Onko yliopistoissa tavallistsakin, että työntekijät ei vastaa opiskelijoiden sähköposteihin

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Täällä ollaan todella ylityöllistettyjä. Mullakin esim. 30 ohjattavaa opinnäytetyötä + päälle kaikki opiskelijoiden kyselyt esseen fonttikoosta ja muut tärkeät ja vähemmän tärkeät viestit

Siitähän teille maksetaan, että ohjaatte opiskelijoita.

En ehdi lukea koko ketjua, mutta minulle ei ainakaan makseta. Koko tuntimääräni tulee täyteen opetustunneista + valmistelusta + muista pakollisista hallinnollisista töistä. Näitä opinnäytteitä nyt vain pitää jonkun ohjata, joten teen lisäksi senkin. Ja kuten aiemmin mainittu, opinnäytteet saavuttavat valmistumisvaiheen jopa vuosia sen jälkeen, kun niihin etäisesti liittyvä ohjaajan työsuhde on päättynyt.

Niin että jos tulee kysymyksiä, joiden vastaus löytyy kurssisivulta sekunneissa tai kysymyksiä, joiden tarkoitus on ilmiselvästi neuvotella suorituksista sen sijaan että noudatetaan ohjeita, ne eivät ole prioriteettilistassa korkealla.

Pyrin hoitamaan kyllä nopeasti asiat, jotka ovat oikeasti minusta kiinni.

Ainakaan minun gradunohjaajani ei vaivautunut vastaamaan juuri ,oskaan. Gradu oli hänellä luettavana 3 kk eikä vastannut mitään koko aikana, että kauankohan vielä menee. Valmistumiseni viivästyi sen 3 kk + vielä 4 viikkoa päälle, kun hän ei myöskään viitsinyt hoitaa arviointia ym. siihen liittyvää ajoissa.

Jännä ettei opiskelijalla ole mitään oikeusturvaa. Tässäkin tapauksessa kävin lopulta valittamassa jollekin opintosihteerille vai mikä hän nyt liekään titteliltään (en muista nyt enää), joka sanoi vain että on ikävä tilanne mutta ei pysty puuttumaan kun ko. ohjaaja on professori ja sitä ja tätä tämä ihminen. 

Yliopistossa ei lueta sähköposteja välillä toukokuu-syyskuu. Kyllähän siitä kertyy tekemistä seuraavaksi lukukaudeksi.

Tein kaksi maisteria yliopistossa ja harvoin oli asiaa meilata opettajille. Vain joku täysin OK-vastauksella kuitattava oli ok lähettää heille, muuten harvoin keskustelu tyyliä "Voinko palauttaa kurssiesseen ajoissa?" "Ei, palauta vasta kurssin lopussa."

Henkilökunta vastannee jos on jokin oikeasti heidän työnkuvaansa kuuluva asia. Yleensä viestit palveluosoitteeseen.

Olen ollut töissä yliopistohallinnossa ja itse olen palvellut asiakkaita mielelläni työssä. Vastasin vain työhön liittyviin viesteihin, yleensä muut ovat mainoksia tai spämmiksi tulkittavia. Muunlaisia viestejä en saanut.

Vierailija kirjoitti:

Usein henkilökunta eli siivoojat, tukipalveluiden työntekijät jne, eivät opeta tai ohjaa opiskelijoita. Opetustyö kuuluu sinne professoreille jne.

Neuvontaa tekevät ja opiskelijoiden lomakkeita käsittelevät ohjaavat opiskelijoita omalla tontillaan.

Toista 400 kertaa jokaiselle kyselijälle. Menikö kauan?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Täällä ollaan todella ylityöllistettyjä. Mullakin esim. 30 ohjattavaa opinnäytetyötä + päälle kaikki opiskelijoiden kyselyt esseen fonttikoosta ja muut tärkeät ja vähemmän tärkeät viestit

Siitähän teille maksetaan, että ohjaatte opiskelijoita.

En ehdi lukea koko ketjua, mutta minulle ei ainakaan makseta. Koko tuntimääräni tulee täyteen opetustunneista + valmistelusta + muista pakollisista hallinnollisista töistä. Näitä opinnäytteitä nyt vain pitää jonkun ohjata, joten teen lisäksi senkin. Ja kuten aiemmin mainittu, opinnäytteet saavuttavat valmistumisvaiheen jopa vuosia sen jälkeen, kun niihin etäisesti liittyvä ohjaajan työsuhde on päättynyt.

Niin että jos tulee kysymyksiä, joiden vastaus löytyy kurssisivulta sekunneissa tai kysymyksiä, joiden tarkoitus on ilmiselvästi neuvotella suorituksista sen sijaan että noudatetaan ohjeita, ne eivät ole prioriteettilistassa korkealla.

Pyrin hoitamaan kyllä nopeasti asiat, jotka ovat oikeasti minusta kiinni.

En muista oliko sosiologiassa ohjaajalle varattu 10 vai 20 tuntia työaikaa. Sen verran sai palkkaa. Graduseminaarin vetäjä oli erikseen, lisäksi tuollainen yksilöohjaaja. Varmaan juuri ja juuri tuon tuntimäärän käytti aikaa työhönsä. Opiskelijoilla oli niin erilaisia aiheita, että kukin etsi omaan aiheeseensa sopivan tutkijoista tai opettajista.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Laita kuule hänen esimiehelleen posti ja katso vastaako sitten. Jos ei niin esimiehen esimiehelle. Sitten vaan odotat.

Esimiehen esimies on yleensä dekaani (tiedekunnan johtaja). Hänelle voi toki laittaa viestiä, mutta jos se oma kysymys on tasoa: "voinko saada lisäaikaa, kun dl. oli vuosi sitten syksyllä ja tässä on ollut yhtä ja toista kiirettä, mummo on kuollut 3 kertaa, läppäri ja puhelin varastettiin samana päivänä ja lisäksi vielä tulipalo poltti koko talon ja rahat meni" niin kannattaa ehkä harkita. 

Tosiaan saman mummon voi kuopata helposti 3 kertaa. Lisäksi lähimmät sukulaiset kuten vanhemmat menehtyvät tasaisesti läpi vuoden, mutta mummot, serkut ja enot kupsahtavat aina juuri opiskelijatyön dediksen alla.

Serkkujen ja enojen poismeno on myös erityisen lamauttavaa; voi mennä helposti viikko kykenemättä syömään tai nukkumaan, koska serkun kanssa tuli leikittyä samassa kuralammikossa jo polvenkorkuisena.

Luulit varmaan, että olit hauska?

Et ollut.

Tee nyt vaan se gradusi valmiiksi.

Vierailija kirjoitti:

Sähköposteihin vastaan niin pian kuin voin. Yleensä samana päivänä. Opiskelijoille en anna numeroa, ja näin ollen minulle ei saa soittaa. Jos opiskelija haluaa tavata, niin hän ehdottaa ensin tapaamista, jonka hyväksyn tai hylkään riippuen aiheesta.

Haluan kuitenkin muistuttaa, että meillä voi olla satoja opiskelijoita ja osa kysyy aivan kaikkea eikä lue mitään ohjeita. Opiskelijat keksii lukuisia syitä miksi eivät voi tai osaa tehdä jotain. Osa on todella avuttomia, vaikka ovat siirtymässä työelämään. Olen kuullut 20 vuoden aikana lähes kaikki tekosyyt. 

Opetuksen lisäksi teemme esim. tutkimusta ja rahoitushakemuksia. Opetus ei siis ole suinkaan kaikkien päätyö.

Niinpä. Minä opiskelin pääosin aikana, jolloin sähköpostia ei vielä käytetty eikä juuri sähköisiä työkalujakaan. Nettiaika oli vasta alkamassa silloin. Eikö silloin tullut mieleenkään, että opettajia olisi häiritty pikkukysymyksillä. Piti kirjata tarkkaan ylös luennoilla ja seminaareissa annetut ohjeet ja seurata ilmoitustauluja. Jos oli oikeasti asiaa, mentiin vastaanotolle. Koen, että minun sukupolveni kykeni opiskelemaan paljon itsenäisemmin kuin monet nykyopiskelijat, joille jo kirjan lukeminen itsenäisesti saattaa tuottaa vaikeuksia kirjoittamisesta puhumattakaan.

Vierailija kirjoitti:

Ainakaan minun gradunohjaajani ei vaivautunut vastaamaan juuri ,oskaan. Gradu oli hänellä luettavana 3 kk eikä vastannut mitään koko aikana, että kauankohan vielä menee. Valmistumiseni viivästyi sen 3 kk + vielä 4 viikkoa päälle, kun hän ei myöskään viitsinyt hoitaa arviointia ym. siihen liittyvää ajoissa.

Jännä ettei opiskelijalla ole mitään oikeusturvaa. Tässäkin tapauksessa kävin lopulta valittamassa jollekin opintosihteerille vai mikä hän nyt liekään titteliltään (en muista nyt enää), joka sanoi vain että on ikävä tilanne mutta ei pysty puuttumaan kun ko. ohjaaja on professori ja sitä ja tätä tämä ihminen. 

Professorinkin edesottamuksiin - laiskuuteenkin - kyetään kyllä puuttumaan, jos vain halutaan. Opiskelijoillakin on oikeusturva. Pitää vain olla aktiivinen ja ottaa selvää yliopiston käytännöistä ja siitä, miten ongelmatilanteet on tarkoitus hoitaa ja mille instanssille voi tehdä valituksen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Missä yliopistossa on tuollaista?

Löisinpä vetoa, että HY. Huonoin yliopisto opiskelijan kannalta.

Jyväskylän yliopisto oli pahin. Helsingissä on parempaa.

Pistäpä jotain kysymyksiä johonkin aliasosoitteeseen hakijapalvelut @ Helsinki.fi -osoitteeseen ja et ikinä saa vastauksia tai jos vastaus tulee, tulee se myöhässä. Sama pätee kaikkiin muihinkin tiedusteluihin.

Joskus on parempi mennä itse käymään koululla ja selvittää asiat siellä. Välillä yliopiston sisällä on paljonkin muutoksia rooleissa ja vastuualueista, eikä ole aina selvää työntekijöillekään mikä kenenkin vastuu jutussa x on. Joskus asiat myös selviää nopeammin kasvotusten. Toki henkilökunta ei ole aina toimistossaan, että heitä voi joutua kyttäämään useamman kerran, mutta sellasta se on meille työntekijöillekin.

Opetustyöstä tai työnohjauksesta ei tosiaan makseta erikseen palkkaa, vaan monen pääasiallinen työ on tutkimuksen tekeminen ja jos se ei edisty, niin rauhoitus loppuu.

Vierailija kirjoitti:

Toista 400 kertaa jokaiselle kyselijälle. Menikö kauan?

No eikö tuo kerro siitä, että opetus ja ohjaus on kirjekurssitasolla jos noin paljon tulee kyselyjä. Siinähän tämä ongelman ydin on. Ainakin 2020 opintonsa aloittaneille lähes kaikki on ollut etänä ja opetuksen ym. taso heikkoa. Sitten vielä kukaan ei edes vastaa sähköposteihin. Jos olisi ollut lähiopetusta asiat tulisivat selviksi kerralla kaikille ja lisäksi olisi muodistunut kavereita, joilta kysyä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Täällä ollaan todella ylityöllistettyjä. Mullakin esim. 30 ohjattavaa opinnäytetyötä + päälle kaikki opiskelijoiden kyselyt esseen fonttikoosta ja muut tärkeät ja vähemmän tärkeät viestit

Siitähän teille maksetaan, että ohjaatte opiskelijoita.

Tämä.

Eri juttu, jos olette töissä tutkimuslaitoksessa, silloin työnne on luultavasti pelkkä tutkimus.

Mutta jos työnne on yliopistolla lehtorina tms, se on selvä, että opiskelijoiden ohjaus on jollain tapaa teidän homma.

Kaikki me tutkijat, jotka ollaan ulkopuolisella rahoituksella (SA ynnä muut) yliopistolla töissä, meillä on opetusvelvollisuus, esim 5% työajasta. Päätyö on kuitenkin tutkimus.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Missä yliopistossa on tuollaista?

Löisinpä vetoa, että HY. Huonoin yliopisto opiskelijan kannalta.

Jyväskylän yliopisto oli pahin. Helsingissä on parempaa.

Pistäpä jotain kysymyksiä johonkin aliasosoitteeseen hakijapalvelut @ Helsinki.fi -osoitteeseen ja et ikinä saa vastauksia tai jos vastaus tulee, tulee se myöhässä. Sama pätee kaikkiin muihinkin tiedusteluihin.

Kyllä palveluosoitteisiin on yleensä vastattava, koska muuten viesti jää pyörimään auki järjestelmään. Jos asiaan tarvitaan joku korkeampi taho ja hän sattuu olemaan lomalla, tilanne voi olla eri jos viesti on ehditty välittämään hänelle.

Varminta on aina nimetä viesti aiheen mukaisesti ja yrittää tavoittaa perustason työntekijää.

Up

Vierailija kirjoitti:

Ainakaan minun gradunohjaajani ei vaivautunut vastaamaan juuri ,oskaan. Gradu oli hänellä luettavana 3 kk eikä vastannut mitään koko aikana, että kauankohan vielä menee. Valmistumiseni viivästyi sen 3 kk + vielä 4 viikkoa päälle, kun hän ei myöskään viitsinyt hoitaa arviointia ym. siihen liittyvää ajoissa.

Jännä ettei opiskelijalla ole mitään oikeusturvaa. Tässäkin tapauksessa kävin lopulta valittamassa jollekin opintosihteerille vai mikä hän nyt liekään titteliltään (en muista nyt enää), joka sanoi vain että on ikävä tilanne mutta ei pysty puuttumaan kun ko. ohjaaja on professori ja sitä ja tätä tämä ihminen. 

Tämä on tietysti täysin väärin, jos gradu oli annettu luettavaksi ja palautettu ohjaajan kanssa etukäteen sovitun aikataulun mukaan.

Mutta aika usein näissä tapauksissa taustalla on se, että opiskelijan kanssa on yhdessä sovittu aikataulu ja ohjaaja on varannut kalenteristaan aikaa gradun lukemiseen sen mukaan. Sitten opiskelija ei toimitakaan mitään silloin, kun on sovittu. Parhaassa tapauksessa opiskelijalta tulee sentään joku viesti, monesti ei sitäkään. Ohjaaja vain huomaa, että mitään ei tullutkaan eikä opiskelija vastaa sähköposteihin. Joskus paljon myöhemmin - esim. puolen vuoden tai kolmen vuoden kuluttua - opiskelija täysin yllättäen palauttaa gradunsa ja olettaa, että ohjaaja antaa siitä kommentteja muutaman päivän sisällä.