Miksi osa apteekin työntekijöistä käyttäytyy väärin?

Olin hakemassa reseptilääkettä, joka oli kirjoitettu 365 pv eli koko vuodeksi. Ja näin toiminut monta vuotta, että haen yhden purkin kerrallaan, kun entinen alkaa olla lopuillaan. Mutta sattui eräs mies farmaseutti, joka totesi minulle, että käytäntö on muuttunut, että tänne jää vain 2 purkkia enää ja valitteli tätä byrokratiaa? Ei ollut kyseessä mikään kolmiolääke. Vähensi omakantaan tabletit, että enää jäljellä x määrä? Menin toiseen apteekkiin ja kysyin asiasta, että voiko näin tehdä? Niin farmaseutti totesi, että alalla on vain jotkut erittäin ilkeitä ja heidän käytöksensä on kyseenalaista. Tämä ensimmäinen farmaseutti oli vanha mies, oliko kenties naisten vihaaja tai mikä huono päivä kyseessä? En voi ymmärtää tällaista käytöstä asiakkaita kohtaan?