YLE: Lähimaksu jätti pummilla matkustaville auki ns. takaportin
HSL poisti lippuautomaattinsa käytöstä vastikään, eli jos haluaa ostaa yksittäisen lipun, pitää se tehdä joko lähimaksulla, tai lisämaksun kera esim R-kioskilla. Lipun ostaminen etukäteen, ennen kulkuvälineeseen nousua tehtiin osalle mahdottomaksi, koska kaikilla asemilla ei ole R-Kioskia eivätkä ne ole auki silloin, kun matkustaa julkisen liikenteen kulkuvälineillä. Täten lippu on pakko ostaa vasta kulkuvälineeseen nousun jälkeen lähimaksulaitteesta.
Kuitenkin osalle matkustajista HSL jakaa sakkomaksuja, koska sen sääntöjen mukaan matkustajalla tulee olla lippu jo kulkuvälineeseen noustaessa. Mutta nyt tämä ei koskekaan lähimaksua, joten pummilla matkustavat voivat ostaa lipun vasta, jos jäävät tarkastajalle kiinni tästä lähimaksulaitteesta. Kertoo kyllä siitä, miten harkitsematon ja huonosti suunniteltu tämä uudistus on ollut.
"Kuulin kaksi tuoretta matkalipuntarkastajiin liittyvää tarinaa, jotka kertovat kummallisesta porsaanreiästä HSL:n käytännöissä.
Ensimmäisessä henkilö juoksee kauppakassit kädessä kiireessä ratikkaan, joka on juuri saapumassa pysäkille. Sisällä hän laskee kassit maahan ja alkaa ostaa kännykkäsovelluksellaan matkalippua.
Samassa vaunussa on myös lipuntarkastajat, jotka eivät anna armoa. Sadan euron tarkastusmaksuhan siitä lävähtää, koska lipun pitää näkyä HSL-sovelluksessa ennen kuin matkustaja nousee bussiin, raitiovaunuun tai junaan.
Myös toisessa tarinassa henkilö juoksee kiireessä ratikkaan ja törmää heti tarkastajaan. Hän selittää, että ei vielä ehtinyt ostaa lippua, mutta tarkoitus oli kyllä näin tehdä.
Tarkastaja suosittelee henkilöä ostamaan lippunsa vaunun sisällä olevasta lukijalaitteesta pankkikortin lähimaksulla. Näin hän välttyy tarkastusmaksulta.
Jälkimmäinen versio tuntuu vaikealta uskoa, mutta näin HSL:n tarkastusyksikön päällikkö Satu Koskinen todistaa viikonloppuna ilmestyneessä jutussamme. Jos lipun ostaa HSL:n liikennevälineissä olevasta laitteesta, sen voi ostaa vasta bussissa, raitiovaunussa tai junassa.
Sama lähtötilanne, kaksi eri lopputulosta. Kaksi eri maksutapaa, kaksi eri käytäntöä."
Kommentit (122)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten tuossa mukamas pääsee pummilla, jos kuitenkin ostaa lipun heti sisään astuttuaan?
No kun kaikki ei osta sitä lippua ollenkaan. Vasta sitten jos huomaavat tarkastajat, tai jäävät kiinni ilman lippua matkustamisesta. Menet vaan sen laitteen viereen istumaan, tai seisomaan ja pidät kortin ulottuvilla siltä varalta, että tarkastajat tulee.
Jos seisoskelee siinä laitteen luona, kun tarkastaja astuu vaunuun, takuulla saat sakot kun näkeehän se että olit jo kyydissä ja alat maksamaan vasta kun he astuvat vaunuun. Tarkastajat tulee kyytiin ryhminä ja astuvat samaan aikaan kaikista vaunun ovista sisään
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitään vaunujaläpäiseviä x-ray laseja, joilla ne näkisivät, kuka on kuinka kauan seissyt jossain ennen kuin he ovat astuneet vaunuun.
Linnanmäellä onnistuu estää pääsy laitteisiin ilman lippua. Miksi ei asemilla?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Useita ongelmia. Nyt matkustaakseen julkisella liikenteellä henkilöllä täytyy olla joko älypuhelin ja äppi, tai sitten pankkikortti, jossa on lähimaksuominaisuus. Kaikilla esim vanhuksilla ei ole. "
Ei tarvitse. Voi ostaa lipun etukäteen tai käyttää matkakorttia.
"Voi ostaa lipun etukäteen" Niin mistä? Jos ei ole äppiä ja R-kioski on kiinni?
Ulkopaikkakuntalainen ei saa HSL matkakorttia.
Sanotaan vaikka, että Maire-mumma on hoitamassa lapsenlapsia Espoossa ja ilta venähtää pitkäksi. Hänen pitäisi päästä Helsingin rautatieasemalle 22 jälkeen illalla, niin mistä hän saa ostettua metrolipun?
Lapsenlasten vanhempi eli Maire-mumman lapsi voi pitää huolen siitä, että Maire pääsee kotiin. Jos kerran Maire on sen verran viriili, että pystyy hoitamaan lapsenlapsia yömyöhään, kyllä hänellä on puhelin, johon voi ladata sovelluksen ja lipun. Jos ei ole, se lapsenlapsen vanhempi eli Mairen lapsen olisi syytä huolehtia, että Maire pääsee kotiin. Se on vähintä mitä hänen on syytä tehdä kun yömyöhään pitää mummua vaivata lapsia hoitamaan
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten tuossa mukamas pääsee pummilla, jos kuitenkin ostaa lipun heti sisään astuttuaan?
No kun kaikki ei osta sitä lippua ollenkaan. Vasta sitten jos huomaavat tarkastajat, tai jäävät kiinni ilman lippua matkustamisesta. Menet vaan sen laitteen viereen istumaan, tai seisomaan ja pidät kortin ulottuvilla siltä varalta, että tarkastajat tulee.
Jos seisoskelee siinä laitteen luona, kun tarkastaja astuu vaunuun, takuulla saat sakot kun näkeehän se että olit jo kyydissä ja alat maksamaan vasta kun he astuvat vaunuun. Tarkastajat tulee kyytiin ryhminä ja astuvat samaan aikaan kaikista vaunun ovista sisään
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitää
Kyllähän heillä on silmät päässä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Useita ongelmia. Nyt matkustaakseen julkisella liikenteellä henkilöllä täytyy olla joko älypuhelin ja äppi, tai sitten pankkikortti, jossa on lähimaksuominaisuus. Kaikilla esim vanhuksilla ei ole. "
Ei tarvitse. Voi ostaa lipun etukäteen tai käyttää matkakorttia.
"Voi ostaa lipun etukäteen" Niin mistä? Jos ei ole äppiä ja R-kioski on kiinni?
Ulkopaikkakuntalainen ei saa HSL matkakorttia.
Sanotaan vaikka, että Maire-mumma on hoitamassa lapsenlapsia Espoossa ja ilta venähtää pitkäksi. Hänen pitäisi päästä Helsingin rautatieasemalle 22 jälkeen illalla, niin mistä hän saa ostettua metrolipun?
Lapsenlasten vanhempi eli Maire-mumman lapsi voi pitää huolen siitä, että Maire pääsee kotiin. Jos kerran Maire on sen verran viriili, että
Monilla vanhuksilla on peruspuhelin, ei älypuhelinta. Ei niihin saa äppejä ja lippuja. On syrjivää vanhuksia kohtaan edellyttää älypuhelimen käyttöä, jotta voi matkustaa julkisella liikenteellä.
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitään vaunujaläpäiseviä x-ray laseja, joilla ne näkisivät, kuka on kuinka kauan seissyt jossain ennen kuin he ovat astuneet vaunuun.
Tarkastajat tulkoot siviilivaatteissa sisään. Asettuvat selkä maksulaitetta vasten niin kukaan ei pääse siihen enää maksamaan.
Yksinkertaista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten tuossa mukamas pääsee pummilla, jos kuitenkin ostaa lipun heti sisään astuttuaan?
No kun kaikki ei osta sitä lippua ollenkaan. Vasta sitten jos huomaavat tarkastajat, tai jäävät kiinni ilman lippua matkustamisesta. Menet vaan sen laitteen viereen istumaan, tai seisomaan ja pidät kortin ulottuvilla siltä varalta, että tarkastajat tulee.
Jos seisoskelee siinä laitteen luona, kun tarkastaja astuu vaunuun, takuulla saat sakot kun näkeehän se että olit jo kyydissä ja alat maksamaan vasta kun he astuvat vaunuun. Tarkastajat tulee kyytiin ryhminä ja astuvat samaan aikaan kaikista vaunun ovista sisään
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitää
Ei siinä mitään vaunuja läpäiseviä laitteita tarvi. Riittää kun näkee ihmiset jotka notkuvat siinä automaatin luona ja alkavat maksella kun tarkastajat astuvat sisään.
Vierailija kirjoitti:
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitään vaunujaläpäiseviä x-ray laseja, joilla ne näkisivät, kuka on kuinka kauan seissyt jossain ennen kuin he ovat astuneet vaunuun.
Tarkastajat tulkoot siviilivaatteissa sisään. Asettuvat selkä maksulaitetta vasten niin kukaan ei pääse siihen enää maksamaan.
Yksinkertaista.
Vai että siirrytään siviiliasuisiin tarkastajiin tämän myötä? Eli siviiliasuissa olevat alkavat vaatia muilta arvotavaroita eli pankkikortteja ja puhelimia esille, hmm mikähän tässä voisi mennä pieleen? Kyllä se on yleisen turvallisuuden edellytys, että viralliset lipuntarkastajat ovat tunnistettavissa.
Vierailija kirjoitti:
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitään vaunujaläpäiseviä x-ray laseja, joilla ne näkisivät, kuka on kuinka kauan seissyt jossain ennen kuin he ovat astuneet vaunuun.
Tarkastajat tulkoot siviilivaatteissa sisään. Asettuvat selkä maksulaitetta vasten niin kukaan ei pääse siihen enää maksamaan.
Yksinkertaista.
Lisäksi heillä voisi olla oikeus sulkea laite pois päältä tarkastuksen ajaksi. Kyllä tähän keinot keksitään, jos vaan halutaan. (sama)
Jos vasta noustuaan maksaa lähimaksulla ja tarkastaja huomaa, että on älypuhelin, joten olisi voinut ostaa lipun ennen nousua ja niinhän siitä sakot tulee?
Monilla vanhuksilla on peruspuhelin, ei älypuhelinta. Ei niihin saa äppejä ja lippuja. On syrjivää vanhuksia kohtaan edellyttää älypuhelimen käyttöä, jotta voi matkustaa julkisella liikenteellä.
Niinkuin sanottu, lapsen on syytä huolehtia että mummu pääsee kotiin, kun kerran yömyöhään vanhaa ihmistä vaivaa lastenhoidolla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitään vaunujaläpäiseviä x-ray laseja, joilla ne näkisivät, kuka on kuinka kauan seissyt jossain ennen kuin he ovat astuneet vaunuun.
Tarkastajat tulkoot siviilivaatteissa sisään. Asettuvat selkä maksulaitetta vasten niin kukaan ei pääse siihen enää maksamaan.
Yksinkertaista.
Lisäksi heillä voisi olla oikeus sulkea laite pois päältä tarkastuksen ajaksi. Kyllä tähän keinot keksitään, jos vaan halutaan. (sama)
Eli asiakkaat eivät pysty nousemaan kyytiin ja maksamaan lippuja enää samalta pysäkiltä kyytiin noustessa kuin tarkastajat? Olet sinäkin varsinainen neropatti. Onko tavoite todella kaikintavoin heikentää asiakkaiden palvelun laatua, asiakaskokemusta, hankaloittaa asioita JA vieläpä nostaa hintoja. Wau.
Vierailija kirjoitti:
Jos vasta noustuaan maksaa lähimaksulla ja tarkastaja huomaa, että on älypuhelin, joten olisi voinut ostaa lipun ennen nousua ja niinhän siitä sakot tulee?
Entä jos älypuhelimessa ei ole HSL äppiä. Pitäisikö tarkastajien alkaa ratsata myös matkustajien laitteita?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mistä ne sen muka näkevät, kerta vasta astuvat vaunuun? Ei niillä tarkastajilla ole mitään vaunujaläpäiseviä x-ray laseja, joilla ne näkisivät, kuka on kuinka kauan seissyt jossain ennen kuin he ovat astuneet vaunuun.
Tarkastajat tulkoot siviilivaatteissa sisään. Asettuvat selkä maksulaitetta vasten niin kukaan ei pääse siihen enää maksamaan.
Yksinkertaista.
Vai että siirrytään siviiliasuisiin tarkastajiin tämän myötä?
Googleta:
Kyllä, HSL:n matkalipputarkastajat kulkevat myös siviiliasussa, ja heidän määräänsä on lisätty erityisesti liputtomuuden vähentämiseksi. Siviilitarkastajilla on aina mukanaan poliisin myöntämä tarkastuspassi, joka todistaa heidän oikeutensa tarkastaa lippuja, ja matkustajalla on oikeus pyytää passia nähtäväksi.
Mutta ymmärrän, että sinä olet pummi ja harmittaa, että toimintaasi yritetään suitsia.
Niinkuin sanottu, lapsen on syytä huolehtia että mummu pääsee kotiin, kun kerran yömyöhään vanhaa ihmistä vaivaa lastenhoidolla
Hienosti tässä myönnät, että tehdyt ratkaisut ovat suoraan senioreita syrjiviä, ihan tarkoituksella. Ikä on peruste sille, ettei ihminen HSL:llä asioidessaan kykene itsenäisesti hoitamaan asiointiaan, jos ei omista älylaitetta, tai lähimaksullista korttia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lähtökohtaisesti säännöt tulisi kuitenkin olla kaikille samat, maksutavasta riippumatta.
Yhdenvertaisuus ei toteudu tässä.
Ei toteudu, ei. Ihme vimma poistaa käteinen raha, lippuautomaatit jne. ikään kuin kaikkien pitäisi sulautua massaan = pankkien valvonnan alle. (Huom! Mitäs sitten, kun käteinen on poistettu käytöstä kokonaan? Olemme täysin pankkien ja niiden negatiivisten talletuskorkojen armoilla.)
Melko väkinäistä - huijareita on aina ollut ja tulee aina olemaan, jollei sitten rakenneta vedenpitävää poliisivaltiota (ja sittenkin jää korruptio).
Olennaista olisi rakentaa yhteiskuntaa jossa rikollisuutta ehkäisee jokin muu syy kuin tilaisuuden puuttuminen.
Hyvä, että jätti. Sitä saa, mitä tilaa.
Ehdottaisin HSL:lle e-tarkastajia. Siitä saisi isoja säästöjä henkilöstökuluihin.
Taitavat vetää peukkua.