Bypias kokemuksia? Asiakaspalvelu ja toimitusajat?

Haluaisin ostaa suomalaisilta pienyrittäjiltä ja tein tilauksen ByPias verkkokaupasta. Tilasin myös samaan aikaan kahdesta suuresta kansainvälisestä verkkokaupasta. Kumpikin iso verkkokauppa lähetti samantien tilausvahvistuksen ja vielä saman päivän aikana tiedon lähetyksestä, paketit saapuivat alle viikossa. ByPias tuote jonka tilasin oli nettikaupan mukaan varastossa valmiina ja toimitusaika 2-3 vrk. Lähes viikko tilauksesta sain meilin jossa kiitettiin tilauksesta muttei mitään lähetystietoja. Ilmeisesti eivät ole vieläkään pakanneet tilaustani ja lähettäneet sitä. Tilasin nuo tuotteet erästä tilaisuutta varten joka on ensi viikolla. Mietin että jos ei tule ensi viikollakaan tilaus, pitänee yrittää perua koko juttu koska jos se tulee joskus viikkojen päästä, on jo myöhäistä. Eipä tullut edes mieleen kun tilausta tein että voi olla näin hidasta saada tuote kotiin :( Muilla kokemuksia, onko tämä heille tyypillistä?