Lue keskustelun säännöt.
Kävin tänään ensimmäistä kertaa kiireellä K-marketissa - otin itsepalvelukassan koska oli kiire (virhe)
15.02.2023 |
Ostoksien arvo oli joku huimat 6 euroa ja tuotteita oli kaksi. Plussa-korttia ja maksua vingauttaen yhtäkkiä kuuluu PLING! Satunnaistarkastus!
Käännyn ympäri, ja mulkaisen normaalikassan suuntaan joka tällä hetkellä palveli asiakasta, palveli asiakasta, palveli asiakasta, palveli asiakasta... Kunnes sitten tyhjeni ja saapui paikalle ja sanoi "ööö tota mun täytyy soittaa esimies paikalle". Kului 2 minuuttia niin takahuoneesta löntysteli paikalle esimiesnainen ja sanoi, joo eineskeitto ja paprika. Vilautti korttia ja lähti yhtä kettuuntuneen näköisenä takasin nukkumaan sinne takahuoneeseensa.
Minkä vuoksi näitä helvatinkoneita asennetaan, jos niiden tarkoitus on vain kettuilla asiakkaille?
Kommentit (45)
Minulla on periaate, että odotan puoli minuuttia ja sitten jätän ostokset siihen ja lähden. Vain kerran olen joutunut näin tekemään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei ikinä ole tuota sattunut, vaikka käytän pelkästään itsepalvelukassaa Prismassa. En ole huomannut, että muitakaan olisi tarkastettu koskaan. Käyn monta kertaa viikossa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tiedätkö, mitä 'satunnainen' tarkoittaa?
Loukkaannutko myös satunnaisotannalla otetusta pyyhkäisytestistä lentokentällä? Itse en. Tiedän, että näytän ihan kunnon kansalaiselta enkä ole tehnyt mitään väärää.
Luuletko että olin tekemässä rikosta siinä kassalla 2 tuotteellani, jotka maksoi sen 6 euroa?
Eli et tiedä mitä satunnainen tarkoittaa.
Nuo laitteet ei toimi satunnaisuudella vaikka ruudussa niin lukisikin. Vaan epävarmuusprosenteilla. Liian alhainen hinta-paino -suhde triggeröi algoritmin.
Niitä punnitsevia pakkaustasoja ei ole näkynyt missään vuosikausiin, koska ne eivät toimineet. Hälyttivät koko ajan, koska ihmiset siirtelivät ostoksiaan ja ne eivät mahtuneet tasolle, joten osa piti pistää takaisin kärryyn ja taas systeemi sekosi.
Itsellekkin on käynyt noin kahdesti. Ensimmäisellä kerralla kone herjasi että Olvin Kolassa (kyllä, limpspullo) olisi alkoholia eikä sitä voida hyväksyä, toisella kerralla mikropizza antoi jotain kolmannen asteen yhteyksiä joista edes henkilökunta eivät osanneet kertoa mitään.
Vierailija kirjoitti:
Minulla on periaate, että odotan puoli minuuttia ja sitten jätän ostokset siihen ja lähden. Vain kerran olen joutunut näin tekemään.
Ja niin ne hinnat nousee. Kun "närkästynyt" jättää pakasteet pilaantumaan kassalle tai hyllylle kun muuttikon mielensä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Käyn kiiretömänä Kaupassa milloin Lidi ,Milloin KKK-market.S-Ketju ja Prisma ja citymarket itä Keskus. Olen se asiakas joka maksaa käteisellä ja aikaa jonottaa. Viellä kun kassoilta olen poistunut, tarkistan aina kassa kuitin ja menen infopistesen, jos siellä tarjoustuote on normaalihinnalla kuitissa tai tuplasti vahinossa otettu 1 tuoteen hinta.
Vierailija kirjoitti:
Ei ikinä ole tuota sattunut, vaikka käytän pelkästään itsepalvelukassaa Prismassa. En ole huomannut, että muitakaan olisi tarkastettu koskaan. Käyn monta kertaa viikossa.
Prismassa on aina myyjä itsepalvelukassojen vieressä. Esim. Paistopisteen tuotteet joutuu myyjä näppäilemään. Ei ketään tarkasteta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulla on periaate, että odotan puoli minuuttia ja sitten jätän ostokset siihen ja lähden. Vain kerran olen joutunut näin tekemään.
Ja niin ne hinnat nousee. Kun "närkästynyt" jättää pakasteet pilaantumaan kassalle tai hyllylle kun muuttikon mielensä.
Laitteista voi laittaa satunnaistarkistukset pois ja myymälähenkilökunta voi tulla ripeämmin tarkistamaan tilanteen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Se ei ole kaupan vika vaan rahaliikenne järjestelmän. Sen satunnaisen pin-kyselyn tarkoitus on varmistaa että korttisi on varmasti oikealla henkilöllä.
Eihän tuossa mitään kortin piniä tarkistettu vaan ostokset.
No, oli huonosti selitetty. Ihan sama silti. Siksi niitä ostoksia tarkistellaan satunnaisesti kun niitä itsepalvelukassoja käytetään myös väärin. Hävikkiä tulee kun joku urpo leimaa kurkun sijasta jonkun hiuslakkapullon yms.
Miten muka? Tuotteen viivakoodihan siinä luetaan, miten siinä vaihtaa tuotteen toiseen?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
:D Viimeksi K-Marketissa on teinimäinen ääni joka lauloi paluu tulevaisuuteen ja se oli rasittavaa. Musiikki kovalla. Kuin joku lapsikuoro.
Hyi. Ei meillä Liidelissä ikinä tuollaista eikä Ikeassa. Näissä laadukkaissa kaupoissa on hienoa käydä.
Pahinta itsepalvelukassoissa on ihmiset, jotka eivät ymmärrä niiden tarkoitusta. (Yleensä vanhat) ihmiset menevät hirveän lastin kanssa ja kaikki 456378 tuotetta piipattuaan yrittävät maksaa käteisellä. Tietenkään mitään niistä lukuisista "vain korttimaksu" kylteistä ei ole viitsitty lukea ja kaupan työntekijöille on pakko huutaa keuhkojen täydeltä kun joku tulee tästä omasta mokasta huomauttamaan. Oma lukunsa on myös ihmiset, jotka eivät voi pakata ostoksiaan suoraan kassiin vaan jäätävä tavarakeko pitää käyttää pakkaustason kautta ja vasta maksamisen jälkeen ne samat tavarat aletaan pakata hitaasti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Se ei ole kaupan vika vaan rahaliikenne järjestelmän. Sen satunnaisen pin-kyselyn tarkoitus on varmistaa että korttisi on varmasti oikealla henkilöllä.
Eihän tuossa mitään kortin piniä tarkistettu vaan ostokset.
No, oli huonosti selitetty. Ihan sama silti. Siksi niitä ostoksia tarkistellaan satunnaisesti kun niitä itsepalvelukassoja käytetään myös väärin. Hävikkiä tulee kun joku urpo leimaa kurkun sijasta jonkun hiuslakkapullon yms.
Miten muka? Tuotteen viivakoodihan siinä luetaan, miten siinä vaihtaa tuotteen toiseen?
Punnittavissa tuotteissa helppo. Ei se automaattinen kassakone tiedä onko siellä pussissa peruna vai kurkku
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tiedätkö, mitä 'satunnainen' tarkoittaa?
Loukkaannutko myös satunnaisotannalla otetusta pyyhkäisytestistä lentokentällä? Itse en. Tiedän, että näytän ihan kunnon kansalaiselta enkä ole tehnyt mitään väärää.
Luuletko että olin tekemässä rikosta siinä kassalla 2 tuotteellani, jotka maksoi sen 6 euroa?
Eli et tiedä mitä satunnainen tarkoittaa.
Nuo laitteet ei toimi satunnaisuudella vaikka ruudussa niin lukisikin. Vaan epävarmuusprosenteilla. Liian alhainen hinta-paino -suhde triggeröi algoritmin.
Niitä punnitsevia pakkaustasoja ei ole näkynyt missään vuosikausiin, koska ne eivät toimineet. Hälyttivät koko ajan, koska ihmiset siirtelivät ostoksiaan ja ne eivät mahtuneet tasolle, joten osa piti pistää takaisin kärryyn ja taas systeemi sekosi.
en tajua miksi ne tasot alunperinkin tehtiin niin pieniksi, joku suunnitteluvirhe. Asioin itse useimmiten prismassa ja onneksi siellä on sellainen normaalikokoinen liukuhihnakassa ja tarpeeksi tilaa kaikille ostoksille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Se ei ole kaupan vika vaan rahaliikenne järjestelmän. Sen satunnaisen pin-kyselyn tarkoitus on varmistaa että korttisi on varmasti oikealla henkilöllä.
Eihän tuossa mitään kortin piniä tarkistettu vaan ostokset.
No, oli huonosti selitetty. Ihan sama silti. Siksi niitä ostoksia tarkistellaan satunnaisesti kun niitä itsepalvelukassoja käytetään myös väärin. Hävikkiä tulee kun joku urpo leimaa kurkun sijasta jonkun hiuslakkapullon yms.
Miten muka? Tuotteen viivakoodihan siinä luetaan, miten siinä vaihtaa tuotteen toiseen?
Punnittavissa tuotteissa helppo. Ei se automaattinen kassakone tiedä onko siellä pussissa peruna vai kurkku
Ja kaikissa muissakin, on nimittäin nähty sitä että punnitaan peruna ja lappu lätkäistään vaikka moccamaster- paketin kylkeen ja siihen kassalla vain näytetään paketin kylkeä lukijaan ja maksetaan siitä perunan hinta.
Siksi on nämä satunnaistarkistukset, kaupoista varastetaan hirveän paljon tavaraa.
Vierailija kirjoitti:
Pahinta itsepalvelukassoissa on ihmiset, jotka eivät ymmärrä niiden tarkoitusta. (Yleensä vanhat) ihmiset menevät hirveän lastin kanssa ja kaikki 456378 tuotetta piipattuaan yrittävät maksaa käteisellä. Tietenkään mitään niistä lukuisista "vain korttimaksu" kylteistä ei ole viitsitty lukea ja kaupan työntekijöille on pakko huutaa keuhkojen täydeltä kun joku tulee tästä omasta mokasta huomauttamaan. Oma lukunsa on myös ihmiset, jotka eivät voi pakata ostoksiaan suoraan kassiin vaan jäätävä tavarakeko pitää käyttää pakkaustason kautta ja vasta maksamisen jälkeen ne samat tavarat aletaan pakata hitaasti.
Prismassa pitää tuotteet laittaa pakkaustasolle piippauksen jälkeen ja ne saa ottaa vasta maksamisen jälkeen. Kone huomauttaa, jos laitat tuotteet kassiin ennen maksamista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Se ei ole kaupan vika vaan rahaliikenne järjestelmän. Sen satunnaisen pin-kyselyn tarkoitus on varmistaa että korttisi on varmasti oikealla henkilöllä.
Eihän tuossa mitään kortin piniä tarkistettu vaan ostokset.
No, oli huonosti selitetty. Ihan sama silti. Siksi niitä ostoksia tarkistellaan satunnaisesti kun niitä itsepalvelukassoja käytetään myös väärin. Hävikkiä tulee kun joku urpo leimaa kurkun sijasta jonkun hiuslakkapullon yms.
Miten muka? Tuotteen viivakoodihan siinä luetaan, miten siinä vaihtaa tuotteen toiseen?
Punnittavissa tuotteissa helppo. Ei se automaattinen kassakone tiedä onko siellä pussissa peruna vai kurkku
Ja kaikissa muissakin, on nimittäin nähty sitä että punnitaan peruna ja lappu lätkäistään vaikka moccamaster- paketin kylkeen ja siihen kassalla vain näytetään paketin kylkeä lukijaan ja maksetaan siitä perunan hinta.
Siksi on nämä satunnaistarkistukset, kaupoista varastetaan hirveän paljon tavaraa.
Eli arvon kauppiaasi vastoin syyttömyysolettamaa pitää jokaista satoja euroja kauppaan tuovaa asiakasta rikollisena, hyvä systeemi! Luulisi että plussakoetin saldolla fiksumpi voisi laskea, että kannattaako 6 euron ostoksista epäillä rikosta jos vuotuiset ostokset menee tuhansiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pahinta itsepalvelukassoissa on ihmiset, jotka eivät ymmärrä niiden tarkoitusta. (Yleensä vanhat) ihmiset menevät hirveän lastin kanssa ja kaikki 456378 tuotetta piipattuaan yrittävät maksaa käteisellä. Tietenkään mitään niistä lukuisista "vain korttimaksu" kylteistä ei ole viitsitty lukea ja kaupan työntekijöille on pakko huutaa keuhkojen täydeltä kun joku tulee tästä omasta mokasta huomauttamaan. Oma lukunsa on myös ihmiset, jotka eivät voi pakata ostoksiaan suoraan kassiin vaan jäätävä tavarakeko pitää käyttää pakkaustason kautta ja vasta maksamisen jälkeen ne samat tavarat aletaan pakata hitaasti.
Prismassa pitää tuotteet laittaa pakkaustasolle piippauksen jälkeen ja ne saa ottaa vasta maksamisen jälkeen. Kone huomauttaa, jos laitat tuotteet kassiin ennen maksamista.
Laita tuote pakkaustasolle.
Mulle kävi sama juttu, oli vain pari tavaraa eikä normaalikassallakaan ollut pitkä jono.. Mutta ajattelin silti säästää aikaa menemällä itsepalvelukassalle. Ja sama homma kävi kuin aloittajlle: odotin, odotin, odotin, normaalikassalla jono tyhjeni, odotin, kysäisin kassalta että mikä homma, tämä kysyi radiopuhelimella joltakin ja lopulta kiireisen oloinen (kylläkin mukava) tyyppi tuli pahoitellen, että vai että tarkistustako se nyt haluaa, ei vilkaissutkaan ostoksiani vaan kuittasi koneen ja vihdoin pääsin hiki päässä ulos.
En näe mitään järkeä tuossa tapahtuneessa 😅
Tuo satunnaistarkastus tulee kun ostoksien ja skannattujen tuoteiden paino täsmää, voi tulla joskus siitä ettet ole ostanut muovikassia.
monella ensikertalaisella kun on helposti tapa heittää hanskat maksettujen tavaroiden pöydälle tai kassin päälle, niiden paino ei näy ostettujen tuoteiden painossa ja kone luokitelee varastamiseksi.
minullekin on tullut kerran satunnaistarkastus. Ihan mielelläni jäin odottamaan, koska tajuan, että pakkohan niiden on jotenkin valvoa tuota itsepalvelutouhua. Tuosta on jo monta vuotta. Nykyisin samassa kaupassa istuu myyjä siellä itsepalvelukassan linjan päässä ja katselee monitorista asiakkaiden kassapiippauksia.