Puhelinliittymien kilpailuttamisesta

Paljonko teillä muuten puhelinliittymä maksaa kuukaudessa? Mikä edes on hyvä hinta?

Ei Telia luultavasti palaa asiaan enää jos olet ottanut nettisivuiltaan uuden liittymän joka ei ole vielä edes ollut käytössä, itselläni ei ainakaan ole koskaan käynyt niin. Elisa lähettää/soittaa viimeiseen liittymän voimassaolopäivään saakka tarjouksia. Kolme kertaa olen kilpailuttanut ja saanut uuden liittymän sim-kortit postissa ja homma ollut ns. paketissa, mutta toiseksi viimeisenä päivänä tai viimeisenä mahdollisena Elisalta on tullut niin hyvä tarjous että olen antanut luvan perua liittymän siirron. Uusi operaattori ei ala roikkua uusissa asiakkaissa, vanha taas luultavasti haluaa säilyttää omansa. Tämä oma kokemus usean vuoden ajalta. 

Mutta siis jos Elisa ei sulla toimi niin sittenhän se vaihtaminen on järkevää, eihän sillä ole mitään väliä mitä he vielä ehdottavat kun heidän palvelu ei toimi sulla? 

Vierailija kirjoitti:

Mutta siis jos Elisa ei sulla toimi niin sittenhän se vaihtaminen on järkevää, eihän sillä ole mitään väliä mitä he vielä ehdottavat kun heidän palvelu ei toimi sulla? 

Kyllä, vaihdan joka tapauksessa telialle, mutta puhelinoperaattorit eivät tätä tiedä. Kysymys koski sitä, että saanko kilpailutettua telialta vielä paremman hinnan. Eli jos tarttuisin nyt elisan tarjoukseen, elisa peruu liittymän siirtymisen puolestani ja telia saa tästä tiedon. Ja kun telia saa tiedon, niin lähteekö telia kilpailemaan minusta ja antavat minulle vielä paremman tarjouksen kuin se 19,99€/kk +30€ lahjakortti? Vai ovatko vaan hiljaa ja siirrynkin oikeasti elisan asiakkaaksi.

Eikö kellään tietoa?

Et saa kilpailutettua. Sitten kun olet Telian asiakas, mahdollisesti vähän pidemään aikaa voit tehdä tuon saman veivauksen uudestaan.

Ajantuhlausta.

Älä vaan käytä Elisaa uuden liittymän kilpailuttamiseen. Itse sen tein. Sain Telialta ihan hyvän tarjouksen ja jatkan siis asiakkaana. Mutta hitsi mikä soittelurumba alkoikin sitten  Elisan suunnalta kun saivat minun numeron. Jo melkein 10 tyrkyttäjää olen joutunut laittamaan estoon.  Häirinnän tunnusmerkit  jo varmasti täyttyvät.

Vierailija kirjoitti:

Älä vaan käytä Elisaa uuden liittymän kilpailuttamiseen. Itse sen tein. Sain Telialta ihan hyvän tarjouksen ja jatkan siis asiakkaana. Mutta hitsi mikä soittelurumba alkoikin sitten  Elisan suunnalta kun saivat minun numeron. Jo melkein 10 tyrkyttäjää olen joutunut laittamaan estoon.  Häirinnän tunnusmerkit  jo varmasti täyttyvät.

Ei mulle tullut mitään puheluita. Olin myös Telian asiakas, otin Elisan ständimyyjältä vaihtotarjouksen ja vähän siinä jo kävi myyjällekin ilmi, että saatan jäädä Telialle, jos tekevät sopivan vastatarjouksen. Näin kävikin eikä Elisalta kuulunut hissaustakaan.

Saattaa olla kyllä, että on Elisalle puhelinmyyntikielto vielä voimassa, koska olen heidän nettiasiakkaansa ja tosiaan ovat hirveitä soittelijoita, siis jorpottavat kaikenlaista turhaa siitä nettiliittymän toimivuudesta yms ennen kuin alkavat mitään myymään. Tuollaisen kiellon voi tehdä heidän asiakaspalveluunsa ja on kolme vuotta voimassa kerrallaan.