Pöytä varattu ravintolasta, mutta paikalle ei ilmaannutakaan: hintalappu siitä 49 euroa

Vierailija kirjoitti:

Käydään puolison kanssa kerran viikossa syömässä ulkona, joskus useamminkin. Yleensä soitan edellisenä päivänä ja varaan. Ei ilmeisesti onnistu tuossa paikassa.

Näin taantuma-aikana saa jo asiakaskin pitää puoliansa ja valvoa noita yrityksiä, jotta saa asiallisesti palautukset takaisin. Tuossa olisi taas yksi valvottava tapaus lisää. Varaat hyvissä ajoin ja maksat, joudut peruuttamaan sovitun ajan raameissa ja saat valvoa, että maksu palautuu.

Juuri tänään soitin lapsen hammaslääkärille hoitokäynnin maksun palautuksesta, kun olivat kepeästi vain unohtaneet ja kolmen omistamani asunnon vesimaksujen tasauslaskun palautuksista. Todella tarkka saa olla, kun yrityksetkin himmailevat takaisinmaksujen kanssa.

Ei nuo kaada, mutta vievät aikaa ja ärsyttävät.

Joopa joo. Uskotko oikeasti tuon paskan mitä kirjoitit?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Onko tuollainen "sakko" laillinen Suomessa? Pidän itse kiinni varauksistani, mutta jos saisin sakon moisesta, en menisi ko. paikkaan enää ikinä.

Jos varaat esim. hammaslääkäriajan ja jätät menemättä paikalle sinulle lätkäistään sakkomaksu käyttämättömästä ajasta. Eli miksi olisi laitonta ravintolassa jos samanlaisen sakon saa antaa terveydenhuollon palveluissa?

Mutta varauksiahan voi tehdä muiden nimissä, ei sellainen sakko toimisi. Varausmaksu ehkä sen sijaan toimii.

Jos on kymmenen henkeä varannut pöydän eivätkä tuukkaan niin kyllähän se vituttaa. Ruuat menee roskiin tai kokki syöpi ite. Tällaisessa tapauksessa ruuan vois antaa jollekkin ohikulkijalle.

Onkohan varauksessa vahva tunnistautuminen. Muuten tulee varmasti väärinkäytöksiä ja lasku tulee pirulliselle naapurille. Kenellä on todistuksen taakka?

Vierailija kirjoitti:

Onkohan varauksessa vahva tunnistautuminen. Muuten tulee varmasti väärinkäytöksiä ja lasku tulee pirulliselle naapurille. Kenellä on todistuksen taakka?

Etkö vieläkään tajua? Varaaja maksaa varausmaksun omalta tililtään ennenkuin varaus onnistuu.

Vierailija kirjoitti:

Onkohan varauksessa vahva tunnistautuminen. Muuten tulee varmasti väärinkäytöksiä ja lasku tulee pirulliselle naapurille. Kenellä on todistuksen taakka?

Tällä palstalla ja netissä yleisemminkin törmää ajoittain eriskummalliseen ilmiöön, jossa ihminen vaikuttaisi osaavan kirjoittaa, mutta selvästi ei kuitenkaan osaa lukea. Tämä voisi olla kiinnostava tutkimusaihe neuropsykologiassa.

Vierailija kirjoitti:

Itse varaan pöytiä muiden nimiin esim äänekkäät naapurit. Siinä pulittavat. 

Se varausmaksu maksetaan varauksen teon yhteydessä. Summa vähennetään loppulaskusta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

No on kohtuutonta. Sari Helin oikein kytännyt henkilökuntineen instassa asiakasta joka menikin naapuriravintolaan. Aikamoista.

Itse kartan kyllä jatkossa nämä varausmaksua pyytävät ravintolat. 

Tuo asiakkaan seuraaminen oli aika paha.

Luin jutun. Sari Helinillä ei ole viestintätaitoja. Aika monta punaista lippua nousi, kun luin hänen kommenttejaan. Ravintolan väki kyttää asiakkaita somessa! Enkä ymmärrä, miksi dissasi Kotipizzaa. Ehkä olisi ollut parempi viitata yleisesti vaikka pikaravintolaan eikä nimetä toista ravintolaa. En varmasti tule käymään tässä ravintolassa ihan vain tuollaisen asiakasvihan takia. Taustalla tärkeä aihe varausten peruutuksesta viimetingassa, mutta Sari Helin kyllä mokasi omalta osaltaan nyt kyseisen ravintolan maineen.

Tuossa varausmaksussa ei ole mitään ihmeellistä, sehän hyvitetään loppulaskussa sitten. Sen sijaan ällistyttää tuo tapa jolla Helin puhui asiakkaistaan. Sitten kerrotaan että tämä erityisruokavalioihminen ei viitsinyt tulla ollenkaan. Miten niin viitsinyt, saattaahan ihmiselle tulla ihan oikeita esteitä. Ne, ketkä haluavat tehdä kymmenen varausta, voivat minun puolestani mennä Kotipizzaan. Minusta yrittäjäkin voisi osoittaa asiakkaille arvostusta.

Vieläkö nuo toistaitoiset persut jankaa tästä? Monta kertaa selitetty miten homma toimii, mutta ei mene jakeluun ei. Vai onko nuo suuria humoristeja jotka menossa tekemään varauksia toisten nimissä (ja ilmeisesti maksamaan sen varausmaksun). Tulee mieleen ne jannarit jotka oli vaihtamassa sukupuolta että voivat mennä naisten puolelle uimahallissa. En voi ymmärtää miten aikuiset ihmiset jaksaa olla noin typeriä. Onko aina pakko perseillä, jos on mahdollista? Ilmeisesti on.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

No on kohtuutonta. Sari Helin oikein kytännyt henkilökuntineen instassa asiakasta joka menikin naapuriravintolaan. Aikamoista.

Itse kartan kyllä jatkossa nämä varausmaksua pyytävät ravintolat. 

Tuo asiakkaan seuraaminen oli aika paha.

Luin jutun. Sari Helinillä ei ole viestintätaitoja. Aika monta punaista lippua nousi, kun luin hänen kommenttejaan. Ravintolan väki kyttää asiakkaita somessa! Enkä ymmärrä, miksi dissasi Kotipizzaa. Ehkä olisi ollut parempi viitata yleisesti vaikka pikaravintolaan eikä nimetä toista ravintolaa. En varmasti tule käymään tässä ravintolassa ihan vain tuollaisen asiakasvihan takia. Taustalla tärkeä aihe varausten peruutuksesta viimetingassa, mutta Sari Helin kyllä mokasi omalta osaltaan nyt kyseisen ravintolan maineen.

Tämä. 

Harvinaisen epämiellyttävä ulosanti. Eipä ole ihme, että on onnistunut aiemminkin keräämään negatiivista huomiota. Ovatko ihmiset jo todella unohtaneet taannoisen Huono äiti -tukilypsämisen?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Käydään puolison kanssa kerran viikossa syömässä ulkona, joskus useamminkin. Yleensä soitan edellisenä päivänä ja varaan. Ei ilmeisesti onnistu tuossa paikassa.

Näin taantuma-aikana saa jo asiakaskin pitää puoliansa ja valvoa noita yrityksiä, jotta saa asiallisesti palautukset takaisin. Tuossa olisi taas yksi valvottava tapaus lisää. Varaat hyvissä ajoin ja maksat, joudut peruuttamaan sovitun ajan raameissa ja saat valvoa, että maksu palautuu.

Juuri tänään soitin lapsen hammaslääkärille hoitokäynnin maksun palautuksesta, kun olivat kepeästi vain unohtaneet ja kolmen omistamani asunnon vesimaksujen tasauslaskun palautuksista. Todella tarkka saa olla, kun yrityksetkin himmailevat takaisinmaksujen kanssa.

Ei nuo kaada, mutta vievät aikaa ja ärsyttävät.

Joopa joo. Uskotko oikeasti tuon paskan mitä kirjoitit?

Kyllä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

"Kaskis oli useamman vuoden avaamisensa jälkeen ihan piukkaan ammuttu, jotain satunnaisia yhden hengen varauksia sai arki-illoille 23:00."

Sesongistahan se on kiinni ja klo 21 eteenpäin on Euroopassa aivan normaali illallisaika. Suomijuntit saattaa syödä päivällä, en ole isommin seurannut. Kesäaikaan ei kyllä Helsingin paremmista ravintoloista pöytää saa ilta yhdeksästä eteenpäin lyhyellä varoitusajalla.

Niin se keski-euroopassa onkin, mutta ei Suomessa.

Minä olen Suomessa ja minulle tuo on normaali aika. Olen käyttänyt myös useamman kerran eri daameja treffeillä esim. juuri klo 21 illallisella. Eivät ole olleet yhtään pahoillaan, kaikkien kanssa olen nussinut ensitreffien päätteeksi.

Sillä ei nyt ole hevonvitunkaan vä

Miksi ne ravintolat sitten on auki siihen aikaan jos siellä ei ole asiakkaita?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

"No ihan jokaisessa ravintolassa joudut sen menun varaamaan etukäteen."

Mitä? Yksi esimerkki kiitos.

Smör. Demo. Varmaan jokainen muu joka tarjoaa menuvaihtoehdon.

Kyllä Demossa ainakin saa vaihtelua siihen menuun jos on esim allergioita tai haluaa kasvisvaihtoehdon. On aikaa kun viimeksi kävin mutta näin ainakin silloin. Sovittiin paikalla eli ei ollut ravintolalla tietoa varausvaiheessa.

En ottaisi ennakkomaksua vaan toimisin niin että varaus raukeaa sillä täsmällisellä kellonlyömällä, jos asiakas ei saavu ja pöytä annetaan toisille asiakkaille ilman mitään 5 minuutin sääntöä.

Erityisruokavalioihin ei tehdä mitään etukäteisvarauksia, vaan tarjolla on ne ruuat mitä menusta löytyy.

Oikein!!! Oppii ihmiset olemaan. Eikä eletä minä minä -maassa. Törkeää, kun porukka varailee pöytiä sinne tänne, ja sitten jätetään menemättä. Itsekästä touhua.

Eihän tämä ole mitenkään poikkeavaa. Tein varauksen helsinkiläiseen ravintolaan lauantaiksi (ei ole tämä Le Ankka). Varausehdoissa lukee aivan selvästi, että perumattomasta ja käyttämättömästä varauksesta peritään tuo maksu. En kyllä ymmärrä mikä tässä voi olla ongelma. Onko joku aikuinen ihminen todella niin vajaa että tekee varauksen eikä sitä tehdessä tiedä onko menossa ravintolaan vai ei? Sitä vartenhan se varaus tehdään että sinne mennään, ei se mikään "ehkä tulen" ilmoitus ole.

Eilen perjantaina yritimme saada täksi illaksi pöytää helsinkiläisiin ravintoloihin.  Soitimme viiteen, vähän paremmanluokan paikkoihin, olivat  ihan täynnä, eikä ollut vapaata tilaa.  Olisihan se älytöntä, että varauksen tehneet eivät tulisi paikalle kun halukkaista olisi ollut tulossa.

Vierailija kirjoitti:

Eilen perjantaina yritimme saada täksi illaksi pöytää helsinkiläisiin ravintoloihin.  Soitimme viiteen, vähän paremmanluokan paikkoihin, olivat  ihan täynnä, eikä ollut vapaata tilaa.  Olisihan se älytöntä, että varauksen tehneet eivät tulisi paikalle kun halukkaista olisi ollut tulossa.

Myöhään olitte liikkeellä ja eilen oli torstai.

Vierailija kirjoitti:

Eihän tämä ole mitenkään poikkeavaa. Tein varauksen helsinkiläiseen ravintolaan lauantaiksi (ei ole tämä Le Ankka). Varausehdoissa lukee aivan selvästi, että perumattomasta ja käyttämättömästä varauksesta peritään tuo maksu. En kyllä ymmärrä mikä tässä voi olla ongelma. Onko joku aikuinen ihminen todella niin vajaa että tekee varauksen eikä sitä tehdessä tiedä onko menossa ravintolaan vai ei? Sitä vartenhan se varaus tehdään että sinne mennään, ei se mikään "ehkä tulen" ilmoitus ole.

Olisikohan tuo käytäntö jotenkin vakiintunut ainakin Table onlineen. Parissakin varauksessa lukee nyt, että käyttämättömästä varauksesta veloitetaan 40€/varattu paikka. Hyvä jos näin on ja todella perivät tuon maksun.