Lue keskustelun säännöt.
Miksi hoitohenkilökuntaa syytetään siitä jos hoitoa ei saa?
19.07.2024 |
Esim. terveyskeskuksessa puhelimeen vastaava hoitaja ei voi yhtään mitään sille jos ei ole antaa aikoja eikä psykiatrian hoitohenkilöstö voi mitään sille ettei osastopaikkoja ole riittävästi. Monesti puhutaan ihan kuin se henkilökunta huvikseen jättäisi auttamatta, vaikka kyse on siitä, että henkilökunnan on pakko toimia niiden resurssien puitteissa mitä on. Henkilökunnan toimintaa myös määrittävät ylhäältä päin tulevat linjaukset. Silti terveydenhuollon tilasta puhuttaessa asiat henkilöidään niihin ammattilaisiin, ihan kuin olisi heidän vastuullaan jos apua ei saa. Kun ei niitä vapaita aikoja tai osastopaikkoja pysty tyhjästä taikomaan jos niitä ei kertakaikkiaan ole.
Kommentit (332)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta pitäisi olla lääkäri vastaamassa puhelimeen. Ihan turhaan kierrätetään monen henkilön kautta. Miksi ihmeessä hoidon tarvetta ja kiireellisyyttä valikoimaan otetaan se kaikista kouluttamattomin henkilö. Moni asia selviäisi, kun saisi heti lääkärin langan päähän. Resurssien tuhlausta kierrättää kaikki hoitajan kautta.
Yksityiselle voit varata vaikka heti soittoajan lääkärille.
Niin voinkin. Kyse olikin siitä, miksi julkisen puolen resursseja tuhlataan kierrättämällä puhelut hoitajien kautta. Ihan meidän kaikkien yhteisistä verovaroista tuo kustannetaan, vaikka minä yksityislääkärillä kävisinkin.
Et ymmärrä yht
Tottakai. Varmaan osaatte siellä jotenkin luokitella vaivat niin että millaisten vaivojen suhteen lyhyt puhelinkontakti lääkäriin olisi riittävä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta pitäisi olla lääkäri vastaamassa puhelimeen. Ihan turhaan kierrätetään monen henkilön kautta. Miksi ihmeessä hoidon tarvetta ja kiireellisyyttä valikoimaan otetaan se kaikista kouluttamattomin henkilö. Moni asia selviäisi, kun saisi heti lääkärin langan päähän. Resurssien tuhlausta kierrättää kaikki hoitajan kautta.
Yksityiselle voit varata vaikka heti soittoajan lääkärille.
Lopeta se yksityisestä jankkaaminen, kun se ei ole keskustelun aiheena. Onnistuuko?
Miksi? Julkisella puolella on toimintatavat olemassa ihan syystä. Sinun haluamasi palvelu on jo olemassa toisaalla
Jos ei ole maksukykyä, tyydyt siihen palveluun minkä saat. Näin se menee kaikilla muillakin yhteiskunnan osa-alueella. Et sinä rupea vaatimaan bussia kulkemaan kotiovelle siksi että sinulla ei ole rahaa maksaa taksista.
Vierailija kirjoitti:
Todellakin, minua kiinnostaa myös miten pitäisi toimia tilanteessa jossa resurssien puutteesta johtuen lääkärille ei ole aikoja moneen viikkoon ja ohjeistukseksi on annettu, että kehotetaan soittamaan seuraavalla viikolla uudestaan. Mitä minun hoitajana pitäisi tehdä kun siellä puhelimessa vaaditaan aikaa seuraavalle päivälle? En minä voi repäistä sieltä lisää aikoja tarvitseville vaikka kuinka haluaisin. Silti saan syytökset hoidon eväämisestä vaikka en voi tilanteelle yhtään mitään.
Minua todellakin kiinnostaa myös, miksi hoitaja voi tehdä hoidon tarpeen arvioinnin puhelimessa ilman lääkärin koulutusta, ja evätä pääsyn terveyskeskukseen? Vaikka oireet seikkaperäisesti kerrotaan (päivystys). T. Se, joka melkein kuoli anafylaksiaan selkeine oireine ja niiden etenemisineen, jolta kiellettiin omaan tk:een tuleminen, ja ohjattiin naapurikaupungin päivystykseen. Jossa saatu hengen säilyttävä ensiapu ennen sairaalaan kuskaamista.
Miksi diagnostiset oikeudet siis ilman siihen vaadittavaa koulutusta? Ja miksi mielivallan käyttö mahdollista hoitajalla?
Sun mielestä tuskin osataan, kun ollaan niin huonosti koulutettuja ja turhia ja älämölöhän siitä nousisi kun et pääsekään suoraan juttusille vaikka mentäisiin joka ikisen pykälän mukaan oikein.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Todellakin, minua kiinnostaa myös miten pitäisi toimia tilanteessa jossa resurssien puutteesta johtuen lääkärille ei ole aikoja moneen viikkoon ja ohjeistukseksi on annettu, että kehotetaan soittamaan seuraavalla viikolla uudestaan. Mitä minun hoitajana pitäisi tehdä kun siellä puhelimessa vaaditaan aikaa seuraavalle päivälle? En minä voi repäistä sieltä lisää aikoja tarvitseville vaikka kuinka haluaisin. Silti saan syytökset hoidon eväämisestä vaikka en voi tilanteelle yhtään mitään.
Minua todellakin kiinnostaa myös, miksi hoitaja voi tehdä hoidon tarpeen arvioinnin puhelimessa ilman lääkärin koulutusta, ja evätä pääsyn terveyskeskukseen? Vaikka oireet seikkaperäisesti kerrotaan (päivystys). T. Se, joka melkein kuoli anafylaksiaan selkeine oireine ja niiden etenemisineen, jolta kiellettiin omaan tk:een tuleminen, ja ohjattiin naapurikaupungin päivystykseen. Jossa saatu
Johan tuossa arvioitiin, että menet suoraan päivystykseen, koska vaivasi oli päivystyksellinen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska se henkilö siellä puhelimen toisessa päässä on sen asiakkaan ainoa kontakti koko laitokseen, silloin asia henkilöityy juuri tähän yhteen henkilöön.
Ihan yleisessä keskustelussakin puhutaan ikään kuin hoidon saamisen vaikeus johtuisi hoitohenkilöstöstä.
En ole kyllä törmännyt tällaiseen. Resurssien riittämättömyydestähän sitä yleensä puhutaan.
Vierailija kirjoitti:
On se aika uuvuttavaa miettiä etukäteen mitä valehtelisi ja liioittelisi, että pääsisi jonkun terveysalan ihmisen puheille. Viimeksi käskin tuttua sanomaan, että vaiva on jatkunut viikkoja, eikä parin päivän ajan.
Ei tämä ole sivistysvaltio.
Olen samaa mieltä, tilanne on järjetön. Minä en kuitenkaan asialle mitään voi vaikka kuinka tiedostaisin tilanteen. T: hoitaja
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska se henkilö siellä puhelimen toisessa päässä on sen asiakkaan ainoa kontakti koko laitokseen, silloin asia henkilöityy juuri tähän yhteen henkilöön.
Ihan yleisessä keskustelussakin puhutaan ikään kuin hoidon saamisen vaikeus johtuisi hoitohenkilöstöstä.
En ole kyllä törmännyt tällaiseen. Resurssien riittämättömyydestähän sitä yleensä puhutaan.
Johan tässäkin keskustelussa pyörii myytti, että hoitajat mielivaltaisesti ja kouluttamattomuuttaan estää ihmisiltä hoitoon pääsyn.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska se henkilö siellä puhelimen toisessa päässä on sen asiakkaan ainoa kontakti koko laitokseen, silloin asia henkilöityy juuri tähän yhteen henkilöön.
Ihan yleisessä keskustelussakin puhutaan ikään kuin hoidon saamisen vaikeus johtuisi hoitohenkilöstöstä.
En ole kyllä törmännyt tällaiseen. Resurssien riittämättömyydestähän sitä yleensä puhutaan.
Johan tässäkin keskustelussa pyörii myytti, että hoitajat mielivaltaisesti ja kouluttamattomuuttaan estää ihmisiltä hoitoon pääsyn.
Paitsi, että se ei ole myytti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska kontaktia ei saa kehenkään muuhun kuin hoitajaan. Mieluusti puhuisin suoraan lääkärille, mutta se ei onnistu. Tai vaikka sille, joka suunnittelee resurssien käytön, mutta en edes tiedä kuka se olisi.
Resursseja suunnittelee ihan kaikki. Niihin asioihin voi vaikuttaa äänestämällä, käymällä julkista keskustelua siitä miten ne resurssit tulisi ohjata. Yksittäistä henkilöä joka voisi nuo asiat päättää yksin ja itsevaltaisesti ei julkisella sektorilla ole.
Niin työssä kuin työssä täytyy olla valmis vastaanottamaan palautetta oman työnantajan toiminnasta. Miksi hoitajat voisivat muka irtisanoutua siitä?
"helvetin saikuttajahuorat siellä aina kikattelee, mitään ei t
Kun sitä samaa kuulee päivästä toiseen, niin ei, ei sille enää voi nauraa. En ole mikään huono-osaisten sylkykuppi, minun ei tarvitse työajalla kuunnella tuollaista.
t. en enää tk:ssa töissä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska se henkilö siellä puhelimen toisessa päässä on sen asiakkaan ainoa kontakti koko laitokseen, silloin asia henkilöityy juuri tähän yhteen henkilöön.
Ihan yleisessä keskustelussakin puhutaan ikään kuin hoidon saamisen vaikeus johtuisi hoitohenkilöstöstä.
En ole kyllä törmännyt tällaiseen. Resurssien riittämättömyydestähän sitä yleensä puhutaan.
Johan tässäkin keskustelussa pyörii myytti, että hoitajat mielivaltaisesti ja kouluttamattomuuttaan estää ihmisiltä hoitoon pääsyn.
Paitsi, että se ei ole myytti.
Mene yksityiselle sitten.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Todellakin, minua kiinnostaa myös miten pitäisi toimia tilanteessa jossa resurssien puutteesta johtuen lääkärille ei ole aikoja moneen viikkoon ja ohjeistukseksi on annettu, että kehotetaan soittamaan seuraavalla viikolla uudestaan. Mitä minun hoitajana pitäisi tehdä kun siellä puhelimessa vaaditaan aikaa seuraavalle päivälle? En minä voi repäistä sieltä lisää aikoja tarvitseville vaikka kuinka haluaisin. Silti saan syytökset hoidon eväämisestä vaikka en voi tilanteelle yhtään mitään.
Mitä jos joku sitten kuolee?
Vastuu ei ole sen hoitajan, vaan niiden joiden tehtävä on huolehtia riittävästä resursoinnista.
Onko hoitajille annettu siis täysi vastuuvapaus? Täysi syytesuoja siis?
Oma ongelma tässä nykyisessä järjestelmässä on se, että asiakasta (tai potilasta niinkuin hoitajat haluavat sanoa) kohdellaan kuin vähä-älyistä. Tiuskitaan tai todetaan, että ei tuo ole nyt niin vakavaa. Kerrankin olin vakavan allergiakohtauksen vuoksi päivystyksessä tiputuksessa ja siinä oli hoitajien huone vieressä. Kuulin kaiken mitä he puhuivat siellä. Pitkään keskustelivat ja valittivat että milloin minut kotiutetaan ja miksi lääkäri makuuttaa minua siellä sängyssä turhaan. Keskustelu kiihtyi kun läheni aika, jolloin päivystys menisi kiinni. Teki mieli huutaa, että minä revin nämä kanyylit kädestäni ja lähden kotiin niin tulee teille hyvä mieli. Täytyy sanoa, että vaikea on löytää mitään positiivista nykyisessä terveydenhuollossa. Parempi jättää vaivat hoitamatta ja kuolla pois niin ei tuo turhaa taakkaa hoitajille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hoitohenkilökunta ei osaa asiakaspalvelua. Se tökkää usein vastaan ja kaikenlaisia hoitajatyyppejä möläyttelee ihan mitä sattuu, jos selvitän läheisteni asioita. Tai joku ottaa minuun yhteyttä sylkäisten asiansa kuin vähä-älyiselle. Eli kyllä se asenne sieltä loistaa kaiken järkevän perustelun tilalle. Siinä on harjoittelun paikka hoiva-alalle, jos hoiva-alan ihmisiä on pakko pitää vastaamassa soittoihin.
Ei siellä hoiva-alan ihmiset ole vastaamassa vaan hoitoalan. Ja ei olla asiakaspalvelijoita.
Te todellakin olette verorahoista maksettuja asiakaspalvelijoita. Lääkärit on myös asiakaspalvelijoita, vaikka jumalharha yleistä onkin. Vaikka muuta haluattekin väittää tai kuvitella. Ja lääkärit muuttui siinä vaiheessa myyjiksi, kun potilas muuttui asiakkaaksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska se henkilö siellä puhelimen toisessa päässä on sen asiakkaan ainoa kontakti koko laitokseen, silloin asia henkilöityy juuri tähän yhteen henkilöön.
Ihan yleisessä keskustelussakin puhutaan ikään kuin hoidon saamisen vaikeus johtuisi hoitohenkilöstöstä.
En ole kyllä törmännyt tällaiseen. Resurssien riittämättömyydestähän sitä yleensä puhutaan.
Johan tässäkin keskustelussa pyörii myytti, että hoitajat mielivaltaisesti ja kouluttamattomuuttaan estää ihmisiltä hoitoon pääsyn.
Paitsi, että se ei ole myytti.
Mene yksityiselle sitten.
Tässä lauseessa kiteytyy Suomen terveydenhuollon suurimmat ongelmat. Kun ei kiinnosta, kun ei ole motia, kun ei haittaa vaikka aukoisi asiakkaille päätänsä. Jokaisessa muussa työpaikassa olisi kengän kuva persuksessa hyvin äkkiä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hoitohenkilökunta ei osaa asiakaspalvelua. Se tökkää usein vastaan ja kaikenlaisia hoitajatyyppejä möläyttelee ihan mitä sattuu, jos selvitän läheisteni asioita. Tai joku ottaa minuun yhteyttä sylkäisten asiansa kuin vähä-älyiselle. Eli kyllä se asenne sieltä loistaa kaiken järkevän perustelun tilalle. Siinä on harjoittelun paikka hoiva-alalle, jos hoiva-alan ihmisiä on pakko pitää vastaamassa soittoihin.
Kannattaa myös muistaa itsekin hyvät käytöstavat hoitohenkilöstöä kohtaan. Hoitajat eivät ole sylkykuppeja.
Minusta on jännä ilmiö, että yksityisen puolen asiakkaat osaavat paljon useammin käyttäytyä kuin julkisen puolen. Ihan kuin käytöstavat ja asenne olisi yhteydessä sosiaaliluokkaan..
Näennäisharha. "Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan." Yksityisellä lääkärit kohtaa potilaat kohteliaasti. Ei epäkunnioittavasti, päätään aukoen ja veetuillen ylimielisesti ja jättäen potilaan kuulematta. Muuten tulisi hillotolpalta kenkää ennemmin kuin myöhemmin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska kontaktia ei saa kehenkään muuhun kuin hoitajaan. Mieluusti puhuisin suoraan lääkärille, mutta se ei onnistu. Tai vaikka sille, joka suunnittelee resurssien käytön, mutta en edes tiedä kuka se olisi.
Resursseja suunnittelee ihan kaikki. Niihin asioihin voi vaikuttaa äänestämällä, käymällä julkista keskustelua siitä miten ne resurssit tulisi ohjata. Yksittäistä henkilöä joka voisi nuo asiat päättää yksin ja itsevaltaisesti ei julkisella sektorilla ole.
Niin työssä kuin työssä täytyy olla valmis vastaanottamaan palautetta oman työnantajan toiminnasta. Miksi hoitajat voisivat muka irtisanoutua siitä?
Irtisanoutua mistä? Työnantajahan ei ole se joka asioista päättää. Työnantaja on julkisella sektorilla pääsääntöisesti nykyisin hyvinvointialue. Työnantantaja antaa toki ohjeet ja palautteen mikä puitteissa toimitaan ja työnantaja on se jolta palaute otetaan vastaan ei niiltä jotka päättää budjeteista tai julkisesta keskustelusta.
Kaikki vaivat ei vaadi hoitoa vaan jotkut vaivat menevät ohi itsestään. Htan tekijä tietää tämän. Joku kertoili tuolla aiemmin valehdellessaan oireen kestosta, että saisi ajan.
Sitten ihmetellään, miksi jonot ovat pitkiä valehtelijoiden päästessä turhaan vastaaotolle.
Hoitajatkin lähtee aiemmin pois töistä ja lintsaa.Myös kohtelee Suomen suomalaisia huonosti jos itsellään on muu tausta.Meillekin on käynyt niin että hammashoidon vastaanottaja löi luukun kiinni sanoen ääneen lähden tänään aiemmin pois.Lääkäri oli juuri antanut lapun että varaa uusia aika.Tai että hoitaja huutaa potilaille.Tai jättää johonkin keskelle ei mitään.Tai ohjaa väärään paikkaan väärälle käytävälle.Onko tämä tahallista.Ajanvaraus tapahtuu jo kuin kampaamossa ettei eroteta sairaanhoitoa bisneksestä.Hoito työ on niin motiiviltaan auttamista että pitää auttaa aina.Halu auttaa on ikäänkuin työn kuvaan kuuluva asenne.
En suostu maksamaan yksityisestä siksi että julkinen päättää olla huono. Julkinen puoli tarvitsee painetta parantaa hoidon laatua.