Valoo valokuitu & ennakkotilaajien kusetus
Viime vuonna alueellamme kiersi aktiivisesti Valoo valokuidun myyntimiehiä ja lupasivat ennakkotilaajille parasta hintaa ja ilmaista asennusta jos sitoutuu nyt ennakkoon mukaan. Ymmärrettävää koska tarvitsevat tietyn määrän ennakkotilaajia, jotta runkoverkon rakennustyöt on järkevää aloittaa. Kuullosti siis hyvältä perustelulta ja usko parhaasta hinnasta vahvistui ja 24kkn soppariin nimet paperiin..
Kuidun asentaminen aloitetettiinkin muutama viikko sitten alueellamme. Hyvä niin kun saanut lukea useista alueista, jossa projekti ei ole käynnistynytkään luvatussa aikataulussa ja vielä vuotta myöhemminkin olet sidottuna Valoon soppariin sillä oletuksella että jos joskus käynnistyy.. kannattaa Googlettaa ennenkuin lyöt nimiä minkään yhtiön valokuitu soppariin.
Noh, lopullinen niitti tulikin kun alueen lopuille asukkaille, jotka eivät olleet viime vuonna tarttuneet tähän "parhaaseen ennakkotilaajan 24kkn kuukauden" pakettiin niin nyt heille tarjotaan pakettia myös ilman asennus kustannuksia, 20% halvemmalla, vain 12kkn määräaikais sopparia ja vielä tuplasti nopeampaa yhteyttä .
Mahtavaa olla kusetettu ennakkotilaaja! Kiitos Valoo. Toivottavasti tämä luetaan ja muut tajuavat odottaa siihen saakka kunnes olette vetäneet kaapelin kadulle ja napata parhaan diilin vasta sitten. Kuluttaja-asiamiehellä taitaa olla vino pino valituksia vetämässä. Onnea.
Kommentit (35)
Nonniin, mielenkiintoinen projekti Valoon aspan kanssa. Aluksi aspan xxxx -nimisen henkilön vastaus oli että "Mitään ei ole tehtävissä ja jatketaan nykyisen sopimuksen mukaisesti", mutta toisaalta sain tiedon että heillä oli sopimuksen päivittäminen onnistunut helposti xxxx -nimisen henkilön kanssa. Sain asiani siirrettyä hänelle niin kappas sopimuksen päivittäminen onnistui meidänkin osalta ja nyt hinta ja ehdot oikein. Lupaus halvimmasta hinnasta ennakkotilaajille jäi nyt toteutumatta, mutta saatiin kuitenkin nykyinen edullisempi hinta. Hyvin siis meni meidän osalta, mutta ehkä Valoon kannattaisi käydä näitä aspan kanssa läpi, ohjeistaa ja ottaa yhtenäinen linja niin vältyttäisiin tämän kaltaisilta avautumisilta netin syövereissä.
Tässä hyvä vinkki: jos joku ilmestyy ovellesi myymään mitä tahansa, niin ei kannata missään nimessä jäädä kuuntelemaan myyntipuhetta, ostamisesta tai minkäänlaisen sopimuksen tekemisestä puhumattakaan. Ovelta-ovelle myynti perustuu siihen, että tietty osa ihmisistä on helposti höynäytettävissä.
Lahdessa koko kaupunki pientaloalueet revitty asfaltit paskaksi eikä valoo mitään kiirettä asfaltoida kaivantoja takaisin. Pyöräily ja lasten skuutit ei voi liikkua, lasta kun työnnät rattaissa niin herää minuutin välein. Osalla teistä asfaltti kaivettu poikki 50 metrin välein. Valoo.com vaan kaivaa auki, ehkä kunta lopulta korjaa osakeyhtiön jäljet yhteiskunnan laskuun?
Yhtiö teki viime tilikaudella 2023 1,5 miljoonan euron liikevaihdolla tappiota 17,5 miljoonaa euroa. Ostaisitko heiltä kiinteän sidotun sopimuksen vuosiksi eteenpäin?
Kuka omistaa Valoo?
Valoon (Valoo Oy) omistaa hollantilainen infrasijoitusyhtiö DIF Capital Partners. DIF Capital Partners on riippumaton infrastruktuurirahastojen hoitaja, jonka hallinnoitavat varat ovat yli 16 miljardia euroa.
Ei ihan heti ole fyrkka loppumassa.
Viimehetken tilaaja ja teen taustatsekkausta, ennen kuin tilaan 1000 mekasen + tuleva 1,5% arvonlisäkorotus 29,90 kk
Rikkovat koko kaupungin ..alinta sakkia koko kuituporuukka
Vierailija kirjoitti:
Kuka omistaa Valoo?
Valoon (Valoo Oy) omistaa hollantilainen infrasijoitusyhtiö DIF Capital Partners. DIF Capital Partners on riippumaton infrastruktuurirahastojen hoitaja, jonka hallinnoitavat varat ovat yli 16 miljardia euroa.
Ei ihan heti ole fyrkka loppumassa.
Viimehetken tilaaja ja teen taustatsekkausta, ennen kuin tilaan 1000 mekasen + tuleva 1,5% arvonlisäkorotus 29,90 kk
Ei yhtiön omistaja ole vastuussa omistamansa yhtiön veloista ja sopimuksista. Valoo osakeyhtiö voi mennä konkurssiin vaikka omistalla olisi miljarditolkulla rahaa.
Noh, jos Valoo menee konkkaan, niin kyllähän tuollaiselle "valmiiksi" rakennetulle infralle löytyy ostaja/jatkaja.
Itse sain kanssa tuplanopeuden ja modeemin ilmaiseksi :)
Vierailija kirjoitti:
Allekirjoitan täysin! Yhtä kusetettu olo myös täällä. Itse allekirjoitin sopparin melkein kaksi vuotta sitten, ja nyt naapuri hyppää viime hetkellä mukaan ja saa huomattavasti paremmat hinnat ja sopimusehdot.
Menin vielä hölmönä myymään ajatuksen parille muulle naapurille toissakesänä, niin ovat nyt "oikein kiitollisia", kun vedin heidän ennakkotilaajina mukaan.
Keväällä 2025 tulee 2 vuotta siitä kun kaapeli vedettiin tieltä talolle ja myös sisäasennukset tehtiin. Viimeisin tieto on se että viemärien ja vesijohtojen uusiminen + kadun leventäminen on estänyt urakoitsijaa suorittamasta urakkaa loppuun koska kunta ei antanut lupaa ns yhteiskaivuitten takia, ko alueella se tarkoittaa alle 10:tä taloa. Nyt kun tuo jo itsessään yli vuoden myöhästynyt kunnan ja aliurakoitsijoiden suorittama tai sanoisinko tunaroima saaneraus on loppusuoralla ja tie on kuin perunapelto niin Valoo voisi vihdoin tehdä oman osuutensa ettei käy kuten viime syksynä " talven tulo siirtää kaivuut ensi vuoteen". Asiakaspalvelu ei vastaa, soittopyyntö laitettu, olen siis näitä kuuluisia ensitilaajia joiden "etu" on maksaa enemmän kuin uudet tilaajat. En ole kovin positiivisella mielellä asian suhteen, toisaalta Elisan sim-kortillinen 300 megan netti antaa ka 80 megaa, ehkä enemmänkin jos päivitän sim-kortillisen verkkovirralla toimivan 4g+ mökkimokkulan 5g versioon. Lopetin kiinteän laajakaistan maksamisen koska oletin että luvattu Valoo tulee nyt tänä syksynä, ei hyvältä näytä. Veikkaan että kun ensi keväänä alkaa saneeratun tien asfaltointi niin sen jälkeen Valoo tulee ja repii asfaltin auki. On aivan käsittämätöntä että kaksi toimijaa eivät saa aikaan järkevää yhteistoimintaa nyt kun sen aika olisi, kunta on vetänyt jopa putket valokuitua varten helpottaakseen Valoon urakkaa kaivuiden osalta. Raportoin asiasta heti kun jotain uutta ilmenee, jos ilmenee.
Älkää ihmeessä ottako Valoolta mitään. Itse otin ilmaisen asennuksen (24kk liittymällä) ja sopparin teosta nyt 2,5 vuotta. Mitään ei ole vielä tehty ja soppari voimassa. Otin toiselta firmalta kuidun (valokuitunen ja heidän kanssaan yhteistyö on sujunut mallikkaasti myös ongelmatilanteissa), joka on pian valmis. Katsotaan millainen taistelu tästä vielä tulee. Valoon aspasta ilmoitettiin vain että ~2500e lasku tulee jos kieltäydyn ilmaisesta asennuksesta. Liittymän 24kk hinta 900e, eli sakko on aivan naurettava ajatus. Ja kuten edellä mainittu: älkää jonottako ilmaista asennusta. Hyviä sopimuksia saa vielä kun kaivurit on jo kadulla. Jos Valoo jonain herran vuonna asentaa minulle liittymän, niin onhan se kovaa valuuttaa että talossa on kaksi palveluntarjoajaa.
Täällä lahelassa odoteltu jo muutama kuukausi että asennus valmistuisi. Ei taida tapahtua. Piuhat on jo kadun alla mutta ei ole sen jälkeen tapahtunut mitään.
Vierailija kirjoitti:
Täällä lahelassa odoteltu jo muutama kuukausi että asennus valmistuisi. Ei taida tapahtua. Piuhat on jo kadun alla mutta ei ole sen jälkeen tapahtunut mitään.
Kuitupäälaitteessa vikavalo, soitto asiakaspalveluun. Yli viikko meni että jonkun sai kiinni, siirsi asian tekniseen tukeen. Nyt odotellaan heidän soittoa, asiakaspalvelusta ei kukaan enää vastaa kun yrittää uudelleen soittaa. Mitä tällaisella liittymällä tekee jos ei toimi eikä asiakaspalvelua ole?
Hei, onko niin kuin sähköverkkojen kanssa, voi ottaa netin mistä tykkää ja sitten maksaa Valoolle siirrosta perusmaksun ja gigat päälle. En ottanut itse. Kännykän tukiasema riittää jo kaikkeen perusnettiin.
Meille yritettiin myydä ennakkoon ja ei otettu. Sitten Elisa tuli ja tarjosi kaiken saman mutta täysin ilmaiseksi. Ihan koko asennus kaivuineen ja sisäasennuksineen 0€. Mutta siinä pitääkin sitoutua olemaan Elisan asiakas eli samasta kaapelista ei saa muuta yhteyttä. Sillä ei vaan ole paljon väliä kun Elisan yhteys on muutenkin halvin.
Really? Asioista kannattaa ottaa riittävän kattavasti selvää ennen allekirjoittamista?
Olen erittäin hämmentynyt...joku kauppias kusetti? Sitä ei olekaan tapahtunut...kuin kautta aikojen.
Allekirjoitan täysin! Yhtä kusetettu olo myös täällä. Itse allekirjoitin sopparin melkein kaksi vuotta sitten, ja nyt naapuri hyppää viime hetkellä mukaan ja saa huomattavasti paremmat hinnat ja sopimusehdot.
Menin vielä hölmönä myymään ajatuksen parille muulle naapurille toissakesänä, niin ovat nyt "oikein kiitollisia", kun vedin heidän ennakkotilaajina mukaan.