Kokemuksia Matkahuollosta

Tilasin netistä ja valitsin Matkahuollon kotijakelun. Pakettia ei kuulunut sovittuna ajankohtana ja pian tuli ilmoitus että pakettia olisi yritetty jakaa, mutta en olisi ollut tavoitettavissa. Olin kuitenkin kotona eikä kuljettaja soittanut eikä käynyt ovella. Asiakaspalvelusta vain todettiin että kyllä pakettia on yritetty jakaa ja että nyt se viedään palvelupisteeseen noudettavaksi. Eivät edes hyvitä tavallisen paketin ja kotijakelupaketin hinnan välistä erotusta vaikka joudun itse hakemaan paketin. Arvatenkaan en enää tästä eteenpäin käytä Matkahuollon palveluita...