Lue keskustelun säännöt.
Osuuspankin visa pankkikortin pin-koodi ei tule perille
24.02.2022 |
Osuuspankin nettisivuilla lukee näin:
https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/kortit/visa-electron-ko… "Kun siis Electron -korttisi voimassaoloaika umpeutuu seuraavan kerran, saat tilalle automaattisesti Electronin korvaavan uuden kortin.Kortin vaihtuessa saat myös uuden tunnusluvun eli PIN-koodin. Tunnusluku ja kortti toimitetaan sinulle aina erikseen."
Jostain syystä minulle ei tule uutta PIN-koodia. Osuuspankin asiakaspalvelun numerossa 0100 0500 henkilö kertoi, että kortin uudistumisesta huolimatta PIN-koodi pysyy samana kuin se oli visa electronissa.
Onko kokemusta, miten Osuuspankin Visa debit-kortin PIN-koodin saa käyttöönsä?
Niille, jotka antavat hyvän neuvon ottaa yhteyttä osuuspankkiin, niin verkkopankissa on käyty kirjeenvaihtoa useamman kuukauden ajan, mutta asia ei selviä.
Kommentit (52)
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000008643174.html
"Tekijä vie pankkiautomaatilla asioivan henkilön huomion hetkeksi pois ja vaihtaa huomaamatta hänen pankkikorttinsa toiseen. Sitä ennen tekijä on urkkinut kortin pin-koodin käyttöönsä."
Tai sitten henkilö saa käsiinsä pankin lähettämän pin-lukukirjeen, jossa on tietenkin henkilön nimi ja osoite. Osoitetietojen perusteella onkin sitten helppoa seurata vanhusta esim. kauppaa, missä pankkikortin saa varastettua/vaihdettua, kun vanhus keskittyy vihannesten tai hedelmien valintaan. ...mutta tämähän onnistuu vain niissä tapauksissa, joissa sivuutetaan mahdollisesti ulkopuolisen tietoon joutunut tunnusluku ja tilataan vain uusi tunnusluku aivan kuin kortin omistaja olisi itse kadottanut tai unohtanut sen - "kun siinä tunnuslukukirjeessä ei ole mitään muita tietoja kuin se tunnusluku" (pankin asiakaspalvelijan mielipide).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kokeile nyt vaan sitä vanhaa tunnuslukua, ei siitä mitään haittaa ole!
Kyllä siitä on haittaa, jos väärää tunnuslukua koittaa tyrkyttää. Typerää olisi edes yrittää käyttää tnnuslukua, jonka tietää vääräksi.
Kuten Visa electronista voi jo päätellä, niin olen sitä asiakaskuntaa,jonka aikoinaan sanottiin tuovan vain kuraa pankkisaliin. Toisin, minä en tuo edes kuraa, koska minulla ei ole passia eikä henkilökorttia, jolla voisin asioida pankissa. Olen viimeksi asioinut pankissa kun ajokortti kelpasi.
Aina voi mennä automaatille ja syöttää sen vanhan luvun yhteen kertaan. Jos se toimii, niin hyvä. Jos ei toimi, niin sitten ottaa vaan sen kortin pois automaatista ja pyytää pankkia lähettämään uuden tunnusluvun, kun se entinen ei ole tullut perille. Ei kannata siellä automaatilla montaa sitä lukuaan syötellä, silloin se laite imaisee sen kortin, kun menee useamman kerran väärin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kokeile nyt vaan sitä vanhaa tunnuslukua, ei siitä mitään haittaa ole!
Kyllä siitä on haittaa, jos väärää tunnuslukua koittaa tyrkyttää. Typerää olisi edes yrittää käyttää tnnuslukua, jonka tietää vääräksi.
Kuten Visa electronista voi jo päätellä, niin olen sitä asiakaskuntaa,jonka aikoinaan sanottiin tuovan vain kuraa pankkisaliin. Toisin, minä en tuo edes kuraa, koska minulla ei ole passia eikä henkilökorttia, jolla voisin asioida pankissa. Olen viimeksi asioinut pankissa kun ajokortti kelpasi.
Aina voi mennä automaatille ja syöttää sen vanhan luvun yhteen kertaan. Jos se toimii, niin hyvä. Jos ei toimi, niin sitten ottaa vaan sen kortin pois automaatista ja pyytää pankkia lähettämään uuden tunnusluvun, kun se entinen ei ole tullut perille. Ei kannata siellä automaatilla montaa sitä lukuaan syötellä, silloin se laite imaisee sen kortin, kun menee useamman kerran väärin.
Oletko todellakin sitä mieltä, että osuuspankin asiakaspalvelu tilaa kerta toisensa jälkeen uuden kortin samalla tunnusluvulla, vaikka ongelmana ei ole kortin katoaminen vaan sen tunnusluvun katoaminen?
Ihan oikein sulle eli toivottavast menetät kaikki rahnus sekä joudun köyhäintaloon ;-D :D :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kokeile nyt vaan sitä vanhaa tunnuslukua, ei siitä mitään haittaa ole!
Kyllä siitä on haittaa, jos väärää tunnuslukua koittaa tyrkyttää. Typerää olisi edes yrittää käyttää tnnuslukua, jonka tietää vääräksi.
Kuten Visa electronista voi jo päätellä, niin olen sitä asiakaskuntaa,jonka aikoinaan sanottiin tuovan vain kuraa pankkisaliin. Toisin, minä en tuo edes kuraa, koska minulla ei ole passia eikä henkilökorttia, jolla voisin asioida pankissa. Olen viimeksi asioinut pankissa kun ajokortti kelpasi.
Aina voi mennä automaatille ja syöttää sen vanhan luvun yhteen kertaan. Jos se toimii, niin hyvä. Jos ei toimi, niin sitten ottaa vaan sen kortin pois automaatista ja pyytää pankkia lähettämään uuden tunnusluvun, kun se entinen ei ole tullut perille. Ei kannata siellä automaatilla montaa sitä lukuaan syötellä, silloin se laite imaisee sen kortin, kun menee useamman kerran väärin.
Oletko todellakin sitä mieltä, että osuuspankin asiakaspalvelu tilaa kerta toisensa jälkeen uuden kortin samalla tunnusluvulla, vaikka ongelmana ei ole kortin katoaminen vaan sen tunnusluvun katoaminen?
Osuuspankki ei muuta tunnuslukua, koska se ei lähetä sinulle uutta tunnuslukua vaan sen vanhan. Jos et ole kertaakaan uuden kortin kanssa sitä kokeillut, niin järjestelmä olettaa, että tilanne OK kaikilta osin. Uusi luku ei aktivoidu, koska et ole kortin kanssa käyttänyt vanhaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Ei Osuuspankki halua tuollaisia asioita, mutta osa asiakkaista yksinkertaisesti on yhtä tyhmiä kuin ap eli ei suostu uskomaan sitä, että vanha tunnusluku pelittää. Toiseksi jos posti kadottaa jotain, ei se ole OP:n syy.
Osuuspankki ei vastaa asiakkaidensa tyhmyydestä eli jos ei suostu käyttämään pankkikorttiaan, niin se on ihan oma asia. PIN-koodi toimii, mutta asiakas ei korttia käytä ja se näkyy järjestelmästä - siis se, että kertaakaan ei ole koodia käytetty eikä asiakas siten ole voinut osoittaa, että kortin PIN-koodi olisi vaihtunut. Sieltä on lähetetty sama koodi jo pariin kertaan, asiakas ei koodia käytä, joten ainoa mahdollisuus on pyytää asiakas henkilökohtaisesti pankkiin, jossa kädestä pitäen opetetaan, miten automaatilla toimitaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Ei Osuuspankki halua tuollaisia asioita, mutta osa asiakkaista yksinkertaisesti on yhtä tyhmiä kuin ap eli ei suostu uskomaan sitä, että vanha tunnusluku pelittää. Toiseksi jos posti kadottaa jotain, ei se ole OP:n syy.
Osuuspankki ei vastaa asiakkaidensa tyhmyydestä eli jos ei suostu käyttämään pankkikorttiaan, niin se on ihan oma asia. PIN-koodi toimii, mutta asiakas ei korttia käytä ja se näkyy järjestelmästä - siis se, että kertaakaan ei ole koodia käytetty eikä asiakas siten ole voinut osoittaa, että kortin PIN-koodi olisi vaihtunut. Sieltä on lähetetty sama koodi jo pariin kertaan, asiakas ei koodia käytä, joten ainoa mahdollisuus on pyytää asiakas henkilökohtaisesti pankkiin, jossa kädestä pitäen opetetaan, miten automaatilla toimitaan.
Turhaa asiakasta on haukkua tyhmäksi.
Eiköhän se ole Osuuspankin työntekijä, joka on vähän yksinkertainen, jos tilaan uuden kortin samalla tunnusluvulla tai antaa järjestelmän tilata uuden kortin samalla tunnusluvulla, vaikka kortti uusitaan nimenomaan sen tunnusluvun toimittamisesta väärälle henkilölle.
Ilmeisesti Osuuspankin henkilökunnan pankkikorttien tunnukset ja osoitteet henkilötietoineen pitäisi julkistaa, että ymmärtäisivät ettei näiden tietojen leviäminen ulkopuolisille ole harmitonta, vaikka se pankkikortti olisi Osuuspankin työntekijän hallussa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kävin lähikaupassa ostamassa ruokaa ja samalla kokeilin uutta OP Visa debit korttia vanhan visa electronin PIN-koodilla. Kun visa electron muuttuu visa debitiksi, niin se vanhan visa eletronin tunnusluku ei käy.
Ei siis kannata soittaa osuuspankin asiakaspalveluun, koska sieltä saa väärää tietoa.
Kannattaa laittaa viestiä verkkopankissa, sieltä sentää saa oikeaa tietoa, vaikka ongelma ei ratkea.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tilasin uuden visa electronin suljetun tilalle. Kortti tuli mutta tunnusluku kirjettä ei. Kävin tiskillä ja tilattiin uusi tunnusluku kirje, se tulikin nopeasti 3 päivässä perille. Toimii nyt.
Kassaneiti sanoi, että jos se eka tunnuslukukirje kuitenkin saapuu niin se on mitätön, kun uusi on tilattuna.
Kirjeitä häviää nykyään luvattoman paljon.
tv: kurja kulkija
Visa electronilla ja uudella Visa Debitillä voi nostaa vain sen verran rahaa kuin tilillä on saldoa. Pankin kannalta on täysin merkityksetöntä joutuuko näiden luotottomien pankkikorttien tunnusluvut ulkopuoliselle, sillä pankkikortin omistaja maksaa ihan itse kun ei ole ajoissa kuolettanut pankkikorttia.
Näköjään uudella visa debitillä voi ylittää tilin. Vanha visa electron tarkisti saldon, mutta tämä uusi kortti ei enää tarkista tilin saldoa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä on syynä, että osuuspankki epää käteispankkikortin?
Vierailija kirjoitti:
Miksi osuuspankki antaisi väärää tietoa verkkosivuilla?
En ole kokeillut vanhan pankkikortin pin-koodia, koska verkkopankin viesteissä kerrottiin jo ennen uuden pankkikortin saamista, että PIN-koodi vaihtuu ja se tulee eri lähetyksessä. Tämän saman tiedon olen saanut useita kertoja. Myös aloitusviestin linkissä lukee, että tulee uusi PIN-koodi. Olen saanut myös tiedon, että aina kun pankkikortin numero vaihtuu, niin vaihtuu myös PIN-koodi.
Silloin kun Visa electron on korvautunut uudella Visa electronilla, niin tunnusluku on pysynyt samana, mutta silloin on pysynyt samana myös pankkikortin mumerokin.
Ap nyt kaikesta huolimatta käyt ensin kokeilemassa sitä vanhaa PIN-koodia ja jos se ei toimi, sitten soitat asiakaspalveluun ja kerrot, ettei ole tullut mitään kirjettä ja että tilaat uuden tunnusluvun. Sitten vaan odotat sitä kirjettä.
Aloitus haiskahtaa siltä, että on saatu jonkun toisen tunnusluku ja nyt pitäisi saada tilattua uusi kortti johon tämä luku kävisi, kun sehän pysyy samana...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi osuuspankki antaisi väärää tietoa verkkosivuilla?
En ole kokeillut vanhan pankkikortin pin-koodia, koska verkkopankin viesteissä kerrottiin jo ennen uuden pankkikortin saamista, että PIN-koodi vaihtuu ja se tulee eri lähetyksessä. Tämän saman tiedon olen saanut useita kertoja. Myös aloitusviestin linkissä lukee, että tulee uusi PIN-koodi. Olen saanut myös tiedon, että aina kun pankkikortin numero vaihtuu, niin vaihtuu myös PIN-koodi.
Silloin kun Visa electron on korvautunut uudella Visa electronilla, niin tunnusluku on pysynyt samana, mutta silloin on pysynyt samana myös pankkikortin mumerokin.
Ap nyt kaikesta huolimatta käyt ensin kokeilemassa sitä vanhaa PIN-koodia ja jos se ei toimi, sitten soitat asiakaspalveluun ja kerrot, ettei ole tullut mitään kirjettä ja että tilaat uuden tunnusluvun. Sitten vaan odotat sitä kirjettä.
Aloitus haiskahtaa siltä, että on saatu jonkun toisen tunnusluku ja nyt pitäisi saada tilattua uusi kortti johon tämä luku kävisi, kun sehän pysyy samana...
Tuossa yläpuolella olikin jo vastattu alkuosaan:
"Kävin lähikaupassa ostamassa ruokaa ja samalla kokeilin uutta OP Visa debit korttia vanhan visa electronin PIN-koodilla. Kun visa electron muuttuu visa debitiksi, niin se vanhan visa eletronin tunnusluku ei käy."
Loppupuolen idea ei aukea minulle: "Aloitus haiskahtaa siltä, että on saatu jonkun toisen tunnusluku ja nyt pitäisi saada tilattua uusi kortti johon tämä luku kävisi, kun sehän pysyy samana.."
Niin, se ongelmahan on ettei yksikään PIN-koodikirje ole tullut perille, vaikka olen saanut kolme pankkikorttia.
Jos olisin saanut jonkun toisen henkilön tunnusluvun haltuuni, niin miksi ihmeessä kyselisin nimenomaan sitä PIN-koodia? Miksi himputissa kukaan yrittäisi saada pankkia lähettämään uuden pankkikortin - väärään osoitteeseen...
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Mitä Osuuspankin pitäisi mielestäsi tehdä, jos posti ei toimi?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Ei Osuuspankki halua tuollaisia asioita, mutta osa asiakkaista yksinkertaisesti on yhtä tyhmiä kuin ap eli ei suostu uskomaan sitä, että vanha tunnusluku pelittää. Toiseksi jos posti kadottaa jotain, ei se ole OP:n syy.
Osuuspankki ei vastaa asiakkaidensa tyhmyydestä eli jos ei suostu käyttämään pankkikorttiaan, niin se on ihan oma asia. PIN-koodi toimii, mutta asiakas ei korttia käytä ja se näkyy järjestelmästä - siis se, että kertaakaan ei ole koodia käytetty eikä asiakas siten ole voinut osoittaa, että kortin PIN-koodi olisi vaihtunut. Sieltä on lähetetty sama koodi jo pariin kertaan, asiakas ei koodia käytä, joten ainoa mahdollisuus on pyytää asiakas henkilökohtaisesti pankkiin, jossa kädestä pitäen opetetaan, miten automaatilla toimitaan.
Turhaa asiakasta on haukkua tyhmäksi.
Eiköhän se ole Osuuspankin työntekijä, joka on vähän yksinkertainen, jos tilaan uuden kortin samalla tunnusluvulla tai antaa järjestelmän tilata uuden kortin samalla tunnusluvulla, vaikka kortti uusitaan nimenomaan sen tunnusluvun toimittamisesta väärälle henkilölle.
Ilmeisesti Osuuspankin henkilökunnan pankkikorttien tunnukset ja osoitteet henkilötietoineen pitäisi julkistaa, että ymmärtäisivät ettei näiden tietojen leviäminen ulkopuolisille ole harmitonta, vaikka se pankkikortti olisi Osuuspankin työntekijän hallussa.
Asiakas on velvollinen huolehtimaan kortistaan ja siitä, että se ei joudu vieraan käsiin. Ei kukaan tee mitään pelkällä pin-koodilla. Jos kortti katoaa, se pitää heti sulkea.
Ei yllätä, kun kyseessä Osuuspankki!!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Mitä Osuuspankin pitäisi mielestäsi tehdä, jos posti ei toimi?
Jos posti ei toimi, yhden kerran se on mahdollista, toisen kerran epätodennäköisempää ja kolmas kerta... tuskin ongelman syy on posti, joten eiköhän ongelma löydy Osuuspankista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Ei Osuuspankki halua tuollaisia asioita, mutta osa asiakkaista yksinkertaisesti on yhtä tyhmiä kuin ap eli ei suostu uskomaan sitä, että vanha tunnusluku pelittää. Toiseksi jos posti kadottaa jotain, ei se ole OP:n syy.
Osuuspankki ei vastaa asiakkaidensa tyhmyydestä eli jos ei suostu käyttämään pankkikorttiaan, niin se on ihan oma asia. PIN-koodi toimii, mutta asiakas ei korttia käytä ja se näkyy järjestelmästä - siis se, että kertaakaan ei ole koodia käytetty eikä asiakas siten ole voinut osoittaa, että kortin PIN-koodi olisi vaihtunut. Sieltä on lähetetty sama koodi jo pariin kertaan, asiakas ei koodia käytä, joten ainoa mahdollisuus on pyytää asiakas henkilökohtaisesti pankkiin, jossa kädestä pitäen opetetaan, miten automaatilla toimitaan.
Turhaa asiakasta on haukkua tyhmäksi.
Eiköhän se ole Osuuspankin työntekijä, joka on vähän yksinkertainen, jos tilaan uuden kortin samalla tunnusluvulla tai antaa järjestelmän tilata uuden kortin samalla tunnusluvulla, vaikka kortti uusitaan nimenomaan sen tunnusluvun toimittamisesta väärälle henkilölle.
Ilmeisesti Osuuspankin henkilökunnan pankkikorttien tunnukset ja osoitteet henkilötietoineen pitäisi julkistaa, että ymmärtäisivät ettei näiden tietojen leviäminen ulkopuolisille ole harmitonta, vaikka se pankkikortti olisi Osuuspankin työntekijän hallussa.
Asiakas on velvollinen huolehtimaan kortistaan ja siitä, että se ei joudu vieraan käsiin. Ei kukaan tee mitään pelkällä pin-koodilla. Jos kortti katoaa, se pitää heti sulkea.
Olet taatusti osuuspankissa töissä.
Jos siinä PIN-koodi-kirjeessä ei ole mitään muuta kuin se koodi, niin ei se kirje koskaan löydä perille. Kun PIN-koodikirjeessä täytyy olla myös osoite, niin varas tietää mistä asunnosta kyseisen pankkikortin haltija poistuu pankkikortti mukanaan... ja sen kortin nappaaminen on helppo juttu. Siinä pankkikortin varastamisessa se hankalin juttu on sen PIN-koodin selville saaminen ja pankkikortin käyttöturvallisuuden kannalta on tärkeintä, että se PIN-koodi löytyy vain pankkikortin haltijan muistista. Tämä on myös syy, miksi Osuuspankin sivuilla neuvotaan sulkemaan pankkikortti, jos tunnusluku joutuu väärin käsiin.
Tottakai kortti pitää sulkea, jos se katoaa, mutta kun PIN-koodi on vain pankkikortin haltijan tiedossa taloudellinen vahinko jää pieneksi. Korttivarkaan saama hyöty ja kiinnijäämisen riski on korkea, jos pankkikorttivaras käyttää lähmaksua. Jos tässä seuraa Osuuspankin asiakaspalvelun neuvoja, niin tilataan pankkikortin haltijalle sama PIN-koodi kuin oli siinä ulkopuoliselle joutuneessa PIN-koodikirjeessä, jolloin tunnusluvun haltuunsa saanut saa pelkän kortin varastamisella käyttöönsä kaikki pankkikortin haltijan käyttömahdollisuudet.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Mitä Osuuspankin pitäisi mielestäsi tehdä, jos posti ei toimi?
Jos joku onnistuu noukkimaan kerta toisensa jälkeen tietylle henkilölle menevän PIN-koodikirjeen, niin samalla vaivallahan tuo noukkisi sen pankkikortin sisältävän kirjeen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Toinen vaihtoehto on tehdä kuten moni muu tekee eli pyytää se PIN-koodi lähimpään Osuuspankin konttoriin, varata aika sen noutamiseen ja hoitaa asia pois päiväjärjestyksestä."
Miksi moni joutuu tekemään näin?
a) Halutaako Osuuspankki ihmisten saavan koronatartuntoja järjestämällä asiakkailleen tarpeetonta kulkemista julkisilla paikoilla ja julkisissa kulkuvälineissä?
b) Haluaako Osuuspankki aiheuttaa tarpeettomia lisäkuluja asiakkaille?
c) Haluaako Osuuspankki ajaa ihmiset tilanteisiin, jossa nälkä ja rahan käyttömahdottomuus pakottaa vaihtamaan pankkia?
Jos näin olisi, niin ihan turha kysyä keihin tämä Osuuspankin toiminta kohdistuu.
Mitä Osuuspankin pitäisi mielestäsi tehdä, jos posti ei toimi?
Jos joku onnistuu noukkimaan kerta toisensa jälkeen tietylle henkilölle menevän PIN-koodikirjeen, niin samalla vaivallahan tuo noukkisi sen pankkikortin sisältävän kirjeen.
... ja osuuspankin asiakaspalvelulle selvennettynä... eiköhän vika löydy Osuuspankista.
Opotti vastaa, että tunnuslukua ei voi vaihtaa tai valita olemassa olevalle kortille. Tietääkö joku varmasti, voiko jo toimitetun ja aktivoimattoman pankkikortin PIN-lukua muuttaa?
Opotti - 13.58
Saat uuden tunnusluvun uuden kortin tilauksen yhteydessä. Et voi tarkistaa nykyisen korttisi tunnuslukua verkosta tai asiakasneuvojalta.
Tunnuslukua ei voi vaihtaa tai valita olemassa olevalle kortille.
Jos olet unohtanut tai kadottanut korttisi tunnusluvun, tilaa uusi tunnusluku. Saat sen postitse noin viikossa.
Tarvitsetko uuden tunnusluvun omalle kortillesi, alaikäisen kortille vai yrityksen kortille?