Ups ei tuonut lähetystä, vaikka Mikko oli kotona. Linkki
https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000008959863.html
Tuohan on ärsyttävää.
Kommentit (12)
Hyvä kun Mikko nosti asiasta haloon.
Hs.fi taisi tehdä tuosta vielä jatkojutun jossa oli lisää asiakkaiden ja jopa kuljettajien kokemuksia. Yleinen toimintatapa. Kaikki johtuu tietenkin loppupeleissä rahasta.
Normipäivä, noita "vahinkoja" sattuu välillä postillekin.
Mulle UPS on onnistunut toimittamaan vain noin 50% lähetyksistä. Aina sama selitys - ei ketään kotona.
Ihan sama mikä lähettifirma, asiakkaan tavoittaminen on näille aivan mahdotonta. Joku puhelimen- ja ovikellonsoittokoulutus olisi varmaan paikallaan.
Tuttua. Päivystät tyyliin ovensuussa koko päivän ja vain lukeaksesi viestin miten "ei tavoitettu" tai " esteen takia ei päässyt "
Hyvä että olet kerrankin sanonut asian niin kuin se on, etkä ole syyttänyt postia muiden virheistä! Kiitos.
T: Ex-Postiukko
Vierailija kirjoitti:
Mulle UPS on onnistunut toimittamaan vain noin 50% lähetyksistä. Aina sama selitys - ei ketään kotona.
Toihan on jo helkkarin hyvin. Mä odotan UPS:ltä lähetystä vähintään kerran kuussa ja kirjaimellisesti 0 % on tuotu kotiovelle.
Mäkin oon saanu UPSin kotiinkuljettamista paketeista kotiin 0 %. Vaikka olen aina kotona ja näen koko ajan ikkunasta pihan ja kadun, rivitalossa kun asutaan. Typerintä tässä on kuitenkin se, että eivät vie niitä mihinkään lähistön normaaliin noutopaikkaan kuten vaikka Posti tai Matkahuolto ym vie, vaan noutopiste on kuuden kilsan päässä, niin hankalassa paikassa että meiltä ei pääse sinne bussilla ja se ei ole koskaan iltaisin auki. Asutaan siis isossa kaupungissa ja puolen kilsan säteellä on useampi Postin ja Matkahuollon noutopiste.
Vierailija kirjoitti:
Mäkin oon saanu UPSin kotiinkuljettamista paketeista kotiin 0 %. Vaikka olen aina kotona ja näen koko ajan ikkunasta pihan ja kadun, rivitalossa kun asutaan. Typerintä tässä on kuitenkin se, että eivät vie niitä mihinkään lähistön normaaliin noutopaikkaan kuten vaikka Posti tai Matkahuolto ym vie, vaan noutopiste on kuuden kilsan päässä, niin hankalassa paikassa että meiltä ei pääse sinne bussilla ja se ei ole koskaan iltaisin auki. Asutaan siis isossa kaupungissa ja puolen kilsan säteellä on useampi Postin ja Matkahuollon noutopiste.
Eli miten ihmeessä olet saanut haettua paketit? Kävellen?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mäkin oon saanu UPSin kotiinkuljettamista paketeista kotiin 0 %. Vaikka olen aina kotona ja näen koko ajan ikkunasta pihan ja kadun, rivitalossa kun asutaan. Typerintä tässä on kuitenkin se, että eivät vie niitä mihinkään lähistön normaaliin noutopaikkaan kuten vaikka Posti tai Matkahuolto ym vie, vaan noutopiste on kuuden kilsan päässä, niin hankalassa paikassa että meiltä ei pääse sinne bussilla ja se ei ole koskaan iltaisin auki. Asutaan siis isossa kaupungissa ja puolen kilsan säteellä on useampi Postin ja Matkahuollon noutopiste.
Eli miten ihmeessä olet saanut haettua paketit? Kävellen?
En ole saanut. Ovat palautuneet lähettäjälle. Olen soitellut UPS:n asiakaspalveluun ja vaatinut, että hakevat itse paketit sieltä noutopisteestä ja tuovat uudelleen minulle kotiin. Mutta siellä puhutaan vain englantia murteella, itsekin puhun huonoa englantia ja asiaa ei koskaan saa selvitettyä kuntoon.
Lisään, että lähettiyritys väitti, ettei tavoittanut Mikkoa.