Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
HUS peittelee Apotti-potilastietojärjestelmän ongelmia
06.08.2022 |
https://yle.fi/uutiset/3-12558404
Otteita:
"Potilastietojärjestelmä Apotin ongelmia on peitelty, sanovat Ylen haastattelemat lääkärit. Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirissä (HUS) työskentelevien lääkärien mielestä käyttäjien palaute ei ole johtanut riittäviin parannuksiin Apotissa ja tilanteesta on annettu ulospäin liian valoisa kuva."
"Sen käyttöön on liittynyt vaikeuksia alusta alkaen. Viime viikolla kerrottiin lääkäreiden kantelusta, jonka mukaan Apotti vaarantaa potilaiden turvallisuuden. Torstaihin mennessä kantelussa oli 340 allekirjoitusta."
"Ylilääkäri Anna Meurosen mukaan Porvoon sairaalassa sattui viime talvena vakava hoitovirhe, jossa Apotin suosittelutoiminnolla oli suuri rooli.
Järjestelmä ehdotti potilaalle väärää sytostaattia. Lääkäri valitsi sen ja potilas sai lääkkeestä hyvin vakavan reaktion. Oli hyvin lähellä mahdollisuus, että potilas menehtyy, Meuronen sanoo."
"HUSin viestinnän mukaan HaiPro-ilmoitusten määrän muutos kertoo enemmän ilmoitusaktiivisuudesta kuin vaaratapahtumien todellisesta määrästä: "kannustamme henkilöstöä ilmoittamaan lisää".
Ylen haastattelemien lääkäreiden kokemus asiasta on toinen. Esimerkiksi Hyvinkäällä työskentelevä osastonylilääkäri Kristiina Koivula sai HUSin tietohallinnosta palautetta, koska lähetti eteenpäin liikaa Apottiin liittyviä HaiPro-ilmoituksia.
Pian kirjeenvaihdon jälkeen henkilöstöä ohjeistettiin lähettämään ilmoitukset tietohallintoon vain, jos kyseessä on Apotin tekninen vika tai puute ohjeistuksessa. Muut linjattiin "yksikön omasta sisäisestä toiminnasta" johtuviksi ongelmiksi.
Se tuntui ihan järkyttävältä, Koivula sanoo."
"Erikoislääkäri Antti Kämäräisen mielestä HUSin Apottia koskevasta viestinnästä on tullut tunne, että järjestelmän ongelmia väheksytään.
On psyykattu siihen suuntaan, että Apotti on hyvä järjestelmä ja henkilöstö siihen tyytyväinen. Päinvastoin kuin asiat oikeasti ovat."
Kommentit (47)
Tässä taas häntä heiluttaa koiraa, kun käyttöjärjestelmä ei palvele käyttäjiä, vaan käyttäjät tuntuvat olevan olemassa vain maksajina käyttöjärjestelmää varten!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No sepä yllätys. Ökyrikas jenkkifirma Epic netonnut varmaan ihan kivasti tolla Apotilla. Taas on konsultit palkkansa ja bonuksensa ansainneet.
Apotti on kuntien ja HUS-yhtymän yhdessä omistama, nollatulosta tekevä yhtiö.
Apotti haastoi oikeuteen kolme kuntaa kunnat eivät aio maksaa järjestelmästä, jota ne eivät koskaan saaneet https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000009024511.html
https://yle.fi/uutiset/3-12622935
HUS ja Apotti kiistävät, etteikö Apottia saisi arvostella. Moni arvostelemaan uskaltautunut on kuitenkin kokenut muuta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tulee olo että onko lääkärit sittenkään kovin älykästä sakkia? tuossahan on virkavirheitä ym. vaikka muille jakaa (siis johdolle ei lääkäreille) ja sitten itketään lehdille sen sijaan että kanneltaisiin vaikka aviin tms. Vai eikö korppi korpin silmää noki vai mitä?
Säälittävää sössimistä aikuisilta ihmisiltä koko terveydenhuolto.
Ei ne ole it-asiantuntijoita. Tai hyvin harvat ovat heistä sellaisia.
Olettaisi lääkärin tietävän mitä lääkkeitä määrää.
Tuossa uutisessa huomiota kiinnittävä asia on nimenomaan se, että lääkäri syyttää omasta virheestään tietojärjestelmää. Ei kai oletus ole, että tietojärjestelmän suosituksia noudatetaan ilman omaa ajattelua? Järjestelmän ehdotukset ovat tietojärjestelmän arpimia, ja sellaisina lääkärin pitää niihin suhtautua, ja päättää itse, mitä lääkettä määrää.
Tietojärjestelmä voi merkittävästi kasvattaa virheiden tekemisen riskiä. Mieti vaikka, että olisit hississä töissä ja tehtäväsi on
kuljettaa ihmisiä eri kerroksiin. Hississä oikean kerroksen valitsemiseen olisi tietojärjestelmä, jossa vaatii 29 klikkausta valita oikea kerros, jonne haluat. Polku ei ole intuitiivinen, vaan joudut opettelemaan ulkoa klikkauspolun ja välilehdet. Kaikilla valinnoilla on harhaanjohtava nimi, esim. vaikka jos haluat hissin lähtöajaksi nyt, se ei ole oletuksena, vaan joudut pitkästä alasvetovalikosta etsimään "ensi viikolla" ja "ylihuomenna" ja "4 päivän välein toistuvan" lähdön joukosta "normaali" joka tarkoittaa, että haluat hissin lähtevän juuri nyt. Ohjelma saattaa oletuksena tarjota hissin tilaamista "joka toinen vuosi" ja sinun täytyy joka kerta muistaa käydä jollakin harhaanjohtavasti nimetyllä välilehdellä muuttamassa valinta oikeaksi. Kuvittele tekeväsi tätä 40 tuntia viikossa, vuosi toisensa perään. Asiakkaat ovat jatkuvasti pahalla tuulella, koska olet hissin kanssa niin hidas. Jätät ruokatauot useimpina päivinä väliin kun olet niin pahasti myöhässä. Alat vähitellen tuntea olevasi täysin epäpätevä työhösi. Jos teet virheen ja tilaat hissin ylihuomiseksi, ja teet siitä Haipro-ilmoituksen, se luokitellaan aina "käyttäjän virheeksi" ja suositellaan tutustumista hissintilaustukiportaalin tuhansiin ohjesivuihin.
Terveisin "tyytyväinen" Apotti-käyttäjä erikoissairaanhoidosta
Nythän on tulossa koulutuspäivä Apotti-tukihenkilöille, siis vähän enemmän koulutusta saaneille työntekijöille, jotka sitten yrittävät auttaa muita omassa työyksikössään. Koulutuspäivän ohjelma vaikuttaa olevan täyttä tuubaa. Palkitaan ansioitunein tukihenkilö, kuullaan toimitusjohtajan terveiset ja epicin kuulumisia maailmalta. Todennäköisesti pelkkää karmeata hypetystä. Osallistumispakko... onneksi sentään saan palkan tuolta päivältä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mitä tämänpäiväisesessä Hesarin artikkelissa lukee kun on vaan tilaajille?
Alue: Aihe vapaa
Mun puolesta lääkäri voi pistää persuksiin ne väärät tai asiattomat kirjaukset. Harva niitä paheksuu muuta kun naureskellen, ainakin lääkärin henk. koht. mielipiteille.
Tietenkin selkeät virheet, mistä saattaa oikeasti olla haittaa ajatellen jotain muita käyntejä tai potilaan hoitoa on syytä oikaista, vaikka ei muuten niin välittäisi onko siellä välillä puuta heinää esim. juurikin jos selkeästi on jäänyt kirjaamatta tai kirjattu väärin jotain lääkkeisiin liittyvää tai samoin jos on jotain jäänyt kirjaamatta tai virheellistä tietoa joistain toimenpiteistä. Niinkuin täältäkin on käynyt ilmi, voi aiheuttaa jopa vaaratilanteita terveydentilassa.
Samoin jos on peruuttanut ajan ja sitä ei ole huomioitu, kannattaa oikaista, ettei tule turhaa laskua. Muuten ei monikaan varmaan jaksa vaivautua niitä oikaisemaan, vaikka joskus on jotain hilpeääkin sinne kirjoitettu.
Jotkut ihmiset ei muuten niin välitä luuleeko puoli sairaalaa tai puoli kaupunkia jotain väärää. Niin kauan kun ei tulla päin naamaa mitään sanomaan niin ei tod. näk. luulla mitään tai vaikka luultaisiin häpeähän se on niiden, joita on huijattu uskomaan jotain, minkä moni muu tietää olevan valetta.