vähimmäistoimeentulo kräts, odottamaton error, ota yhteys ihmiskäsittelijään, joka ohjaa sinut toiselle botille zzrrrts, hei hei.
YLE: Pian kone päättää suuresta osasta Kelan tukia Asiakkaan tarve asioida Kelan kanssa poistetaan
Kela haluaa automatisoida 80 prosenttia tukipäätöksistä. Käsittelijöitä tarvitaan jatkossa huomattavasti nykyistä vähemmän.
Kela uusii tietojärjestelmänsä 589 miljoonalla eurolla. Tavoite on automatisoida 80 prosenttia hakemuksista ja vähentää noin tuhat työntekijää.
Samalla suomalaisten sosiaaliturvatiedot siirretään Amazonin pilvipalveluun. Asiantuntija pitää ratkaisua kansallisena turvallisuusriskinä.
Uusi järjestelmä otetaan käyttöön vaiheittain: ensimmäiset etuudet siirretään koneen käsiteltäväksi ensi vuonna. Ne ovat kuntoutusraha, perhe-eläke ja sotilasavustus.
Asiantuntija pelkää, että automatisointi voi viedä sijaa harkinnalta.
Kommentit (138)
Vierailija kirjoitti:
"...automatisointi voi viedä sijaa harkinnalta.
Varsinkin haavoittuvassa asemassa olevien..."
suomen- tai ruotsinkieltä heikosti hallitsevien ihmisten.......päästä lainkaan ilmaisemaan suullisesti KELAn virkailijalle.
-Diakonian asiantuntija
Tarkoitatko siis että mm. turviksilta loppuisi ylimääräiset tt-tuet, kun ei pääsisi enää Kelan tätejä jututtamaan. Eikö se näin pitäisi ollakin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onkohan noissa järjestelmän käyttöönotossa laskettavissa kustannuksissa ja säästöissä laskettu mukaan kustannukset jotka aiheutuvat sen aiheuttamasta työttömyydestä? Se, että käyttöönotto ei suorakbaiheuta potkujen tarvetta, mutta aiheuttaa pysyvästi 1000 työpaikan katoamisen on huono uutinen niille jotka etsivät töitä ja käytännössä työttömyyden aiheuttamat kustannukset isoille kunnille ovat useita miljoonia euroja kuukaudessa + kerrannaisvaikutukset päälle. Kannattaa näitä tekoälyuutisia lukiessa muistaa joka kerta, että uudistus on kuin housuun kuseminen lämmittää excelillä johtavaa johtajaa ja vituttaa laajasti koko muuta yhteiskuntaa eikä loppua näy.
Vierailija kirjoitti:
Kelatädit olivat hädissään, kun päätöksen alle pitää laittaa (käyttivät toista etunimeään) oma nimensä ja ilkeät asiakkaat voisivat kaivaa heidät netissä esiin. Piti saada olla anonyymi.
No, pian ei ole sitä ongelmaa. Asiakas saa huutaa, raivota, uhkailla sielunsa kyllyydestä, jos ei pidä AI:n tekemästä päätöksestä.
Olen vakuutusyhtiössä töissä ja olen saanut tappouhkauksia, koska tekemäni päätös ei miellyttänyt asiakasta. Olen joutunut hakemaan turvakiellon itselleni.
Antaa ChatGPT:n agentin tehdä hakemukset niin menee aina läpi.
Suurin huoleni on suomalaisten datan siirtäminen ko. palvelimelle. Lisäksi veronmaksajien rahaa valuu yli rajojen. Miten ihmeessä Kelassa on päädytty tällaiseen mielettömyyteen? Eikö Venäjästä ole opittu mitään (esim. keskeytetty ydinvoimahanke)? Entä huoltovarmuutemme? Kelan hakemuksissa käsitellään todella arkaluontoisia tietoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onkohan se yhtä ystävällinen kuin muut.
Harmi, voidaan kokeilla myös toisella tavalla jos haluat. Onko sinulla ulosotossa laskuja. Jotka mahdollisesti vievät veronpalautuksesi.
Toivottavasti ihmiset nauttivat tästä kasvavasta digitaalisaatiosta, harmi että käteinen ei käy osassa kauppaa ja alkaa antikristuksen aika.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Voipi olla, että mertsit ei pääse enää eläkkeelle yhtä helposti.
Yksin iso kysymys on tietoturvan taso.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jännästi on varaa laittaa puoli miljardia suomalaisten rahaa tämmöiseen.
Ja mikäänhän ei voi mennä pieleen tällaisessa julkisessa IT-hankkeessa..ei tule summa riittämään eikä järjestelmä toimimaan.
Vierailija kirjoitti:
Laskin päässä, että tuolla 0,6 miljardilla saataisiin pidettyä ne 1000 työntekijää töissä noin 8 vuotta, sivukulut huomioituina. Onko se nyt ihan varmasti järkevää potkia noin monta ihmistä työttömäksi huvin vuoksi? Tuohon kun lasketaan vielä se, että työtön maksaa yhteiskunnalle ehkä 1500 € kuussa ja siihen päälle syrjäytymisestä aiheutuvat mielenterveys- ja päihdeongelmat, kulutuksen ja palveluiden käytön väheneminen sekä työntekijöiden lasten kasvaminen köyhyydessä, niin...
Kyllä tekevälle töitä löytyy etenkin koulutetulle kelan työntekijälle
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kela-akat? Kelatantat? Kyllä siellä on ukkojakin tekemässä perushakemusten käsittelyä.
Robotit osaavat niin tehokkaan asiakaspalvelun, että asiakas ei enää toiste halua asioida kyseisen puljun kanssa. Puolisoni ilmoitti että hänellä on erääseen järjestelmään kirjautumisessa ongelma. Ja mikä olikaan robotin vastaus. "Sinun tulee kirjautua järjestelmään, jotta ongelmaa päästään käsittelemään."
Todella tehokasta. Puolisoni päätti vaihtaa koko palveluntuottajaa ja viedä siis rahansa muualle.
Ehkä se onkin Kelan perimmäinen tavoite, saada asiakkaan kimpaantumaan robotteihin etteivät ihmiset halua olla puljun kanssa enää missään tekemisissä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi elätämme sinua, oletko sairas?
Minusta pikemminkin pitää olla sairas, että pitää tämmöistä hyvänä ideana. Ihmiset menettävät työnsä, puoli miljardia laitetaan tähän ja suomalaisten kaikki arkaluonteiset tiedot menee Amazonille jenkkeihin.
Valtaosa suomalaisista saa jotain Kelan etuutta elämänsä aikana lapsilisistä ja opintotuesta alkaen. Siellä on sitten käytännössä meidän kaikkien sosiaaliturvatunnukset, henkilötiedot ja kaikki asiat jenkkien oligarkeilla.
Oikea huoli, mutta kerro vielä mitä jenkit tekee sun henkilötunnuksella ja nimellä?
Se on kyllä huvittavaa, että täällä pidetään kauheaa meteliä, jos kiinalaiset tietää missä nurkassa mulla on kaappi ja missä sohva, kun robotti-imurit kulkee ympäriinsä, mutta sitten ei nähdä mitään ongelmaa jakaa ulkomaalaisille sellaista tietoa, millä oikeasti voi saada vaikka minkälaista vahinkoa aikaiseksi.
-eri
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yksi rivityöntekijä kustantaa ehkä noin 50.000€/vuosi sivukuluineen.
I.000:n kustannus olisi siis 50.000€
600 miljoonan kuittaaminen kestäisi 12 vuotta.
Siis jos ohjelmistoa ei päivitetä, ylläpidetä tai kehitetä, ja siinä ei ole mitään muitakaan maksuja. Näinhän ei taatusti tule olemaan asian laita.
12 vuotta on aika pitkä aika IT-alalla. Ja muutenkin yhteiskunnassa.
Varmaankin tuo joudutaan taas korvaamaan jollain toisella ohjelmistolla, kun tilanne muuttuu ajan myötä. Ja muuttuhan se, ainakin 12 vuodessa.
Että mihin perustuu tämän hankinnan kannattavuus?
Ja julkisissa IT-hankkeissahan toteutunut kulu on yleensä tuplat arviosta.
Kohta on työttömänä rivissä ja jonossa henkilöitä joiden ainut työkalu on ollut hiiri.
Vierailija kirjoitti:
Onkohan se yhtä ystävällinen kuin muut.
Harmi, voidaan kokeilla myös toisella tavalla jos haluat. Onko sinulla ulosotossa laskuja. Jotka mahdollisesti vievät veronpalautuksesi.
Tässähän on automatiikka toiminut jo ainakin 25 vuotta.
Vierailija kirjoitti:
Kohta on työttömänä rivissä ja jonossa henkilöitä joiden ainut työkalu on ollut hiiri.
Niin, sitähän se tahtoo toimistotöissä olla, että tehdään työtä tietokoneella.
Jos tämä tekoälyn tuoma henkilöstövähennys koskisi miesvaltaisen alan työtä, asiasta nousisi isompi meteli, eikä tällaisia "tantta, demarilehmä" ilkkumisia näkyisi. Valta on edelleen miehillä ja sen mureneminen pelottaa niin paljon miehiä, että pitää ottaa haukkumasanat käyttöön, kun muuta argumenttia ei enää ole.
Kustannus on siis ariolta 600milj€, joka muuttunee todellisuudessa ainakin miljardiksi.
Tämä rahoitetaan tietysti velalla. Siitä korko. 3% vuodessa olisi 30miljoonaa.
Jos vastaava summa olisi rahastoituna, se voisi tuottaa varovaisesti 5% eli 50 miljoonaa vuodessa.
Osa irtisanotuista jää työttömäksi, vanhempi kaarti pysyvästi. Ehkä puolet tuhannesta?
Kulut noin 30.000€nuppi/vuosi Eli taas meni 15 miljoonaa hukkaan.
Tässä olisi varovaisesti 100 miljoonaa kuluja ja tappiota hankkeesta/vuosi.
Miten tämä voi olla kannattava hanke. Summa on vaan niin järjettömän suuri!
Vai pistetäänkö kone tekemään vain kielteisiä päätöksiä?
Tosiaankin Computer says NO!!!!!!!!
Kelan tekoälykustannus 600 miljoonaa. Ministeri Marttisen ajaman hankintalain kustannusarvio kunnille on 600 miljoonaa. Ministeri Multala ajaa lyhytvuokrauslakia, jolla murennetaan kuntien kaavoituksen merkitys sekä murennetaan suomalainen taloyhtiöjärjestelmä - järjestelmä, jossa asuntoja rakennetaan kodeiksi pysyvään asumiseen, niin nyt niistä tehdään laillisesti hotelleja.
Niitä tietoja ei olla luovuttamassa USA:n viranomaisille, vaan Amazonille!
Amazon on voittoa tavoitteleva yksityinen yritys, joka on jo nyt päätynyt monesti käräjille sääntöjen taivuttamisesta ja sen tuoteturvallisuudessa sekä -valvonnassa on merkittäviä puutteita.
Koko pulju on täysin epäeettinen. Vastustaa liittoja ja työntekijöiden oikeuksia. Täynnä väärennöksiä ja Kiinan dropshippaajia. Nyt se on sitten valittu houstaamaan pilvipalvelullaan suomalaisten dataa ja henkilötietoja.
Jos jotain menee pieleen, niin minkäs teet? Ketään ei aivan varmasti saada siitä vastuuseen. Ja Bezosilla on enemmän rahaa kuin koko Suomen valtiolla.