Lue keskustelun säännöt.
Kela: Palvelussamme on ruuhkaa, ole hyvä ja soita myöhemmin uudestaan
02.08.2022 |
Ovatko nämä ihan tarkoituksella tehty näin hankaliksi? Kerran olin TE-toimistoon yhteydessä. 25 minuutin jonotuksen jälkeen puhelu katkaistiin ja automaatti puhui jostain liian pitkään jonottamisesta.
Miten helvetissä nuo saa kiinni?
Kommentit (30)
Joskus sinne pystyi ainakin jättämään soittopyynnön. Mutta mitään hyötyä ei siitäkään ollut, jätin sen jo yli neljä vuotta sitten, eikä vieläkään ole soitettu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Joskus sinne pystyi ainakin jättämään soittopyynnön. Mutta mitään hyötyä ei siitäkään ollut, jätin sen jo yli neljä vuotta sitten, eikä vieläkään ole soitettu.
Mulle ne vastaa ja maksaa suunnilleen 2000€ joka kuukausi kelan palkkaa, hyvä systeemi kun saa ilmaista rahaa. Sitä rahaa tuntuu riittävän loputtomiin, soita sinäkin uudestaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi jonotin vartin kun soitin TE-toimistoon. Kelaan en ole koskaan soittanut, kun toimisto on ihan lähellä. Siellä saa sitten odottaa tunnin, kun niiden lissujen pitää kirjata tietoja pitkien rakennekynsiensä kanssa ennen kuin kutsuvat seuraavan asiakkaan sisään.
Ja mihin työttömällä on muka kiire?
Ei toki mihinkään! Työttömällähän ei voi olla vaikka sairasta lasta kotona, kakat housussa itkevää vauvaa, ei tarvitser laittaa ruokaa, ei tarvitse käydä itse lääkärissä tai viedä ketään lääkäriin/hammaslääkäriin/neuvolaan. Ja ennen kaikkea ei tarvitse tehdä niitä työpaikkahakemuksia!
Voi ihan rauhassa viettää päivänsä yrittäen soittaa Kelaan ja TE-toimistoon.
Vierailija kirjoitti:
Missä minun palkka viipyy ??? ei näy tilillä. on kumma kun ei makseta kelalta palkkaa ajoissa alkokin jo auki.
Sekoitit tämän nyt Sarastiaan, vaikka no, kai se on melkein sama asia.
Vierailija kirjoitti:
Soittamalla ei yleensä voi kiirehtiä hakemusta eikä siellä osata sanoa, milloin päätös tulee. Jos aiheesi siis koskee näitä, ihan turhaan olet sinne soittelemassa.
Ei ihan näinkään aina. Mun hakemus oli jo törkeän myöhässä ennenkuin soitin ja jonotin sinne KELAn pirulaiseen, niin hups menny väärään kansioon tms! Itse aiheuttavat niitä ruuhkia ja jonoja kun kämmäilevät ihmisten tärkeillä asioilla!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soitin eläkeläisten numeroon. Siellä tuli valinta, että soittopyyntö ja soittavat tunnin sisällä takaisin. Yhdisti sitten toiselle työntekijälle ja asia hoitui. Ihme juttuja.
Soitin tänään heti kun linjat avautuivat. Silti oli jono.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eikö Kelan sivuilta löydy yhteydenottopyyntö?
Ensimmäinen LYHYT 15 minuutin neuvontapuhelu päivälle 10.8
Soita 3 kertaa, 2 ensimmäistä valittaa ruuhkaa, 3 kerta menee läpi. Odota 5 minuuttia ja tulee automaatti joka sanoo haluatko jättää soittopyynnön?. Sitten paina 1 ja saat soiton takaisin.
Kelalle pääsee aina heti 1 minuutissa kun soitat RUOTISNKIELISEEN numeroon: Täsmälleen samat suomenkieliset asiakaspalevlijat vastaa siinä. Voihan ne sanoa Hej, mut kerran sanoi mulle vanhingossa suomeksi Päivää, sit yritti korjata...sanoin ei mitään on suomenkielinen. Asiat joituu.
Yleensä heti klo 8 kun soittaa on suora linja auki. EI ongelmaa.Suomi tai svenska.
Nimim. "Metkuihinsa tutustunut ja oppinut".