Millainen on reaktiosi puhelinmyyjä soittaessa (Kysyy eräs puhelinmyyjä, n38)?
Kokemukseni mukaan tylyimpiä nuoret naiset meille puhelinmyyjille ja Sanna Marin noustua julkisuuteen on naisten tylsyys kasvanut moninkertaisiin mittoihin.
Ystävällisimpiä keski- ikäiset ja vanhemmat (herras)miehet, aivan eri tavalla puhelinkäytös heillä toiset huomioivaa ja ystävällistä.
Mihin joukkoon kuulut meidän puhelinmyyjien soittaessa?
Kommentit (56)
Kysyn yleensä mistä on saanut numeron? Salainen numero, jota en jaa kenellekään. Sitten kysyn puhelinmyyjän esimiehen tiedot/yrityksen tiedot. Sitten otan yhteyttä yritykseen. Joku saa potkut. Minulla on nollatoleranssi puhelinmyyntiin.
Yritän kieltäytyä nopeasti mutta ystävällisesti. Jos ryhdyt jankkaamaan niin loppuu se ystävällisyys.
Tuokin saa korvaansa viulunkireän äänensävyn, joka samantien tyrmää jatkon.
Vastaan hyvin kohteliaasti ja kuuntelen mitä minulle yritetään myydä, mutta kun kerron, että en valitettavasti ole kiinnostunut tilaamaan mitään, alkaa mieletön tyrkyttäminen. Kieltäytymisestä ei olla moksiskaan vaan homma sen kun kovenee. Aggressiivista menoa suorastaan.
Siinä vaiheessa suhtautumiseni muuttuu, ja ilmoitan, että on loukkaavaa pitää niin tyhmänä, ettei ymmärrä lopettaa ja vaan sanoa, että kiitos teille ja kuulemiin, vaan se vänkääminen jatkuu niin kauan kuin sitä vaan jaksaisi kuunnella.
Yleensä ilmoitan aina, että lopetan nyt puhelun ja toivotan hyvää jatkoa.
Enemmistö on kuitenkin sitä tyyppiä, että on pakko lykätä luuri ns. korvaan.
En vastaa tuntemattomiin numeroihin.
Pakko tunnustaa, että reaktioni on vähän tyly ja ylimielinen, ja tämä johtuu siitä kun numeroni on markkinointikiellossa. Heti antaa myyjästä, yrityksestä ja tuotteesta kielteisen vaikutuksen jos ei noudata kieltoa (toki näitä on vähän, mutta kuitenkin silloin tällöin). Kuitenkin pääosin käyttäydyn silloinkin korrektisti.
En yleensä edes vastaa, jos vastaan niin puhelu kestää max 10s.
Firma pääsee mustalle listalle. Soitto minulle ja ohjaan mahdolliset hankinnat kilpailijoillenne.
Kuuntelen sua ja nautin, ehkä huomaatkin sen :)
En yleensä vastaa tuntemattomiin numeroihin, mutta jos jostain syystä erehdyn vastaamaan, sanon nopeasti, että kiitos ei, en tilaa mitään. Jos puhelinmyyjä siitä huolimatta jatkaa myyntipuhettaan, katkaisen puhelun. En haluaisi olla tyly, enkä iskeä luuria korvaan, mutta puhelinmyyjästä haluaa aina päästä äkkiä eroon.
En enää vastaa tuntemattomiin numeroihin työpuhelimesta. 97% niistä on puhelinmyyjiä, kun katson sitten finderistä tai kukasoitti.
Jos vahingossa vastaan, sanon että yritykseni ohjeena on ettei mitään tilauksia tai sopimuksia voi tehdä puhelimitse.
Puhelinmyyjät voi mennä oikeisiin töihin ja jättää paremmat ihmiset rauhaan. En itse enää vastaa yhteenkään tuntemattomaan numeroon.
Olen N46, enkä ole vuosiin vastannut tuntemattomiin numeroihin juurikin puhelinmyynnin takia, pidän sitä häirintänä. Puhelin on äänettömällä ja älykello värisee, jolloin tiedän soittaako joku tuttu ja osaan tarvittaessa vastata. Pitää vaan luottaa siihen, että jos jollain on oikeaa asiaa enkä vastaa tuntemattoman numeron takia, laittaa viestin. Kerran syksyllä vastasin, kun odotin puhelua lääkäriltä ja silloin sanoin, että ei kiitos, en tarvitse mitään enkä alkanut kuunnella enempää. Menisi älyttömästi aikaa hukkaan, jos näitä jaarituksia alkaisi kuunnella ja vielä enemmän olen huolissani vanhuksista, jotka eivät uskalla sanoa ei. Käsittämätöntä, ettei voida kieltää lailla. Kiellot on olemassa, mutta ei sen niin päin pitäisi mennä, että saa vapaasti häiritä, jos ei itse tee kieltoa.
"En osta enkä tilaa mitään. Kiitos vaan ja hei", puhelu poikki.
Siinä kohtaa kun mulle yritettiin myydä työnumeroon peltikattoa (kunnon tehdaskiinteistö jonka nurkassa oli meidän firma (minä palkattu työntekijä), räjähdin nauramaan. Jos olis pokka pitänyt, olisin pyytänyt mittakäynnille :)
"Ei kiitos, Hei vaan." *klik*