Lue keskustelun säännöt.
Tokmannin verkkokauppa SUURESSA PULASSA!!!
30.05.2024 |
KAIKKI maksut kun heillä menevät sen onnettoman Klarnan kautta, jonka maksujärjestelmä on ollut hajalla jo yli viikon!!??
Kommentit (33)
Niillähän on mahdollisuus käteismaksuun kun noutaa tavaran kaupasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Vierailija kirjoitti: Niillähän on mahdollisuus käteismaksuun kun noutaa tavaran kaupasta.
Niin on, mutta kaikilla ei ole Tokmanni lähellä - siihenhän verkkomaksu perustuukin että voi ostaa tavaran mistä päin maailmaa tahansa, kun maksaa verkossa ja hakee paketin postista.
Koko Tokmannin verkkokauppasysteemi kysee. Olkaahan tarkkoina. Varmistakaa että viimeistään itse pyyhitte pölyt tilaamistanne tuotteista. Ei kannata tilaamaan mistään verkkokaupoista joissa tuotteista ei pidetä huolta tai jossa on luokattoman huono sekä ilkeämielinen asiakaspalvelu. Valheellisuus ei ole se mitä itse tuen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Siis en kannata. Pahoittelen kirjoitusvirheitäni.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Joo, oli tosi kiva kun tiesin vian ja peruutin Klarnan '30 päivää' tilauksen.
Ajattelin, että maksun suoraan pankin kautta, niin mitä ihmettä - sekin on Klarnan kautta!
Meni kyllä luotto molempiin puljuihin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Muista kuitenkin että liian moni sysää vastuuta asiakkaalle tai toisille joten huolehdithan turvallisuudestasi ja säilytät aina kaikkia mahdollisia dokumentteja itselläsi mahdollisimman pitkään. Tämä on sinun henkilökohtainen turvasi, älä siis luota liikaa kaikkiin muihin toimijoihin. Tämä pätee kaikkeen elämässäsi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Joo, kysyin robolta, voinko lähettää kuvat verkkopankistani, että maksut on maksettu. Siihen hökötys sanoi, että eivät ota valokuvia vastaan.
Olisin kysynyt samaa ihmiseltä, mutta en päässyt asiakaspalveluun läpi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Muista kuitenkin että liian moni sysää vastuuta asiakkaalle tai toisille joten huolehdithan turvallisuudestasi ja säilytät aina kaikkia mahdollisia dokumentteja itselläsi mahdollisimman pitkään. Tämä on sinun henkilökohtainen turvasi, älä siis luota liikaa kaikkiin muihin toimijoihin. Tämä pätee kaikkeen elämässäsi.
Älä tule neuvomaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Joo, kysyin robolta, voinko lähettää kuvat verkkopankistani, että maksut on maksettu. Siihen hökötys sanoi, että eivät ota valokuvia vastaan.
Olisin kysynyt samaa ihmiseltä, mutta en päässyt asiakaspalveluun läpi.
Silloin kun Klarnalla vielä oli ihmisiä töissä ja sinne pääsi chattaamaan oikean asiakaspalvelijan kanssa, maksamassani laskussa oli viitenumero väärin. Pyysivät ottamaan laskusta kuvakaappauksen. Lähetin sen ja asia korjattiin, mutta nyt kun Klarnalla on ISO maksuhäiriö ja puoli Suomea yrittää ottaa yhteyttä, ei kannata vielä lähettää mitään. Ne eivät selviä tästä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Muista kuitenkin että liian moni sysää vastuuta asiakkaalle tai toisille joten huolehdithan turvallisuudestasi ja säilytät aina kaikkia mahdollisia dokumentteja itselläsi mahdollisimman pitkään. Tämä on sinun henkilökohtainen turvasi, älä siis luota liikaa kaikkiin muihin toimijoihin. Tämä pätee kaikkeen eläm
Neuvot eivät ole pahitteeksi ja muutkin voivat tehdä havaintoja asioista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tätä tämä nyt on - Klarna irtisanoi ahneudessaan vähän aikaa sitten jopa 700 työntekijää ja korvasi heidät roboilla. Kylläpä kannatti!
Vierailija kirjoitti:
Varmasti löytyy muitakin kauppoja, joiden kaikki maksut menee Klarnan kautta ja he ovat ihan lirissä nyt!
Kun kuluttajien usko menee, sitä ei yleensä saa enää takaisin.
Esim. Marimekko.
Vierailija kirjoitti:
Tätä tämä nyt on - Klarna irtisanoi ahneudessaan vähän aikaa sitten jopa 700 työntekijää ja korvasi heidät roboilla. Kylläpä kannatti!
Chattasin eilen mutta botin kanssa oli niin turhauttavaa jankuttaa että lopulta kirjoitin fuck you - kieli nimittäin vaihtui jossain vaiheessa englanniksi. Ihmisen puheille pääseminen olisi kestänyt yli tunnin, eikä se olisi edes mitään auttanut. Maanantaina sain kiinni asiakaspalvelijan, eikä hän osannut auttaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksajien maksut ei näy Klarnan tilillä ja Klarna lähetteleekin tukuttain karhulaskuja jo maksettujen maksujen omistajille.
Lähettäköön. Kesäkuun lopussa nousee iso älämölö kun laskut erääntyvät. Maksoin Tokmannin verkkokaupasta tilaamani tuotteen viime viikolla Klarnan äpissä, ja maksu on vieläkin "käsittelyssä". Ja asiakkaidenko tässä täytyy ryhtyä todistamaan maksetuista laskuista ja ottamaan kuvakaappauksia tiliotteista? Not.
Muista kuitenkin että liian moni sysää vastuuta asiakkaalle tai toisille joten huolehdithan turvallisuudestasi ja säilytät aina kaikkia mahdollisia dokumentteja itselläsi mahdollisimman pitkään. Tämä on sinun henkilökohtainen turvasi, älä siis luota liikaa kaikkiin muihin toimijoihin. Tämä pätee kaikkeen elämässäsi.
Älä tule neuvomaan.
Älähän nyt suutu, hän antoi hyvän neuvon. Eri.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Varmasti löytyy muitakin kauppoja, joiden kaikki maksut menee Klarnan kautta ja he ovat ihan lirissä nyt!
Kun kuluttajien usko menee, sitä ei yleensä saa enää takaisin.
Esim. Marimekko.
Oho, no niin kyllä näitä onnettomia Klarnan kautta toimijia taitaakin olla pilvin pimein, kun aletaan perkaamaan.
Ajatella, kun Klarna toimi vielä vähän aikaa sitten niin rehellisesti ja moitteetomasti ja nyt ovat langenneet robojen epävarmaan touhuun.
On tämä hullu maailma.
Kaikki verkkokaupat jotka käyttävät Klarnan osamaksumahdollisuutta, tulevat olemaan lirissä positiivisen luottorekisterin takia. Nimittäin Klarna tekee joka ostokselle, esim. 150 € osamaksulla, uuden tarkastuksen tuosta rekisteristä. Siellä rekisterissä taas on sellaisia lainoja, jotka eivät saisi olla siellä, kuten opinto- ja asuntolaina. Oikeasti rekisterissä saa lain mukaan olla vain lainoja, joiden lyhennys on 6kk myöhässä, mutta lakia ei olla noudatettu. Seurauksena Klarna ei myönnä osamaksuja, vaikka maksuhäiriöitä ei ole, eikä kauppa käy.
Varmasti löytyy muitakin kauppoja, joiden kaikki maksut menee Klarnan kautta ja he ovat ihan lirissä nyt!
Kun kuluttajien usko menee, sitä ei yleensä saa enää takaisin.