Telia: Millaisia kokemuksia muilla täällä? Miten tämä yritys voi toimia näin?

TrustPilotissa melkoisen karua luettavaa Telian asiakkailta, vaikka Telia itse omilla nettisivuillaan hehkuttaa korkaa asiakastyytyväisyyttä. 

Itselläni oli ongelmatilanne Telian kanssa viime syksynä, eikä se oikeastaan lukuisista yrityksista huolimatta koskaan selvinnyt, joten päädyin vaihtamaan operaattoria. Halusin kuitenkin antaa Telialle toisen mahdollisuuden vielä, niin otin rinnakkaisliittymän heiltä. 

Noh. Telia alkoi spämmiä sitä liittymää mainoksilla ja markkinointiviesteillä, vaikka missään vaiheessa en tämmöiseen lupaa ole antanut. Tein sitten Telian ohjeiden mukaan ja lähetin sen heidän ohjeistaman "KIELTO" viestin mainonnalle annettuun numeroon. Sieltä tuli vahvistusviesti, että olet kieltänyt mainonnan blaablaablaa. 

Tänään aamulla melkoinen yllätys odotti puhelimessa, kun oli taas tullut ihan samalla lailla kuin ennenkin taas mainosviesti puhelimeen Telialta, vaikka tein kaiken heidän ohjeiden mukaan ja sain vielä vahvistuksen, että markkinointikielto oli tullut perille.