Kysely: Vieraskielisten työntekijöiden heikko kielitaito aiheuttaa vaaraa potilaille
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/1ce89eb2-1c77-4d93-bb9f-fe74f522f2ec
"Avovastauksissa suurin osa vastaajista ilmaisi huolensa vieraskielisten työkavereiden riittämättömään ammatilliseen kielitaitoon. Heikko kielitaito koettiin myös erityisen kuormittavana asiana.
Yli puolet olivat havainneet heikosta kielitaidosta johtuneita vaaratilanteita.
- Lääkemääräyksiä tulkitaan väärin, vääriä lääkkeitä, vääriä annoksia menee väärille ihmisille, haavoja hoidetaan väärin, lääkärin määräyksiä jää toteuttamatta, koska ei ymmärretä eikä aina edes kysytä, jos ei ymmärretä, eräs vastaajista kertoi avovastauksessa.
Eniten avoimissa vastauksissa tuli ilmi tiedonkulkuun ja kommunikointiin, lääketurvallisuuteen sekä muuhun kliiniseen hoitotyöhön liittyviä vaaratilanteita.
- Puutteellisen kielitaidon vuoksi asiakkaat saaneet vääränlaista ravintoa, keliaakikot vehnäleipää, ravinnotta oleville annettu ruokaa, soseruokailijoille annettu kiinteää ruokaa, toinen avovastaus kuuluu."
Tähän on tultu ja hurjemmaksi tulee vain menemään. Alalle hakeutuu ja jää jatkossa lähinnä täysin alalle sopimattomia kantiksia ja näitä kieltä osaamattomia.
Kommentit (43)
Vierailija kirjoitti:
Asia on kyllä valitettavan totta myös isäni hoivakodissa, mutta vastuutan myös meitä omaisia olemaan aktiivisia ja osallistumaan hoivakodin elämään sekä oman vanhemman hoitoon liittyvissä asioissa. Koska isäni on ollut siellä jo vuoden kielimuurit eivät haittaa enää ja hänen hoivansa on pääosin ihan hyvää. Hän on myös niin pihalla jo kaikesta, todella huonossa kunnossa, että joskus mietin miksi häntä pitäisi hoitaa "oikein". Jos joku jaksaa taputella ja puhua hänelle ystävällisesti se menee reilusti edelle sen, mikä koskee ruokaa ja lääkkeitä. Siinä taputtelussa ja hellimisessä ei kielitaitoa ole koskaan tarvittu ja tämä asia unohtuu nipottavilta suomalaisilta hyvin helposti. Saan myös omaisena ystävällistä kohtelua ilman, että hoitaja osaisi hyvin äidinkieltäni suomea.
Jos taputtelu ja ystävällisesti puhuminen on ainoa kriteerisi niin miksi et ota isääsi kotiisi hoitoon? Vaihdat vaan vaipan pari kertaa päivässä ja muun ajan silittelet ja puhelet mukavia, syö jos syö ja lääkkeet ottaa jos haluaa. Vanhustenhoito on niin helppoa.
Vierailija kirjoitti:
Mummot ja vaarit ovat tyytyväisiä kun Suomea osaamattomalta "hoitajalta" pyytää vettä, saakin ylimääräisen lääkeannoksen kipuihin.
Parempi se kuin että hoitajia ei olisi lainkaan. Tällä vanhusmäärällä ja supistuvalla työikäiseltä väestöllä ei ole mitään realismia kuvitella, että voitaisiin käyttää kotimaista työvoimaa. Paitsi jos rekrytoidaan ikäluokkia, joiden pitäisi jo olla hoidokkeina.
Vierailija kirjoitti:
Tästäkin hoitojen tasosta saadaan kiittää kokoomusta. Satonen ja Vartiainen ovat palkkaamassa kaukoidästä juuri lisää kielitaidottomia hoitajia.
Taitaa olla niiden työpaikka kokoomuksen kavereiden yksityissairaaloissa ja vanhainkodeissa?
Tehy on synnitön,kuten myös Super,propsit heille,Millariikalle erityiskiitos,on sanonta kusta omiin muroihin,tässä ollaan asian ytimessä,haukkumalla jatkuvasti omaa ammattialaa,siitä ei mitään hyvää seuraa.
Kerran olen terveyskeskuksessa kohdannut lääkärin joka puhui niin huonosti suomea etten minä ymmärtänyt häntä eikä hän minua. Yritin puhua englantia mutta lääkäri ei osannut sitäkään. Piti varata uusi aika kun ei siitä siitä tullut mitään kielimuurin takia.
Samoja ongelmia tulee hoitajien kanssa jotka ei osaa suomea. Pelkkää ahneutta hankkia halpoja hoitajia ja pahimmillaan se tulee maksamaan ihmishenkiä.
IL: Ma.hanm.u..aja hoitajat laittaneet kieltä puutteellisesti osaavina silmätippoja ruuan sekaan ja astmalääkettä silmiin.
Tällaisia hoitajiako me haluamme Suomeen?!
Vierailija kirjoitti:
Muistutan, että kysely ei ole millään muotoa tieteellinen tutkimus. Kysely mittaa mielipiteitä, jotka tässä tapauksessa näyttäisivät olevan aidosti rasistisia, ei edes wokemielikuvitusrasismia, vaan ehtaa apartheidia. Ihmisen anatomia ja lääketiede on globaalia. Lääkäri on lääkäri, ja hoitaja on hoitaja, kansallisuudesta riippumatta. Ei kaikki maailman ammattitaito millään alalla ole keskittynyt yksin suomalaisille, saati sitten sairaan ihmisen hoitaminen, jota tehdään maailman aivan kaikissa maissa!
Tässä oli kyse KIELITAIDOSTA, ei hoitamisesta tai lääketieteestä. Minulle on ihan sama, onko lääkäri kuopiolainen, filippiiniläinen vai nigeriläinen, kunhan ymmärrämme toisiamme.
On se kumma, kun ruotsinkielisillä seuduilla vaaditaan paikallisen kielen osaamista suomalaisiltakin, mutta suomalaisten ei sovi vaatia paikallisen kielen osaamista edes hoitolaitoksissa, joissa on paljon kielitaidottomia vanhuksia, eikä varsinkaan muualla asiakaspalvelussa.
Vierailija kirjoitti:
Kerran olen terveyskeskuksessa kohdannut lääkärin joka puhui niin huonosti suomea etten minä ymmärtänyt häntä eikä hän minua. Yritin puhua englantia mutta lääkäri ei osannut sitäkään. Piti varata uusi aika kun ei siitä siitä tullut mitään kielimuurin takia.
Samoja ongelmia tulee hoitajien kanssa jotka ei osaa suomea. Pelkkää ahneutta hankkia halpoja hoitajia ja pahimmillaan se tulee maksamaan ihmishenkiä.
Tornionjokilaaksossa ei hyväksytty yhteispäivystystä Ruotsin terveyskeskusten kanssa sillä perusteella, että suomalaisten pitää saada hoitoa suomeksi. Näin silti, että ruotsi on toinen virallinen kieli ja Ruotsin puolella on kohta enemmän suomea osaavia lääkäreitä ja hoitajia kuin Kemissä.
Milloin tämä on muuttunut?
Vierailija kirjoitti:
Mummot ja vaarit ovat tyytyväisiä kun Suomea osaamattomalta "hoitajalta" pyytää vettä, saakin ylimääräisen lääkeannoksen kipuihin.
Tuota ei ikinä tapahdu.
Nykyiset eläkeläiset tekivät maastamme kehitysmaan. Ihan oikein jos osuu varsinkin vanhustenhoitoon.
Ei ne vaaratilanteet ole se juttu, vaan se että nämä attendot yms. voivat tehdä kaiken mahdollisen ydinosaamisensa, eli tuottojen kasvattinen osakkaille, eteen. Jos joku kehitysmaalainen "hoitsu" ei osaa suomea on sivuseikka, kun sen palkka on kuitenkin makkinoiden matalin!!!
Vierailija kirjoitti:
IL: Ma.hanm.u..aja hoitajat laittaneet kieltä puutteellisesti osaavina silmätippoja ruuan sekaan ja astmalääkettä silmiin.
Tällaisia hoitajiako me haluamme Suomeen?!
Silmätippoja laitoivat eräät muinoin baareissa nuorten naisten juomiin ja sitten heitä r aiskailtiin. Tyrmäystippoja.
Vierailija kirjoitti:
Erittäin vakava juttu, joka vaietaan kuoliaaksi kunnes väärästä hoidosta johtuvia kuolemia tulee liikaa.
Varmaan paljon jää myös huomaamatta, koska potilaat on sairaita ja vanhoja, joten luonnollista poistumaa on muutenkin. Vaikea erotella ne, mitkä johtuu hoitajan virheestä ellei omaiset satu huomaamaan tms.
Vierailija kirjoitti:
Mä vahvistan aivan kaiken ruokailuun liittyvän. Sairaalassa nuo työt kuuluvat meille sairaalahuoltajille. Osa porukasta osaa sanoa suomeksi "joojoo", mutta sehän riittää että on hymyilevä, eikö?
Meitä kantiksia on säästöjen vuoksi entistä vähemmän, ei ehdi joka paikkaan lapsenvahdiksi. Paskempi homma niille potilaille, joilla on nielemisongelmia, anafylaksia, leikkaus peruuntuu tai jokin tutkimus ei onnistu kun on jaettu mitä sattuu, mutta tuurilllahan ne laivatkin seilaavat. Erityisen tarkkana olisin, jos olisin maidoton, nimittäin moni suomalainen hoitajakin takkuaa sen kanssa. Ei nimittäin kuulu heidän ydinosaamiseensa, eikä tarvitsekaan.
Tämä on mun vanha viestini. Kelkka kääntyi muutamaa kuukautta myöhemmin, meillä on nyt kielitaitovaatimus B2. Sopivasti vähän sen jälkeen, kun toisella hva:lla tehtiin miljoonavahingot imeyttåmällä siivouskone magneettikuvauslaitteen putkeen. Siihen loppui erikoissairaanhoidon halpuutus tältä erää, vanhuksista ei taida olla niin väliksi. [/s]
Joku suomalainen meni hakemaan tinnitukseen apua. Ulkomaalainen lääkäri diagnosoi hänelle skitsofrenian koska hän kuuli ääniä…
Vierailija kirjoitti:
Mummot ja vaarit ovat tyytyväisiä kun Suomea osaamattomalta "hoitajalta" pyytää vettä, saakin ylimääräisen lääkeannoksen kipuihin.
Kuinkahan moni niistä vanhuksista toivoo saavansa elämästä vapauttavan annoksen lääkettä? Räsänen kieltää koska hänen mukaan ihmisen pitää kärsiä loppuun asti.
Samat ongelmat ne ovat muuallakin: Minua (70) ei täällä Saksassa sairaalasta päästetty suoraa kotiin (3. kerros, ei hissiä, asun yksin) vaan jouduin / pääsin väliaikaishoitoon vanhainkotiin 4 viikoksi kunnes liikkuminen parantui ja jalat voimistuivat. Siinä vanhainkodissa kaikki hoitajat olivat ulkomaalaisia (Intiasta, Turkista, Albaniasta, Pakistanissa, Serbiasta. . .) ja kielitaito vaihteli kovasti, suomalaisen (koulu)asteikon mukaan sanoisin että viitosesta yhdeksään. Oli todella niitäkin, jotka eivät olleet osanneet lukea, että minulle eräänä aamuna ei saanut antaa aamupalaa (johonkin kokeeseen piti olla syömättä) ja pieleen olisi mennyt, jos en itse olisi ollut tietoinen ja tiukka asiassa. Myös hygieniasta jouduin huomauttamaan (vaikka en ole himosiisti) ja se, sainko toivomaani ruokaa (edellisenä päivänä tehdyn tarjouksen mukaan) oli ihan entten-tenttien-teelikamentten.
Voittoja pitää maksimoida vaikka se maksaisi ihmisten henkiä. Ulkomaalaiset halpaduunarit halutaan kaikille aloille ja suomalaiset työttömiksi.