Postin paketti en pääse noutamaan
Mitä tehdä? En pääse noutamaan pakettia eikä ole ketään joka voisi sen mun puolestakaan noutaa. Lisää säilytysaikaakaan ei voinut tälle paketille hankkia kun on automaatissa.
Kommentit (48)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä Postin asiakaspalvelussa sanottiin vaihtoehdoiksi, kun olit asiasta heihin yhteydessä?
Eikö toi olis se paikka josta loogisesti ajatellen asioita ekana selvittäisi...
No en lähtenyt sinne vielä soittelemaan koska sinne saa aina jonottaa ikuisuuden. Mutta postin omilta sivuilta selvisi ainakin se ettei lisää säilytysaikaa eikä kotiinkuljetusta voi tässä kohtaa saada. Tosin mikään kotiinkuljetus ei tässä kohtaa auta koska en ole kotipaikkakunnallani.
Kannattaa varmaan tilata jotain jos ei pääse hakemaan. Et ole edes samalla paikkakunnalla, mistä näitä valopäitä sikiää?
No voi voi sentään. Enpä pysty auttamaan.
Saako sille vielä ostettua kotiinkuljetuksen?
Itse tilasin juuri paketin onneksi matkahuollon kuljettama. Sen sai tilata lähellä olevaan pakettiautomaattiin, mutta se menikin yllättäen kauempana olevaan toimipisteeseen. Onneksi huomasin, että paketin mitat olivat aivan älyttömät ja painoksi ilmoitettiin 11 kiloa. Maksoin sitten 13 euroa lisää yli kymmenen euron toimitusmaksun päälle, että se kuljetettiin kotiovelle saakka. Kuljettaja oli kai saanut paketin siirtelystä tarpeekseen, koska jätti sen oven taakse niin etten ollut saada ovea auki... Ja luojan kiitos että maksoin lisää kuljetuksesta, paketti oli pakattu aivan järjettömällä tavalla kahteen päällekkäin asetettuun laatikkoon, ympärille oli vedettu kelmua ja laitettu keltaiset teipit, joissa luki "yksikin kolhu minuun, niin sisältö on pilalla"... Arvatkaa hävettikö saada tuollainen toimitus.
Paketissa oli sisällä helposti rikkoutuva lasi-esine, mutta se oli kaiken älyttömyyden lisäksi asetettu laatikoihin kyljelleen eli väärään asentoon. Siksi pakkaus oli kooltaan yli kaksinkertainen sisältöön nähden. Sisältö vaikuttaa kuitenkin olevan ehjä. Lähettäjä on toimintansa lopettava firma ja ostin esineen verkkokaupan loppuunmyynnistä, joten kaipa pakkaajalla on ollut hermoromahdus eikä ole ollut enää mitään väliä millainen maine firmalla on.
Kaiken kaikkiaan jos olisin heti arvannut tilata paketin kotiinkuljetuksella, olisin säästänyt vain noin 7 - 8 euroa, joten ei tässä suurta vahinkoa tullut, vaikka tuote oli pakattu poikittain kahteen puolityhjään laatikkoon. En enää koskaan tilaa mitään puolta metriä suurempaa verkkokaupasta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Katso Omapostista, mitä vaihtoehtoja on käytettävissä tuolle paketille.
Ei sille enää mitään vaihtoehtoja ole kun se on jo automaatissa. Vaihtoehtoiset toimitustavat olisi pitänyt varata silloin kun paketti oli tilattu tai vasta matkalla.
Mulla on kyllä ollut OmaPostissa tarjolla mahdollisuus ostaa lisää säilytysaikaa, vaikka paketti on jo ollut automaatissa.
"
Miten voin siirtää lähetykseni toiseen noutopaikkaan?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme siirtää lähetyksen haluamaasi paikkaan. Siirrosta veloitetaan kuljetusmaksu, jonka voit maksaa noudon yhteydessä." https://www.posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta/lahetyksen-seur…
Vierailija kirjoitti:
"
Miten voin siirtää lähetykseni toiseen noutopaikkaan?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme siirtää lähetyksen haluamaasi paikkaan. Siirrosta veloitetaan kuljetusmaksu, jonka voit maksaa noudon yhteydessä." https://www.posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta/lahetyksen-seur…
Siirrä kotiovelle.