Millainen olisi sopiva hyvitys hotellihuoneen viasta?
Yövyimme hotellissa, jossa vessassa haisi todella voimakkaasti viemäri. Siivous eikä huoltomiehen käynti poistanut hajuhaittaa. Lemu oli niin kamala, että suihkussa ei voinut käydä ja käytimme yleistä vessaa... Emme lähteneet pois, koska useamman tunnin ajomatkan päästä tulimme. Mikä olisi sopiva korvaus tässä? Huonetta siis ei voinut vaihtaa, koska kuulemma oli täyttä. Reklamaatioon vastataan nyt lähipäivinä.
Kommentit (19)
Pystyttekö nukkumaan siellä? Meillä oli kerran meluhaitta ulkomailla, henkilökunta piti omat bileet viereisissä huoneissa. Emme joutuneet maksamaan mitään.
Olittekos Vaasassa? Siellä sama juttu keskustassa, mutten valittanut.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:08"]
Olittekos Vaasassa? Siellä sama juttu keskustassa, mutten valittanut.
[/quote]
Ei oltu. Ap
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:06"]
Pystyttekö nukkumaan siellä? Meillä oli kerran meluhaitta ulkomailla, henkilökunta piti omat bileet viereisissä huoneissa. Emme joutuneet maksamaan mitään.
[/quote]
Pystyimme nukkumaan, kun kylppärin oven piti kiinni. Se vaan oli aikamoinen puute, kun vessaa ja suihkua ei voinut käyttää. Ap
Rahat takaisin tai ilmaiset safkat hotellin ravintolassa sisältäen alkuruuat, pääruuat, jälkkörit ja juomat.
100% rahojen palautus tietenkin, ja hotelli tarjotkoon uuden yön ilmaiseksi hajuttomassa huoneessa.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:10"]
50% rahoista takaisin.
[/quote]
Vähintäänkin 50%.
Rahat takaisin tai uusi yöpymispaketti, jonka voitte käyttää kun haluatte.
Jos ketjuhotellissa yövyitte niin todennäköisesti saatte majoituslahjakortin tai lahjakortin ko. ketjun ravintolaan
Uusi, viaton (hehe) huone seuraavalla kerralla.
Asuin huoneessa, jossa haisi törkeästi kylpyhuoneen viemäri. Huoltomies kävi, mutta katku pysyi. Minulta ei veloitettu mitään yöpymisestä.
Joo rahat takaisin tai uusi pakettimatka.
te olitte lomalla ja ostaneet vessapalvelut siihen pakettiin. Ei pitäisi olla hankaluuksia...ja jos on niin hyvitys on aiheellinen. Te olette maksavia asiakkaita. Ja hyvä sana kulkee eteenpäin, kun hotelli hoitaa asian kuntoon.
Mulle korvattiin 50 euron lahjakortti yöpymiseen kyseiseen hotelliketjuun kun huoneessamme haisi aivan järkyttävä kemikaali haju joka sai silmät kirvelemään. Haju tuli jääkaapista. Vasta kolmannen kerran valitettuamme , tultiin kaappi lopulta poistamaan huoneesta. Tämä tapahtui vasta toisena iltana ja yövyimme hotellissa kaksi yötä. Kukaan ei pahoitellut eikä mitään vaikka olimme siinä katkussa jopa joutuneet nukkumaan. Lahjakortinkinkin saimme korvaukseksi vasta kun pistimme palautetta hotellille jälkeenpäin. Silloin kun oleilimme hotellissa minkäänlaista edes pahoittelua emme saaneet. Ikinä emme tule kyseiseen hotelliin menemään. Kyseessä oli holiday clup katinkulta. Vinkkinä muille.
Olime varanneet allergiahuoneen, ja kun illalla poistimme sängystä päiväpeiton, ilmeni että toinen puoli sängystä oli yltäpäältä koirankarvojen peitossa. Ilmeisesti edellisen yöpyjän koira oli nukkunut siinä, ja siivooja tulkinnut sängyn käyttämättömäksi. Saimme toki ruhtinaallisen korvauksen - yhdet kylpytossut.
Näin Vaasan kylpylähotelli Tropiclandiassa.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:33"]
Mulle korvattiin 50 euron lahjakortti yöpymiseen kyseiseen hotelliketjuun kun huoneessamme haisi aivan järkyttävä kemikaali haju joka sai silmät kirvelemään. Haju tuli jääkaapista. Vasta kolmannen kerran valitettuamme , tultiin kaappi lopulta poistamaan huoneesta. Tämä tapahtui vasta toisena iltana ja yövyimme hotellissa kaksi yötä. Kukaan ei pahoitellut eikä mitään vaikka olimme siinä katkussa jopa joutuneet nukkumaan. Lahjakortinkinkin saimme korvaukseksi vasta kun pistimme palautetta hotellille jälkeenpäin. Silloin kun oleilimme hotellissa minkäänlaista edes pahoittelua emme saaneet. Ikinä emme tule kyseiseen hotelliin menemään. Kyseessä oli holiday clup katinkulta. Vinkkinä muille.
[/quote]
Mitä siitä vuosi kun noin haisi vai oliko niin likainen? 50 eur kuulostaa todella liian pieneltä hyvitykseltä.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:33"]
Mulle korvattiin 50 euron lahjakortti yöpymiseen kyseiseen hotelliketjuun kun huoneessamme haisi aivan järkyttävä kemikaali haju joka sai silmät kirvelemään. Haju tuli jääkaapista. Vasta kolmannen kerran valitettuamme , tultiin kaappi lopulta poistamaan huoneesta. Tämä tapahtui vasta toisena iltana ja yövyimme hotellissa kaksi yötä. Kukaan ei pahoitellut eikä mitään vaikka olimme siinä katkussa jopa joutuneet nukkumaan. Lahjakortinkinkin saimme korvaukseksi vasta kun pistimme palautetta hotellille jälkeenpäin. Silloin kun oleilimme hotellissa minkäänlaista edes pahoittelua emme saaneet. Ikinä emme tule kyseiseen hotelliin menemään. Kyseessä oli holiday clup katinkulta. Vinkkinä muille.
[/quote]hihi
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:41"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 20:33"]
Mulle korvattiin 50 euron lahjakortti yöpymiseen kyseiseen hotelliketjuun kun huoneessamme haisi aivan järkyttävä kemikaali haju joka sai silmät kirvelemään. Haju tuli jääkaapista. Vasta kolmannen kerran valitettuamme , tultiin kaappi lopulta poistamaan huoneesta. Tämä tapahtui vasta toisena iltana ja yövyimme hotellissa kaksi yötä. Kukaan ei pahoitellut eikä mitään vaikka olimme siinä katkussa jopa joutuneet nukkumaan. Lahjakortinkinkin saimme korvaukseksi vasta kun pistimme palautetta hotellille jälkeenpäin. Silloin kun oleilimme hotellissa minkäänlaista edes pahoittelua emme saaneet. Ikinä emme tule kyseiseen hotelliin menemään. Kyseessä oli holiday clup katinkulta. Vinkkinä muille.
[/quote]hihi
[/quote]
Av mamman enkku on päässy ruostumaan ;)