Kokemuksia keittiömaailmasta?

Turku/Raision Keittiömaailmassa samat ongelmat, kuin edellä kirjoitettu. Iso pettymys suunnittelu,asennus ja viallisena toimitettuja kaappeja. Kuukausia kestänyt asennus ja viallisten tilalle odottelua. En suosittele ja suorastaan varoitan! Tuo on totta, että sen jälkeen, kun on nimi paperissa, myyjästä ei näy ei kuulu, eikä kukaan vastaa lopputuloksesta.

Keittiömaailma / Novart, harkitse kahteen kertaan.

Novartin asentajan jälki maalauksessa ja laatoituksessa on kuin 6 v. lapsen. Lisäksi kaapeissa porattu älyttömiä vahinkoreikiä ja lohkeilleita kulmia. Parin viikon välein käy jonkin pikkuhomman tekemässä ja jälki aina huonoa. Laastia ja maalia siellä sun täällä missä ei pitäisi.

Keittiömaailma unohtaa sinut heti, kun kauppa allekirjoitettu. Ei pienintäkään aikomusta viestiä tilanteesta tai myöhästymisistä.

Myyjät ihan mukavia ja suunnittelu ok, mutta toteutus ala-arvoista. Itse pitää valvoa ja painostaa 24/7, mutta laatua sillä ei saa. Sanoisin suurimman ongelman löytyvän Novartista.

Lanternan Keittiömaailma/Novart hoitanut hommansa todella huonosti. Kaapit asennettiin väärin samoin listat. Uuni rikottiin, kivitasoon sahattiin liian iso reikä hellalle, lattia tuhottiin eikä meille ilmoitettu mitään viivästyksistä, kun ennen joulua olimme muuttamassa takaisin, sillä Keittiömaaimman edustaja ei ollut tietoinen, että remontti on aivan kesken.

Novartia ei asiakas kiinnosta. Keittiöremontti aloitettiin vuosi sitten ja edelleen odottelemme, että tulisivat asentamaan aamiaiskaapin mekanismin. Kolme eri asentajaa kokeillut ja myyjä tuli 9kk remontin alkamisen jälkeen toteamaan, että mekanismi on väärä ja laittoi uuden tilaukseen.

Novartin edustaja totesi, että heillä on vaan on niin paljon uusia tilauksia, että eivät ehdi näitä vanhoja enää hoitaa loppuun. Saa nähdä, koska mekanismi tullaan asentamaan.

Pysykää kukana näistä firmoista!

Ei voi suositella!!!

Fabianinkatu/ Helsinki.

Katastrofi koko suunnittelu.

Väärin mitattu, vääriä kaappeja, tavaraa puuttui yms

Selittelyjä ym. Kaiken kukkuraksi lähettivät laskun, joka virheellisesti 500€ suurempi. Onneksi olimme tarkkoja. Se korjattiin, mitään muuta hyvitystä emme saaneet pahasta viivästyksestä ja ennenkaikkea mielipahasta:(((

Voisiko joku avata lisää? Tarjous tulossa Seinäjoen keittiömaailmasta. Mihin pitäisi kiinnittää huomiota?

Ostin uuden keittiön syyskuussa Keittiömaailmalta Novart Oy:n asennuspalvelulla, johon kuului myös vanhan keittiön purku eli ns ”Avaimet käteen”-palvelu. Työ piti saada viikossa valmiiksi, mutta se on kesken vielä yli 2kk jälkeenkin. Lisäksi asentaja purki vanhan kaakeloinnin ohjeiden vastaisesti, vaikka asbestikartoitusta ei ollut tehty. Tämän johdosta isännöitsijä vaati ilman puhtausmittausta minkä asennuspäällikkö sanoi tekevänsä, mutta oli salaa tehnyt asbestikartoituksen (tässä vaiheessa, kun kaikki vanha materiaali oli jo hävitetty). Oikeaa työtä vaadittaessa Novart Oy oli sitä mieltä, että puhtausmittauksesta aiheutuvat kustannukset eivät enää kuulu heille vaan ne menevät sitten tilaajan omaan laskuun - heidän virheestään, huolimattomuudestaan ja työturvallisuusmääräyksien rikkomisestaan huolimatta. Asennuspuolelta jäi myös tiskikoneen pistorasia vahingossa asentamatta ja valojen kiinnittämiseen oli aina väärä ruuvimeisseli matkassa kunnes asentaja onnistui rikkomaan valon ja sen toimitusta sekä asennusta odotetaan vielä tänäkin päivänä. Ja tässä vain osa mönkään menneistä asioista… Valitettavasti yritys (Keittiömaailma & Novart Oy) ei ota vastuuta virheistään ja heiltä puuttuu ammattitaito, työmoraali sekä asiakaspalvelutaidot. Palvelut ostamalla et saa vastinetta rahoillesi, joten en voi missään nimessä suositella oman kokemukseni perusteella palvelua muille. Remonttia suunniteltaessa kannattaa ehdottomasti valita toisen yrityksen palvelut.

Meillä Novartin keittiö ja ollaan tyytyväisiä, itsestä tuntui tärkeältä tukea kotimaista toimijaa. 

Seinäjoen Keittiömaailman kanssa kaupan tekoon asti kaikki meni hyvin, mutta kun myyjän mittauksissa ilmeni ongelmia ja kalusteet olivat väärän kokoisia niin nämä virheet kääntyivät meidän tekemiksi koska meidän olisi pitänyt itse tarkistaa mitat ennen kaupan hyväksymistä ja tehdä niihin mahdolliset korjaukset. Mikään ei sitten enää sujunutkaan. Kaapistot tulivat, huomattavasti toimitusaika myöhemmin ja kodinkoneet eivät olleetkaan sitten samoja mitä oli aluksi sovittu. Koskaan en enää tuohon firmaan jalallani astu, hankin tuotteet, palvelun muualta.

Meillä on 16 vuotta vanha Petra-keittiö. En suosittele. Turvonneita osia, mekanismeja rikki jne. Suunnittelen parhaillaan uutta keittiötä.

Hankittiin Forssan Keittiömaailmasta kalusteet, mahtava suunnittelija ja saatiin sellaiset kuin ajateltiinkin.

Hankittiin Seinäjoen keittiömaailmasta(Novart) keittiö. Ei olisi pitänyt. Nyt kuuden vuoden jälkeen jo näkee, että ei ole laadukasta tavaraa. Mekanismeja rikki monissa paikoissa ja ovet vinossa kun pisan torni. En voi ikinä suositella. Rahat heille kyllä kelpasi, mutta kun oli nimi paperissa loppui palvelu. Eivät vastanneet enää puheluihin ja heidän virheitään sysäsivät meille. Uskomatonta chaissea. Lupauksiakaan ei pidetty eikä mukamas muistettu mitä on sovittu. Aivan huijaustouhua.

Tilattiin heiltä keittiö, en nyt sanoisi, että ammattitaito sisustamiseen oli mitenkään hyvää, heillä kyllä kolmiulotteiset kuvantamiset, mutta suunnittelija olisi saanut olla enempi ajan hermolla, värit, materiaalit, ottimet, tasot ym. ei oikein tyydyttänyt, piti hakea itse tarkemmat suunnitelmat, Joten, en tilaisi heiltä uudelleen, ellei suunnittelun laatu ole parantunut, jotenkin jäi sellainen fiilis, että suunnittelija laatii meille budjetin eikä me itse. 

Vierailija kirjoitti:

Hankittiin Seinäjoen keittiömaailmasta(Novart) keittiö. Ei olisi pitänyt. Nyt kuuden vuoden jälkeen jo näkee, että ei ole laadukasta tavaraa. Mekanismeja rikki monissa paikoissa ja ovet vinossa kun pisan torni. En voi ikinä suositella. Rahat heille kyllä kelpasi, mutta kun oli nimi paperissa loppui palvelu. Eivät vastanneet enää puheluihin ja heidän virheitään sysäsivät meille. Uskomatonta chaissea. Lupauksiakaan ei pidetty eikä mukamas muistettu mitä on sovittu. Aivan huijaustouhua.

Joo totta, ei kovin laadukasta ainakaan materiaalit, vähän kuin leikkimökkikamaa.

Täysin ala arvoiseen laatuun. Varoitus, älä osta Novartilta.

Sama kokemus. Ei myyjä eikä asentaja vaan itse Novartin valmistaja. Törkeaa alentuvaa kohtelua. Keittiön kaappien ovet heti turposivat ja halkeilivat muutaman käytön ( siis kahvinkeitin työtasolla, vedenkeitin jne.)jälkeen. Uunia pari kertaa käytettu, niin viereisten laatikoiden ovet turpoilivat ja kupruilivat. Heidän mielestään " käyttövirhe" kun vettä olin pienessä kattilassa liedellä keittänyt liesituulettimen ollessa päällä ja ylöpuolella oleva kaapin ovi kupruili heti. Sain ohjeistuksen ettei kattilaa sovi jättää liedelle kun vesi kiehunut??? Siis esim. Perunoiden keittämistä ei kestäisi kun kauemmin joutuisi liettä käyttämään. No, aivan ala arvoista laatua. Varoitan!!