Finnairilta tyly päätös penkkipesun uhreille
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000011575258.html
Finnair ei aio maksaa matkustajille korvauksia kaikista penkkien vuoksi perutuista lennoista
Kommentit (51)
Finnairiin uskottavuus on mennyt viemäristä alas! Tällainen eeppinen sekoilu ei olisi mahdollista muilla lentoyhtiöillä. Tuntemani ihmiset, jotka ennen olivat kanta-asiakkaita, eivät enää lennä yhtiöllä eivätkä edes pieraise sinnepäinkään. Ja sitten ei mitään korvauksiakaan makseta, vaikka lomaa on odotettu koko vuosi. Yrittääkö Finnair hankkiutua ehdoin tahdoin konkurssiin?
Vierailija kirjoitti:
Finnairin hallitus ja toimitusjohtaja pitäisi vaihtaa kiireen vilkkaa. Nykyiset eivät ole saaneet aikaan muuta kuin rahanmenoa ja korjausvelkaa. Yhtiön maine alkaa olla ihan pohjamudassa.
Eikös se tj Turkka Kuusisto saanut Postinkin sekaisin edellisessä tehtävässään tj:na? Ei hyvältä näytä.
Ei sinänsä liity aiheeseen, mutta erässä isossa orgasnisaatiossa oli otettu halvin siivousfirma. No he sitten esim. astianpesukoneeseen Fairya laittamaan. Sitä vaahdon määrää. Olen myös kuullut rikki sulaneesta lavuaarin putkesta, mitähän sinne mahtoivat kaataa?? Halvalla ei todellakaan saa laatua. Pitää se jo tietää.
Saikohan siivoojat kenkää ???
( iso syy kielitaito puuttuu)
Lisäksi lentoja on peruttu sen vuoksi, että toisten reittien koneita on nähtävästi siirretty korvaamaan näitä penkkiongelmaisia koneita. Meillä peruttiin pienemmän konetyypin lento (ei A321) ja korvausvaatimukseen tuli automaattivastaus, että johtuisi tästä penkkiongelmasta ja olisi ylipääsemätön este ja ei korvausta. Kone on varmasti siirretty korvaamaan näitä ongelmakoneita ja tämä siirto on aivan liiketoiminnallinen päätös.
Itse en enää uskalla tehdä kaukolentoja Finnairilla, kun meinasin jäädä jumiin Aasiaan. Olin ostanut menopaluuliput Finnairin kautta ja se sisälsi siis kolme lentoa, joista Aasian päässä lensi Finnairin kumppani. Paluumatkalla kumppaniyhtiön lento siirtyi seuraavalle päivälle, jolloin soitin Finskille että pitääkö siirtää myös jatkolentoja (oli muutettava lippu). Sanoi että ei tarvitse. No seuraavana pvnä sitten missasin sen jatkolennon ja yritin saada kumppanin kautta uudelleenreititystä, mutta he eivät kuulemma pystyneet finskin lippuja muuttamaan. Siinä edestakaisin kävin tiskillä ja soittelin finskille ja kumpikaan ei alkanut tekemään mitään. Itkin jo viimeisessä puhelussa finskille ja sitten ne suostui reitittämään mut uudelleen. Oli ihan kauhea kokemus ja yksin liikenteessä, kun aasianvirkailijat kehottivat melko vihamielisesti menemään seuraavaksi poliisin luokse.
Ennenkin olen kuullut, että kumppaniyhtiöt ei pysty Finnairin lippuihin tekemään mitään muutoksia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onkohan tuollakin kilpailutettu HALVIN siivoufirma mitä löytyy noiden penkkien pesuun?
Näin on ainakin tehty täällä meidän koulussa ja sen takia täällä kusee kaikki.
HALVIN on aina PARAS. Onneksi säästettiin euroja pesussa, perutut lennot olivat ilmaisia. Eiku....
Tämähän on vain silkkaa tuottoa Finnairille.
Kun ei tarvitse palauttaa rahoja ja lentoja lennellä, niin rahantuloa ei voi estää!
Mitähän laki sanoo petoksesta vai sattuuko olemaan niin, että lentoliikennettä koskeekin yllättäen ihan eri pykälät?
Vierailija kirjoitti:
Ei sinänsä liity aiheeseen, mutta erässä isossa orgasnisaatiossa oli otettu halvin siivousfirma. No he sitten esim. astianpesukoneeseen Fairya laittamaan. Sitä vaahdon määrää. Olen myös kuullut rikki sulaneesta lavuaarin putkesta, mitähän sinne mahtoivat kaataa?? Halvalla ei todellakaan saa laatua. Pitää se jo tietää.
Saikohan siivoojat kenkää ???
( iso syy kielitaito puuttuu)
"Kuka tahansa osaa siivota". Katinkontit. Julkinen puoli sentään oppi eräästä turkulaisesta magneetti-miljoonavahingosta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onkohan tuollakin kilpailutettu HALVIN siivoufirma mitä löytyy noiden penkkien pesuun?
Näin on ainakin tehty täällä meidän koulussa ja sen takia täällä kusee kaikki.
HALVIN on aina PARAS. Onneksi säästettiin euroja pesussa, perutut lennot olivat ilmaisia. Eiku....
Tämähän on vain silkkaa tuottoa Finnairille.
Kun ei tarvitse palauttaa rahoja ja lentoja lennellä, niin rahantuloa ei voi estää!
Mitähän laki sanoo petoksesta vai sattuuko olemaan niin, että lentoliikennettä koskeekin yllättäen ihan eri pykälät?
Tässä on kyse erillisistä korvauksista, Finnair kyllä maksaa lennoista rahat takaisin tai etsii korvaavan lennon. Mutta mitään EU261 korvauksia Finnair ei aio maksaa.
Finnair perustelee, että penkkipesun perusteella on syntynyt "poikkeuksellinen olosuhde", jonka vuoksi peruutetusta lennosta ei saisi vakiokorvausta. Tätä tulkintaa voi jo kritisoida, mutta yhtiö perustelee sillä myös niiden lentojen perumista, mitä ei ollut tarkoituskaan lentää näillä koneilla. Onko koko yhtiö ja kaikki koneet siis "poikkeuksellisten olosuhteiden" vallassa?
Koko homma oli ylivarovaisuutta Finnairilta. Niitähän oli pesty vaikka kuinka kauan vedellä. Nyt sitten tavarantoimittaja muutti pesuohjetta. Miten se pesuohjeen muuttaminen teki niistä yhtäkkiä niin vaarallisia, ettei ollut muka aikaa muuttaa käytäntöÄ, vaan piti laittaa lentokieltoon. Tämä on aivan idioottimaista ylivarovaisuutta Finnairilta. Finnair töpeksi, asiakas maksaa ylivarovaisuudesta ihan turhaan. No onneksi ei koske minua. Cathay Pacific kuskaa minut Filippiineille.
Finnairin hallitus ja toimitusjohtaja pitäisi vaihtaa kiireen vilkkaa. Nykyiset eivät ole saaneet aikaan muuta kuin rahanmenoa ja korjausvelkaa. Yhtiön maine alkaa olla ihan pohjamudassa.