Lue keskustelun säännöt.
Asiakaspalvelutyö sairastutti minut
Kommentit (25)
Sama. Ei enää koskaan asiakaspalvelutyöhön
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vedit jotain hirveän imelää roolia, vaikka olet pohjimmiltasi ihmisvihaaja?
Valitse ammattisi tarkemmin.
Mikä homma on ihmisvihaajalle sopiva??
Onhan noita vaikka mitä. Ole nyt itse pikkusen edes utelias.
Eli säkään et ole löytänyt. Majakanvartijoille ei ole kysyntää ja kaikki loppu on jotain asiakaspaskaa.
-eri
Vierailija kirjoitti:
Vedit jotain hirveän imelää roolia, vaikka olet pohjimmiltasi ihmisvihaaja?
Valitse ammattisi tarkemmin.
Hyvin hyvin harva on töissä asiakaspalvelussa siksi että haluaa, suurin osa on pakon takia. Siksi aina naurattaa kun kuulee jonkun valittavan palvelun laadusta. Mene itse tekemään jos se laatu niin paljon kiinnostaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Huonosta palvelusta ja suoranaisista virheistä palautte kuuluu antaa asiakaspalvelijan esimiehelle. Silti kannattaa muistaa että asiakaspalvelijakin on ihminen, jolla saa joskus olla huono päivä.
Saa olla huono päivä mutta se ei saa näkyä asiakkaalle jos on ammattitaitoinen.
En ymmärrä miksi asiakaspalvelijalla ei saisi olla tunteita. Ei ne mitään robotteja ole.
Onhan noita vaikka mitä. Ole nyt itse pikkusen edes utelias.