Lue keskustelun säännöt.
SK: Asiakas myöhästyi kaksi minuuttia nouto-ajasta: Hesburger hävitti ruuan "Ymmärrämme hyvin, että tilanne voi harmittaa"
12.01.2023 |
Taas on terveellisen ruuan ystävämme myöhästynyt ehdoissa hyväksymänsä 25 minuutin säilytysajasta ja mennyt valittamaan lehteen! Se noutoaika on 25 minuuttia, ei 27 minuuttia! Ja jos Hese olisikin säilyttänyt ruokaa pidempään, niin harvassa on ne asiakkaat, jotka eivät asiasta valittaisi. Tuo aikaikkuna on oikein kohtuullinen.
Kommentit (83)
Mitkä on asiakkaan kootut selitykset tällä kertaa? Viimeksi meni "vähäksi" aikaa siskonsa luokse ja siksi myöhästyi sen pari minuuttia
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Me käytiin joskus Hesellä ennen kuin lähdettiin matkoille. Yksi hampurilainen jäi yli, joten laitoin sen laukkuun. Noin 8h päästä tästä kohteessa söin tuon hampurilaisen,ilman ongelmia. Kotonakin ruuat voi odottaa melkein 12h hellalla ennen kuin laitan jääkaappiin ja ikinä tullut mitään vaivoja.
Vierailija kirjoitti:
Me käytiin joskus Hesellä ennen kuin lähdettiin matkoille. Yksi hampurilainen jäi yli, joten laitoin sen laukkuun. Noin 8h päästä tästä kohteessa söin tuon hampurilaisen,ilman ongelmia. Kotonakin ruuat voi odottaa melkein 12h hellalla ennen kuin laitan jääkaappiin ja ikinä tullut mitään vaivoja.
Mä taas olen syönyt aamulla hampparin joka oli jäänyt yli kun tilattiin kavereiden kanssa ruokaa edellisiltana. Oli ollut yön jääkaapissa.
Tuli molemmista päistä.
Vierailija kirjoitti:
Me käytiin joskus Hesellä ennen kuin lähdettiin matkoille. Yksi hampurilainen jäi yli, joten laitoin sen laukkuun. Noin 8h päästä tästä kohteessa söin tuon hampurilaisen,ilman ongelmia. Kotonakin ruuat voi odottaa melkein 12h hellalla ennen kuin laitan jääkaappiin ja ikinä tullut mitään vaivoja.
Kaikkeahan saa syödä omalla vastuulla. Mutta elintarvikealalla nyt vaan sattuu olemaan säädökset, joita ei saa ylittää. Hesen hampurilaisille on säädetty 25min "viimeinen käyttöikä", jonka jälkeen ne heitetään roskiin, jottei Hese joudu vastuuseen jos asiakas saa ruokamyrkytyksen. Sitten kun hampurilainen on asiakkaan käsissä voi asiakas säilyttää sitä vaikka monta päivää ennen syömistä, mutta Hese ei ole enää vastuussa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Me käytiin joskus Hesellä ennen kuin lähdettiin matkoille. Yksi hampurilainen jäi yli, joten laitoin sen laukkuun. Noin 8h päästä tästä kohteessa söin tuon hampurilaisen,ilman ongelmia. Kotonakin ruuat voi odottaa melkein 12h hellalla ennen kuin laitan jääkaappiin ja ikinä tullut mitään vaivoja.
Kaikkeahan saa syödä omalla vastuulla. Mutta elintarvikealalla nyt vaan sattuu olemaan säädökset, joita ei saa ylittää. Hesen hampurilaisille on säädetty 25min "viimeinen käyttöikä", jonka jälkeen ne heitetään roskiin, jottei Hese joudu vastuuseen jos asiakas saa ruokamyrkytyksen. Sitten kun hampurilainen on asiakkaan käsissä voi asiakas säilyttää sitä vaikka monta päivää ennen syömistä, mutta Hese ei ole enää vastuussa.
Jep. Eikä kukaan minimipalkalla pikaruokaravintolassa työskentelevä halua syitä niskoilleen siitä kun asiakas saa ruokamyrkytyksen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pitäisin 32 minuuttia, en tiedä onko se luvallista mutta siinä olisi tultu jo vastaan.
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pitäisin 32 minuuttia, en tiedä onko se luvallista mutta siinä olisi tultu jo vastaan.
En tiedä antaako hesen kassasysteemi edes luovuttaa niitä tilauksia 25min jälkeen.
ja sitten valitettaisiin kun hamppari oli kylmää ja niko-petteri sai oksennustaudin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!
Tämä, onko nää jatkuvat julkiset ryvettymiset oikeasti parempaa bisnestä kun se että joustais ja tulis vähän vastaan noissa tilanteissa, tämmönen julkisuus ei voi olla yhen hampurilaisen katteiden arvosta, sijoittajana suututtais, onneks vedin omani jo pois.
Autistinen sekoaminen sääntöjen kirjaimellisuudesta on aika nihkeä tapa palvella asiakasta.
Miten vaikeaa on arvioida oma saapumisaika ja lisätä siihen vartti ennen tilauksen hakua, eli jos arvioi olevansa vartin päästä perillä hakemassa ruuan, niin koska voi olla ruuhka what ever, niin laittaakin hakuajan vasta puolen tunnin päähän eikä siihen vartin päähän. Silloin jää vielä runsaasti hakuaikaa, vaikka menisikin vielä ruuhkassa pidempään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Majoneesin saisi periaatteessa laitettua jäisten juomien kylkeen kiinni pussina, jolloin se ei pilaannu ja asiakas voisi lisätä sen kotona hampparin sisään tai perunoihin. Ja juomat erilleen kuumista ruuista.
Vierailija kirjoitti:
Juu ja sit ku ois kotona paska lentänyt nii ois itketty siitäkin lehteen. Ei armoa myöhästelijöille
Maha nyt menee yleensä muutenkin sekaisin hesen semiruuista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!Tämä, onko nää jatkuvat julkiset ryvettymiset oikeasti parempaa bisnestä kun se että joustais ja tulis vähän vastaan noissa tilanteissa, tämmönen julkisuus ei voi olla yhen hampurilaisen katteiden arvosta, sijoittajana suututtais, onneks vedin omani jo pois.
Autistinen sekoaminen sääntöjen kirjaimellisuudesta on aika nihkeä tapa palvella asiakasta.
Mistä myyjä tietää milloin asiakas on tulossa? Pitääkö ateriaa säilyttää tuntitolkulla, koska asiakas sattui jäämään suustaan kiinni? Vai pitääkö ateria kaivaa roskiksesta näissä pari minuuttia myöhässä -tapauksissa? Raja on johonkin vedettävä ja se on 25min.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!Tämä, onko nää jatkuvat julkiset ryvettymiset oikeasti parempaa bisnestä kun se että joustais ja tulis vähän vastaan noissa tilanteissa, tämmönen julkisuus ei voi olla yhen hampurilaisen katteiden arvosta, sijoittajana suututtais, onneks vedin omani jo pois.
Autistinen sekoaminen sääntöjen kirjaimellisuudesta on aika nihkeä tapa palvella asiakasta.
Tämä tämä tämä, anna sille 'tun asiakkaalle uus purilainen, ne menee suurin osa roskiin joka tapauksessa, tää on ihan naurettavaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!Tämä, onko nää jatkuvat julkiset ryvettymiset oikeasti parempaa bisnestä kun se että joustais ja tulis vähän vastaan noissa tilanteissa, tämmönen julkisuus ei voi olla yhen hampurilaisen katteiden arvosta, sijoittajana suututtais, onneks vedin omani jo pois.
Autistinen sekoaminen sääntöjen kirjaimellisuudesta on aika nihkeä tapa palvella asiakasta.
Eli sulle on se ja sama, vaikka kahvila möisi eilen päivällä tehdyt ja pöydällä lämpimässä säilytetyt kermamunkit seuraavana päivänä, koska säännöt on autistien keksimää pilkunviilausta? Viis elintarvikkeiden säilymisestä siis.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!Tämä, onko nää jatkuvat julkiset ryvettymiset oikeasti parempaa bisnestä kun se että joustais ja tulis vähän vastaan noissa tilanteissa, tämmönen julkisuus ei voi olla yhen hampurilaisen katteiden arvosta, sijoittajana suututtais, onneks vedin omani jo pois.
Autistinen sekoaminen sääntöjen kirjaimellisuudesta on aika nihkeä tapa palvella asiakasta.
Mistä myyjä tietää milloin asiakas on tulossa? Pitääkö ateriaa säilyttää tuntitolkulla, koska asiakas sattui jäämään suustaan kiinni? Vai pitääkö ateria kaivaa roskiksesta näissä pari minuuttia myöhässä -tapauksissa? Raja on johonkin vedettävä ja se on 25min.
Mun kritiikki autistisesta ehdottomuudesta meni hyvin perille. >_>
Ei varmaan pitäis käyttää sarkasmia ihmisen kans joka on spektrillä mut en malta. :' D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvä hese, asiakas on aina väärässä.
Tervemenoo, vähän jää ikävä purilaisia mut tätä ylimielistä menoa ei yhtään, kuspa firma!Tämä, onko nää jatkuvat julkiset ryvettymiset oikeasti parempaa bisnestä kun se että joustais ja tulis vähän vastaan noissa tilanteissa, tämmönen julkisuus ei voi olla yhen hampurilaisen katteiden arvosta, sijoittajana suututtais, onneks vedin omani jo pois.
Autistinen sekoaminen sääntöjen kirjaimellisuudesta on aika nihkeä tapa palvella asiakasta.
Eli sulle on se ja sama, vaikka kahvila möisi eilen päivällä tehdyt ja pöydällä lämpimässä säilytetyt kermamunkit seuraavana päivänä, koska säännöt on autistien keksimää pilkunviilausta? Viis elintarvikkeiden säilymisestä siis.
Niinkö mä sanoin vai laitaks sä nyt sanoja mun suuhun?
Vierailija kirjoitti:
Majoneesin saisi periaatteessa laitettua jäisten juomien kylkeen kiinni pussina, jolloin se ei pilaannu ja asiakas voisi lisätä sen kotona hampparin sisään tai perunoihin. Ja juomat erilleen kuumista ruuista.
Kuinka ekologista.
Juu ja sit ku ois kotona paska lentänyt nii ois itketty siitäkin lehteen. Ei armoa myöhästelijöille