Pinoon ihmisiä "huijaavat" liikkeet lyhyellä perustelulla varustettuna

Tampereen Kalevan Gigantissa on ollut ihan ok palvelua ainakin minulla. Toki myyjät useimmiten varattuja, mutta ei minua haittaa odottaa paria minuuttia palvelua. Mitä tulee itse palveluun ja tuotetietoisuuteen, niin ei ole liiemmilti siitä valittamista. Eikä minulle ole tyrkyttämällä tyrkytetty kalliimpia tuotteita. Kyselen yleensä ensin halvoista ja sitten kalliista ja kyselen tuotteiden eroista, miksi joku tuote on toista kalliimpi - yleensä siihen löytyy selitys - jos ei löydy, niin miksi ostaisin kalliimman.

oli jäänyt varaamatta tai siihen oli muuten tehty tuplabuukkaus. Sattuuhan näitä. Minulla ollut silti Askosta toistaiseksi hyviä kokemuksia, samoin Iskusta ja Vepsäläiseltä. Maksoin mm tosi hyvästä petarista 160€ ja jälkeenpäin katselin että samaa ja samantapaista petaria myytiin 100€ kalliimmalla muualla.

Muutama vuosi sitten ostettiin Askosta kanta-asiakastarjouksena ollut joustinpatjasänky ja siihen pääty. Mentiin heti kuun alussa liikkeeseen ja tehtiin kaupat. Varmistin vielä, milloin saamme sängyn ja päädyn kotiin, seuraavalla viikolla luvattiin, kaikkea on varastossa.

Sänky tulikin, mutta pääty ei. Tuojat sanoivat, ettei tässä lapussakaan ole muuta, kuin että sänky vaan teille. Soitin samantien liikkeeseen ja sain kuulla, että pääty on loppu. Ihmettelin miten se on mahdollista, kun kauppoja tehdessä sanoitte niitä olevan varastossa ja kaikki toimitetaan meille seuraavalla viikolla. Eipä osannut siihen vastata, mutta änkytti vaan, että tulee sitten loppukuusta. Kävin vielä liikkeessä selvittämässä asiaa, sain niin töykeää palvelua, vaikka itse olin asiallinen (halusin vain tietää miten näin kävi), etten ole sen jälkeen Askossa käynyt. En ihan ymmärtänyt, miten on mahdollista ettei päätyä ollutkaan, jos kerran sellainen on meille varattu. Jotain olivat mokanneet.

nuoria, tietämättömän oloisia myyjiä, jotka karttelevat asiakkaita.

Huonoa palvelua sain Treen Koti-Ideasta. Odotin sänkyä 3 kuukautta, kun toimitusajan piti olla 2vkoa. Itse kyselin tavaran perään, kukaan ei muuten olisi ajan tasalla pitänyt. vaadin hinnanalennusta ja sainkin. Ko. paikkaan en enää mene.

niillähän on myynnissä ihan älytönstä roskaa mutta onneksi aika halvalla. Isompi ongelma on se, että myyjät ei itsekään tiedä, mitä se tavara on. Ostin sieltä kerran rannekellon. Myyjä väitti sen toimivan pattereilla. Kun se muutaman viikon päästä pysähtyi, vein sen patterin vaihtoon. Myyjä otti sen patterin vaihtoon ja sanoin palaavani parin tunnin päästä hakemaan sen. Parin tunnin päästä kun menin takaisin liikkeeseen, myyjä selitti nolonpuoleisena, että sen kellon saa vasta huomenna, kun siitä on aurinkokenno päässyt tyhjäksi. Ei ollutkaan patterikello...

Kaksi ensimmäistä kertaa olivat "vain" toimitusaikaongelmia: väitettiin että saisin tilaussohvan (toisella kerralla maton) jossain ajassa, oliskos ollut 4 viikossa, ja homma venyi useita kuukausia luvatusta. Soittelin aina välillä ja ne aina väittivät että vielä viikko menee, mutta viikon kuluttua mitään ei edelleenkään kuulunut ja taas muka pitäisi odottaa vielä muutama päivä... Välillä tavara oli jo olevinaan varastossakin, mutta silti kului vielä viikkoja...



Viimeisin liittyi kampanjasohvaan, jonka ostin ja maksoin, ja joka piti saada kahden viikon kuluttua. Samaa aikatauluvatkausta kuin aikaisemmillakin kerroilla (hitto, miks mä en tajunnut ettei siitä kaupasta kannata ostaa mitään?) kesti taas kuukausia, kunnes ne ilmoittivat lopulta että en mä tule koskaan saamaankaan koko sohvaa, koska ne eivät enää aiokaan valmistaa niitä lisää. Kiva kiva. Olisikohan tämän päätöksen voinut tehdä ennen kuin ottaa rahat tuotteesta, eikä vasta kuukausien päästä?

Muuten tykkään kaupasta mutta siis ihmettelin kyseistä asiaa : ale ostoksilla löydettiin tytölle kiva hame, samassa rekissä oli vaaleanpunaisia, valkoisia ja keltaisia hameita, tyttö koitti vissiin valkoista ja sitten päättikin ottaa vaaleanpunaisen saman kokoisen kun oli kiva väri. Kassalla hame olikin normaalihintainen, kassa näytti ettei hintalapussa ole ale-hintaa. Ihmettelin ja kerroin että niissä oli 5€ hinta, norm. 14,90€. Soitti lastenvaateosastolle, sieltä toinen sanoi että normaalihintaisia ovat. Minä lähdin sitten hakemaan toisen hameen keltaisen ja valkoisen, missä oli tämä alehinta. Myyjä soitti uudelleen, sitten sanottiinkin että joo keltainen ja valkoinen hame on alennuksessa mutta vaaleanpunainen on normaalihintainen.. noh tyttö otti keltaisen hameen, periaatteesta en rupea melkein 10€ enemmän maksamaan väristä.. kaikki hameet kun oli vielä samassa rekissä. Mielestäni outoa toimintaa.. mutta voipi olla että yleistäkin, harvoin mitään vaatteita muutenkin ostelen kaupasta, kirppari käy varoilleni paremmin ;)

Aina on jokin ale tai kanta-asiakaspäivät, mutta koskaan ei ole oikeasti mitään järkevää alennuksessa. kanta-asiakaspäivillä on kaikki _normaalihintaiset_ tuotteet -40% ja kun menee paikalle, on lähes jokaisesta tuotteesta pudotettu euro tai kaksi pois ja laitettu tarjous-hintalappu. .

Tarjouskirjeitä tulee kotiin vähän väliä, mutta tarjoukset koskevat vain normaalihintaisia tuotteita. Ja kun menee nettikaupasta katsomaan, lähes jokaisen tuotteen hintaa on alennettu pari euroa. Eli tarjousta ei voi käyttää.

Sampo Pankki: Kuka uskaltaa tunnustaa vieläkin olevansa kyseisen asiakkaita aliarvioivan ylimielisen pankin asiakas? Surkeaa, asiakkaita vähättelevää viestintää kamalien virheiden jälkeen.



Elisa: Se asiakaspalvelu, vuodesta toiseen. Ei kai ne muutkaan operaattorit hyviä ole, mutta Elisa huonoin.



SuomiSoffa: Joo, ihan totta mitä tässä on sanottu. Jatkuva ale-muuttomyynti-varastontyhjennys jne. On muuten ollut kesäale Juhannuksesta saakka ja vielä jatkuu. Mutta ilmeisesti tuonne juntit virtaavat, kun heillä on varaa noin paljon mainostaa. On paljon pahempi vielä kuin täällä mainittu Masku.



Gigantti: Joo, samoja kokemuksia kuin tässä ketjussa.



Lidl: Huonolaatuinen suuressa osassa tuotteita. Kenties halpa, mutta mielestäni surkea laadultaan. Ja kaupan päälle ihan törkeät kassajonot, joihin et muualla törmää. Eikä henkilöstöpolitiikaltaankaan taida olla ihan kiitoksen arvoinen ja viestinnältään vielä vähemmän.

Et varmaankaan saanut mitään kuitteja, vaan joitakin hinnoittelulappuja, joilla ei oikeastan mitään merkitystä ole sinun tai sen toisen vuokraajan tilityksen suuruuteen tai pienuuteen. Kauniisti toimittu kuitenkin, että veit sinulle kuulumattomat laput toimihenkilölle.

Kiitettevää huolenpitoa myyjistä on se, että hintalaput kerätään talteen, joten voi pitää kimppapöytää ja vähän muutenkin seurailla tavaroittensa liikkumista.

Oulussa Realkirppis on varmaankin ainoa kirppis, missä hinnoittelulaput kerätään ja tilityksen yhteydessä luovutetaan myyjälle.

Myytävien tavaroitten valvonta on huippuluokkaa, parasta mahdollista sanoisin.

Kävin etsimässä itselleni uusia silmälaseja sieltä. No, kuinka ollakaan, oli alennuspäivät (mukamas) ja ihan kevyet peruskehykset ilman mitään mukavuuksia olisivat olleet 350€!!! Tähän ei siis sisältynyt muuta kuin kehykset+ linssit joissa EI MITÄÄN erikoisuuksia (eli mitä niitä nyt on, naarmuuntumista estävät ym. käsittelyt). Kaiken huippu oli kun kysyin että eikö todellakaan ole samanlaisia halvempana, niin myyjä mietti hetken, rustaili paperille jotain ja alensi tarjousta satasen. Siis täh?? Ensin yrittää kusettaa minulta satasta liikaa (sehän hinnassa oli ainakin ilmaa, kun oli varaa viilata alaspäin noin rajusti sitä!) ja sitten luulee että teen kauppoja??

koneella tuolla normaalihinnalla (vaikka 200€). Sitten kun tuote otetaan esille se laitetaan samantien tarjoukseen (50€) ja sitten kun alkaa joulun jälkeen ale sitä myydään -50-70% (60-100€) ja ihmiset ostaa hulluna kun saa niin halvalla. Seuratkaa hyvät ihmiset niitä hintoja miloin on oikeasti halpaa.

Muiden liikkeiden tavat ymmärrän. Niinhän kaupat toimivat, jotta saisivat katteensa.

Asiakas on se hölmö, jos ostaa huonolaatuista liian kalliilla, vertailematta ja laskematta itse mikä tuotteiden hinnaksi tulee, ja kysymättä toimitusaikoja etukäteen. Netistä voi myös tarkistaa nykyisin noiden Giganttien ja muiden tuotteiden varastotilanteet tai vaikka soittaa, ennenkuin lähtee ajamaan liikkeeseen, ettei pety.

joka sijaitsee asemalla. Omistaja ylimielinen, tyly ja valehtelee. SOhvakankailla piti olla kuivapesu - olivat työntäneet vesipesuun. JA vielä kehtasivat väittää etteivät olleet.

- Suomi-Soffa johtaa harhaan mainoksillaan. Tarjoustuotteet on aina jollain plaza-kankaalla ja kun menee katsomaan jotain tarjoustuotetta, niin sen laatu on ihan järkyttävä. Mitä kertoo liikkeestä, joka normaalihintaisena myy ihan paskaa pöytäryhmää tonnilla?



- Gigantti. Ikinä ei ole tarjoutuotetta ja aina tarjotaan kalliimpaa tilalle tai ainakin haukutaan se tarjoustuote. Lisäksi kävin kysymässä meille maalle laajakaistaa. Myyjiä oli vapana, mutta vain yksi osasi kertoa niistä jotakin. No tämä "asiantuntija", jota odotin 20 min. kertoi sitten ihan höpö-höpö-juttuja. Tiesin, että vain Sonera on mahdollinen, mutta halusin tietää hintoja ja mahdollisia tarjouksia. Myyjä sanoi, ettei Sonera enää avaa uusia liittymiä, vaan pitää otta joku NMT-verkossa toimiva vastaava. Hinta oli 39€/kk + 15€ laitemaksu (ei käy ADSL-boxi) ja lisäksi avausmaksu 129€. JA tässä maksiminiopeus 1Mt. Menin sitten viereiseen liikeeseen ja sain 40 eurolla 24Mt Soneran laajakaista tilattua....



- Intersport/Kesport aina mainostetaan hurjia aletuotteita. Kerran olin liikkeessä 1 min kulutua avaamisesta ja ihan pokkana sanoi, että juuri myyntiin tarjoutuote loppuun. En voinut olla kysymättä, etteä kenelle, kun olen ensimmäisiä asiakkaita?

Samat perustelut kuin edellä Nickyn ja Nellyn kohdalla. Ai niin, sama liikehän se on...

* "vastaava tuote muualla maksaa näin ja näin paljon..." Eivät muuten ole vastaavia Goretex-tuotteet ja heidän kalvopukunsa.

Kaveri joka näistä asioista tietää, kertoi että Gigantti myy kodinkoneista B-laatua. Eli halvemmista osista tehtyjä, sen näkee jos avaa koneet niin niissä komponenteissa ja muissa on B-koodit kun pitäisi olla A. Siksi laitteet hajoaa helposti.

Tietoa ei ole miksi. Ovat Elisan asiakaita ja isäni yritti useasti soittaa Elisan asiakaspalveluun, jonka jonotus on maksullista ja joka puhelun alussa ilmoitettin arvioidun jonotusajan olevan 20 minuuttia.... Ihana firma!



Elisa: Se asiakaspalvelu, vuodesta toiseen. Ei kai ne muutkaan operaattorit hyviä ole, mutta Elisa huonoin.

Sielläkin mainostetaan alennustuotteita, joita ei oikeasti ole myynnissä. Kyseessä on johtoportaan ja myyjien välinen kommunikoinnin puute, johto ei kerro myynnille että jotain tuotetta pitäisi tilata. Johto olettaa jotain olevan, ja laittaa isot ilmot lehtiin. Myyjät ei edes tiedä alennuksista, ja kun asiakas tulee kysymään tuotetta, myyjät joutuvat myymään ei-oota.

Hotelliluokituksista ei ota erkkikään selvää.

Tjäreborgin pampulat kun ei ole sama kuin tähdet!



t. Kahdesti pettynyt eikä kolmatta tule!