Kaupan alan ihmisiä paikalla?

Kertokaahan, onhan muissakin kaupoissa, onhan, niitä asiakkaita jotka koettaa vaihtaa tuotteen puoli vuotta palauttamis-ja vaihto-oikeuden päätyttyä?

Ja kun ensin nätisti kuuntelet asiakasta, sympatiseeraat että asia on vaan unohtunut hoitaa, annat asiakkaan purkaa pettymys ettei halunnutkaan tuotetta....

Ja pahoittelet sitten ettemme valitettavasti voi tuotetta enää ottaa takaisin, saat kuulla olevasi paska myyjä, paska paikka eikä asiakas aio asioida enää liikkeessä.

Takuu-ja toimitusehdot ovat kaikille selvästi nähtävillä. Sitoudumme noudattamaan niitä.

Mutta, johonkin se raja täytyy vetää. Jos asiakas palaa tuotteen kanssa todella pitkän ajan päästä, ettei haluakaan tuotetta, mutta on vain unohtanut asian hoitaa....

Tuote on väärin säilytettynä käyttökelvoton enää myyntiin laitettavaksi.

Ja sitten kaikki on paskaa ja huudellaan että kerrotaan sukulaisille ja kaikille..

Asiakkaat tuntuvat yhä enemmän ja enemmän ostelevan huolettomasti mitä sattuu, eikä asiaa hoideta sitten asianmukaisesti. Sitten haukutaan paikka pystyyn kun asiat ei mene niinkuin itse haluaisi.