Lue keskustelun säännöt.
Näin Sector Alarmilla
24.08.2024 |
https://www.hs.fi/suomi/art-2000010599465.html
"Yrityksen sisäinen kulttuuri ajaa myyjiä käyttämään aggressiivisia, tungettelevia ja jopa pelottelevia myyntitaktiikoita."
"Joonaksella oli entuudestaan usean vuoden työkokemus myyntityöstä, kun hän siirtyi kenttämyyntipäälliköksi Sector Alarmilla. Tehtävästä hän irtisanoutui lopulta itse.
Tiimipäällikkönä hänellä oli pohjapalkka, mutta suurin osa palkasta muodostui provisiosta. Palkkaa kertyi lisää sekä omien myyntien että hänen alaistensa tekemän tuloksen perusteella.
Toiminta muistuttaa hyvin paljon yrittämistä, mutta sinulla ei ole mitään yrittäjän etuja, koska olet palkkalistoilla.
Myyjät sen sijaan eivät Joonaksen mukaan saa Sector Alarmilla lainkaan pohjapalkkaa. Ansio perustuu puhtaasti myynnistä saatavaan provisioon."
"Työntekijät siis kohtaavat todellisuuden, jossa he saattavat koputella ihmisten ovia koko päivän tienaamatta euroakaan."
"Ylemmältä johdolta tulevat tulospaineet ovat kovat. Joonaksen mukaan johto olettaa, että myyjät ovat valmiita tekemään töitä viikonloppuna, jos tulosta ei viikon aikana synny.
Joonaksen mukaan ylityötunteja Sector Alarm ei kuitenkaan korvaa. Ne on tarkoitus pitää vapaina, mutta niitä ei koskaan ehdi pitämään.
Hänen tapauksessaan oli tavallista, että ylitöitä kertyi kuukausittain jopa satoja tunteja."
"Myyjien tulee kiertää alueitaan ennalta määrätysti, ja johto seuraa sitä reaaliajassa niin sanottujen karttojen avulla, Joonas kertoo. Kartoista esihenkilöt näkevät, minkä asunnon ovella myyjä on käynyt ja milloin."
"Esihenkilöt saattoivat pyytää työntekijää töihin jopa sairauslomalta, koska tulos vähän laahaa, Joonas kertoo.
Työpaikkaan on luotu ilmapiiri, jossa kaikki painostavat toisiaan, hän sanoo. Joonaksen mukaan työpaikan viestiryhmissä jopa työntekijät nälvivät toisiaan.
Jatkuva painostaminen saa Joonaksen mielestä osan työntekijöistä myymään keinolla millä hyvänsä."
Kommentit (26)
Meillä on pelkkiä hyviä kokemuksia heidän palveluistaan. Ei tosin ostettu minkään ovella käynnin perusteella, kun emme osta mitään ilman että itse ensin haluamme ostaa ja vertailemme vaihtoehtoja.
On turvallista jättää koti matkojen ajaksi, eikä tarvitse pyytää kotiin talovahteja, kun muilla ihmisillä on se omakin tärkeä elämänsä, muutakin tekemistä kuin vahtia toisten omaisuutta!
Kyllähän se rahaa maksaa kuukausittain, mutta on sen arvoista mm. lisääntyvänä turvana ja mielenrauhana, koska maailma on nykyään paikoitellen mitä on, siitä ei pääse mihinkään. Myös heidän asiakaspalvelu on ollut ihan hyvää, meillä käyneet laiteasentajat olivat fiksuja ja mukavia tyyppejä. On ihan tosi raukkamaista haukkua netissä mitään. Taitaa nyt olla heidän kilpailijan näppikseltä, kun on niin läpinäkyvää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Luulisi, että luottamuksen herättäminen olisi ihan hyvä piirre yritykselle jolle jotkut luovuttavat oman kotinsa videovalvonnan jne.
Itseäni todellakin mietityttäisi antaa pääsy ja näkymä kotiini yritykselle jonka työntekijät ovat valmiita käyttämään kyseenalaisia keinoja joka päivä. Sama kun pyytäisi moottoripyöräjengiä vähän pitämään huolta talostaan.
Vierailija kirjoitti:
Meillä on pelkkiä hyviä kokemuksia heidän palveluistaan. Ei tosin ostettu minkään ovella käynnin perusteella, kun emme osta mitään ilman että itse ensin haluamme ostaa ja vertailemme vaihtoehtoja.
On turvallista jättää koti matkojen ajaksi, eikä tarvitse pyytää kotiin talovahteja, kun muilla ihmisillä on se omakin tärkeä elämänsä, muutakin tekemistä kuin vahtia toisten omaisuutta!
Kyllähän se rahaa maksaa kuukausittain, mutta on sen arvoista mm. lisääntyvänä turvana ja mielenrauhana, koska maailma on nykyään paikoitellen mitä on, siitä ei pääse mihinkään. Myös heidän asiakaspalvelu on ollut ihan hyvää, meillä käyneet laiteasentajat olivat fiksuja ja mukavia tyyppejä. On ihan tosi raukkamaista haukkua netissä mitään. Taitaa nyt olla heidän kilpailijan näppikseltä, kun on niin läpinäkyvää.
Ja tämä taitaa olla jonkun Sector Alarmin työntekijän kirjoitus.
Meillä oli tuon firman hälytinjörjestelmä ja vuosi vuodelta palvelu meni huonommaksi. Hinnat nousisivat jatkuvasti. Viimeinen niitti mulle oli se, kun hälytyskeskukseen ei ollut enää suoraa numeroa. Jos hälyttimen kanssa oli jotain ongelmia tms. niin soitettiin suoraan hälytyskeskukseen, josta näkivät esim. vian järjestelmässä. Sitten jossain vaiheessa sielläkin vastausviive alkoi olla pitkä. Mutta sitten hälytyskeskus muutettiin kaikenmaailman nauhoitteiden ja painayksi painakaksi painayksi-viestien taakse, ettei vain kukaan ottaisi yhteyttä. Silloin ajattelin että tuosta firmasta ei ole meille mitään hyötyä enää. Ja sen kerran kun hälytys on lauennut kun olemme olleet reissussa, turhaan tosin, niin vasteaika on ollut tunnin pintaan.
Niinpä me muutettiin meidän hälytinjörjestelmä sellaiseksi, että hälyt tulee omaan kännykkään, eikä maksa mitään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meillä on pelkkiä hyviä kokemuksia heidän palveluistaan. Ei tosin ostettu minkään ovella käynnin perusteella, kun emme osta mitään ilman että itse ensin haluamme ostaa ja vertailemme vaihtoehtoja.
On turvallista jättää koti matkojen ajaksi, eikä tarvitse pyytää kotiin talovahteja, kun muilla ihmisillä on se omakin tärkeä elämänsä, muutakin tekemistä kuin vahtia toisten omaisuutta!
Kyllähän se rahaa maksaa kuukausittain, mutta on sen arvoista mm. lisääntyvänä turvana ja mielenrauhana, koska maailma on nykyään paikoitellen mitä on, siitä ei pääse mihinkään. Myös heidän asiakaspalvelu on ollut ihan hyvää, meillä käyneet laiteasentajat olivat fiksuja ja mukavia tyyppejä. On ihan tosi raukkamaista haukkua netissä mitään. Taitaa nyt olla heidän kilpailijan näppikseltä, kun on niin läpinäkyvää.
Ja tämä taitaa olla jonkun Sector Alarmin työntekijän kirjoitus.
Meillä oli tuon firman hälytinjörjestelmä ja vuosi vuodelta palvelu meni huonommaksi. Hinnat nousisivat jatkuvasti. Viimeinen niitti mulle oli se, kun hälytyskeskukseen ei ollut enää suoraa numeroa. Jos hälyttimen kanssa oli jotain ongelmia tms. niin soitettiin suoraan hälytyskeskukseen, josta näkivät esim. vian järjestelmässä. Sitten jossain vaiheessa sielläkin vastausviive alkoi olla pitkä. Mutta sitten hälytyskeskus muutettiin kaikenmaailman nauhoitteiden ja painayksi painakaksi painayksi-viestien taakse, ettei vain kukaan ottaisi yhteyttä. Silloin ajattelin että tuosta firmasta ei ole meille mitään hyötyä enää. Ja sen kerran kun hälytys on lauennut kun olemme olleet reissussa, turhaan tosin, niin vasteaika on ollut tunnin pintaan.
Niinpä me muutettiin meidän hälytinjörjestelmä sellaiseksi, että hälyt tulee omaan kännykkään, eikä maksa mitään.
Siis saiko sen sopimuksen purettua kun sekin on kokemusten mukaan lähes mahdotonta?
Samaa olen ajatellut. Meillä ei ole kuin vanha tietokone, jonka rosvo varmaan laskee romuksi, kun ei ole mikään tuore. 20 vuotta vanha telkkari ja siinä 10 vuotta vanha pelikonsoli kiinni.
Murtautuja ei löydä meiltä mitään arvokasta, jos ollaan pois kotoa ja vanhahko auto ei ole pihassa. Sillä rosvo sentään voisi ajaa.