Uusi työpaikka ja valtava puhelinkammo

Nyt on hyvät neuvot kalliit. Oikeasti puhelinkammoon kaivataan nyt pikaista apua.

Aloitin uudessa työpaikassa kuukausi sitten, enkä totta puhuen haastattelussa tajunnut koko toimenkuvaa, sillä minut palkattiin tietynlaiseen asiantuntijarooliin oman alani puolelta. Kyseessä on kuitenkin toinen toimiala, jossa aluksi pääsen työskentelemään omissa tehtävissäni ja kesän jälkeen jatkan toisenlaisessa roolissa yrityksen oman toimialan puolella. Tähän tehtävään kuuluu myös koko yrityksen toimiston puhelimeen vastaamista, joka on melkoisen keskeisellä paikalla monen ihmisen kuuluvissa. Kysesssä olevat puhelut ovat sellaisia, joissa täytyy puhua enemmänkin soittajan kanssa. Ihan lyhyellä vastaamisella ja yhdistämisellä tästä ei pääse. Tunnen jo nyt kauhun tunteita syksyä kohtaan, sillä kärsin aivan valtavan pahasta puhelinkammosta.

Olen siis pitkän linjan esiintymisjännittäjä ja se näkyy myös puhelimessa. Saatan saada todella pahoja Black out-kohtauksia, olla kykenemätön ymmärtämään asioita, ääni värisee ja saattaa jopa kadota kokonaan, pulssi hakkaa, on hankala puhua, ajatus ei kulje tuntuu etten tule selviämään tästä hommasta syksyllä ollenkaan!

Näitä puhelinpäivystysvuoroja ei ole jatkuvasti, kyseessä ei ole koko toimenkuvani. Kaikki muu tämän lisäksi, on lähes unelmieni täyttymys. Palkkataso, työaikojen jousto, mahdolliset etätyöt sekä kaikki muu olisi todella itselleni sopivaa. Paitsi tämä puhelujen vastaanottaminen.

Mistä ihmeestä saan apua tähän pelkotilaan? Kuka tässä voisi auttaa ennen syksyä? Korostan että kyseessä on niin paha kammo ja pelkotila, että myös oikeanlainen lääkitys saattaa olla alkuun tarpeellinen. Ei ole kyse siis pienestä jännityksestä, vaan lamauttavasta oikeasta pelosta.